Re: [討論] 第一次詢問主購進度，主購就回我要退款

看板Chat82gether作者 (結束了)時間7年前 (2017/03/14 12:04), 7年前編輯推噓33(33推 0噓 63→)
留言96則, 29人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
今天剛好我休假 (笑) 但是還是認真開電腦回信好了。 但我不知道怎麼展開圖片~如果有人願意~希望可以來信教教我(認真) (感謝fall版友來信，點亮新技能ing) 所以只能請大家一一點網址了 ------------------------------------------------------------------------------ 首先，合購文 ：文章代碼(AID): #1OetZM2g (BuyTogether) 節錄重點，關於本團等待期的說明 http://imgur.com/a/dESSA http://i.imgur.com/X5dB5cp.jpg
本團分兩次收費，第一次為商品金額收費，第二次為國際運費與國內運費與雜費 等待期說明：網站寄出商品到代收 估計5-7天 (工作天) 代收轉運收到商品集貨 估計5-7天 (工作天) 商品從美國寄出到台灣 估計14天 (工作天) 主購分寄 估計2-3天 以上總計約30天 ------------------------------------------------------------------------------ 再來關於本團的通告信部分歷程記錄 (只張貼最近頻繁更新的通告，避免誤會主購沒在做事情) 從3/4-3/10 發現破瓶/徵求團員意見/與代收及網站聯繫，都有陸續發通告信 http://imgur.com/a/FJkKw http://i.imgur.com/8iNAFLn.jpg
那我想大家看到3/10 一定會很困惑，東西寄出了為什麼沒收到貨？ 這我承認我標題下得不好，看來我不能成為記者，因為我不是標題黨(笑) 我把我的通告信內文貼出來(可以貼通告信吧!?) 3/7 通告信 商品破損進度通知 http://imgur.com/a/smoyX http://i.imgur.com/Sya7yiF.jpg
一樣節錄重點如紅框。 大概意思就是官網不負責/代收無法處理破瓶， 為了團務時效，所以按照合購文分攤損失。 好了，那再來3/10的商品全數寄出通知， 我的錯~我少標明地方標題，商品全數將從美國寄出。 (笑) 3/10 商品全數寄出通知 http://imgur.com/a/Ve96Z http://i.imgur.com/hDEjmIZ.jpg
一樣節錄重點如紅框。 大概意思是最早那批應該這兩天主購會收到。 但有破瓶的現在才要從美國寄出來。 然後主購這兩天有點忙，團務Delay請見諒。 寫到這，我不知道什麼時候美國到台灣的運送速度為1天-2天 另外別忘了，3/10 是台灣周五 3/11-12 台灣週六日， 我想美國應該也是有工作日的問題(扯遠了) 總之，3/10 (這兩天) 從美國寄出，3/14 要發貨到主購家？ 嗯~~~~~!? 台灣的海關大概都在睡覺，不用清關直接放的。 ------------------------------------------------------------------------------ 然後回覆團員的恰特發文 ※ 引述《Watermelonya (hii2755)》之銘言： : 跟了一個團 : 前幾天主購說會陸續收到商品 : 可是我一直沒收到 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 嗯.....我都沒收到商品了~ 我想請問您怎麼會收得到呢!? 另外也還沒有二次匯款，國際運費都還沒發信， 我可能不是那麼佛心會墊付幾千塊的國際運費的主購。 當然，如合購文所述，我連國內運費都還沒收，請問主購負擔嘛!? : 想說問一下主購 於是站內給她 : 後來主購回信 : 說她還沒收到 : 然後我頻繁問進度造成她的困擾 OK，這我可以道歉的。 因為我的確誤以為你是別的團員，因為在這之前的確有團員來信問我為什麼還沒收到。 所以我在3/4的通告信中有說明，信件太長我就直接節錄 -------------------------------------------- 主購必須再鄭重說明一次 有任何問題請先參閱G單，查看進度後再來信。 同時，請使用電腦看G單 -------------------------------------------- : 要求我留下的帳號， : 扣除雜費及跨行手續費後退款 : 可是我才第一次站內給她 : 請問大家這種狀況怎麼處理 : 謝謝 您的信件因為沒有取得同意，我就不貼了。 信件內容的確是讓我覺得蠻生氣的:) 雖然只有短短13字。 謝謝您來恰特發文。 文章內容若有牽涉個資或者不宜公開內容，請不吝糾正。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.65.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1489464243.A.235.html
推
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主購很抱歉第一次寄信給你，但當下
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→
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卻被回覆說寄很多次，所以自己也覺
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推
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主購很抱歉第一次寄信給你，但當下
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卻被回覆說寄很多次，所以自己也覺
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得生氣，生氣的情況下只回覆了簡短
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的信。很抱歉造成你的困擾，還讓你
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回覆這麼長的文章。謝謝你
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推
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拍拍 真的有不愛合購文和G單的團員
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推
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拍拍QQ如果團員都不看g單不讀通告信，一
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有問題直接丟給主購，那我們整理時程更
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新資訊要幹麻？當線上客服就好了嘛（wtf
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推
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拍拍…唉
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推
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主購為了開團做了很多功課，那團員為
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了跟團有做功課嗎？這麼懶不仔細看合
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購文和主購的通告信，為什麼不直接去
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找代買省事？
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推
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拍拍，我也為了開團學用G單，團員真
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的不是只會跟還有付錢就好
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推
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可以網址後頭加.jpg指向圖片試試看會不
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會自動開
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不行耶T_T ~好想要點亮圖片展開技能
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推
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團員真的要看G單,再發問呀,我常常有
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推
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衝動要問主購時忍下來看G單,發現98%
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→
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好像是要去掉a。
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推
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的疑問都能G單中找到答案,主購一對多,
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推
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來推一下，主購真的被美妝團搞到焦頭爛額
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→
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(因跟主購他團，所以這幾天一直跟主購有
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信件往來可以知道他的焦慮)，當團員已經
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夠輕鬆了，卻連通告信跟g單都不仔細看，
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推
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對，要去掉a
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→
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再次覺得合購版走到這地步不是沒有原因
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的
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切到樓上了sorry
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推
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如果冒號後面加上i.呢?
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推
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團員只對主購,真的輕鬆多了,別連G單
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都不看,這種說真的被退錢我也只會笑笑
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推
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上傳圖片後，點一下上傳的圖片，會看到一
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→
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個網址，那個網址才可以自動展開
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推
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推推 是我的雙眼皮貼團好主購！！
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那個網址會在圖片裡
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好了我成功了:) 謝謝指導:) ※ 編輯: JOYJS (125.230.65.239), 03/14/2017 12:54:25
推
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>///<
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推
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是說自己跟團還沒繳運費就希望收到東
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西有點扯~
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還是說團員根本不知道要再繳運費?
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推
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這太誇張了，感覺就是連自己總共要付
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什麼錢要付幾次都不清楚，還說看到主
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購的回信就生氣，脾氣好大...
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推
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主購辛苦了！合購落到關版也不是沒原
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因的，不過有些主購其實也是蠻扯的，
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再加上合購唯讀，所以團員擔心也還算
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情有可原....
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推
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想知道唯讀跟團員擔心的關聯性
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我也想知道關聯性。
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推
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唯讀後團務若有問題較難有版主介入處
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理@@ 一種申訴無門的感覺
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推
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嗯？？唯獨不是不能發文而已嗎？
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可能是不能置底詢問跟討論吧
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推
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合購關版的話這邊會變唯讀,有問題就只能
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自己解決了吧
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推
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還好當初只收5名團員，東西不多而且都沒損
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壞qwq
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推
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團員沒看通告信G單自己搞不清楚狀況，跟
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合購版唯讀有什麼關係?怕出問題申訴無門
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怎麼不先檢查一下問題是不是在自己身上?
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如果團員有盡基本看通告信看G單的義務，
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根本不用擔心不是嗎?
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一點都不覺得團員情有可原，只覺得j主購
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超可憐，遇到這樣的團員
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推
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J主購超盡責的!認真幫大家想如何省錢、
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迅速處裡團務、公平仔細公開(商品一一
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秤重)、包裝完善..是難得的好主購耶!
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推
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JOYJS是我的BH好主購～～
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推
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啊...我沒有說團員是對的，我只是揣測
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團員的想法，我知道J主購很辛苦，也很
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認真負責的，只是大家和氣生財，小團
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員也道歉了...
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團務如果有問題版主介入不是也只能水
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桶主購而已嗎？板主能幫團員要包裹嗎
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推
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主購真的很煩惱啊...還遇到破瓶...辛苦了
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之前開rimmel也是破瓶，拍圖給客服有退
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款，但同樣也是遇到類似的團員，不看工
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作表，我退款給他過了一個半月，來信要
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求我退款，並提供退款證明
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我把退款網銀截圖回信給他，他就沒任何
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音訊了？我後來看資料，發現該團員匯款
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跟退款帳號不同，他給了資料自已也不清
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楚。後來我的合購事項就多了一條 呵呵
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推
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一個半月...很值得報黑啊
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推
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覺得團員應該是根本不了解這一團的團
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務進行方式or沒仔細看信件內容or根本
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不懂；如同我之前有一次純分寄團寫集貨
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寄出，隔兩天就有團員寫信問他還沒收
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到（因為我沒收到咩
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笑，已填G單，謝謝主購。看到上面的推文覺
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得好有感。
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只要會填G單加快速找答案就好。
03/16 12:42, 96F
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