Re: [討論] 關於迷你袋寄送內容物破損問題

看板Chat82gether作者 (龐瑪媽)時間7年前 (2017/01/13 10:06), 編輯推噓7(7021)
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不好意思,造成大家困擾,首先還是要先感謝本團主購emily116,辛苦在深夜開了此團, 因為主購的開團才讓我能夠見識rimmel的功力,這次跟團買了2罐(藍蓋和紅蓋),其中 紅蓋的粉底液破了。 這是開箱圖 http://i.imgur.com/SsYLxv4.jpg
依照上面的屍體狀況來判斷,藍蓋完整,但上面有附著紅蓋的碎玻璃,我想應該是運送過 程兩罐玻璃瓶互相撞擊,才會導致如此。在此,希望提供一些想法給未來還有可能開玻璃 瓶團的主購(個人淺見還請指教),也許可以注意幾點確保玻璃的安全。 1.若要兩玻璃瓶一起併排放置運送,所使用泡泡紙包覆要全面(上下左右都包覆並綑綁牢 固,玻璃瓶不會因為運送車程晃動造成鬆脫移動導致2瓶互相撞擊,減少破裂風險) http://i.imgur.com/yxWKAZn.jpg
因為收到時是外圍繞一圈泡泡紙 2.如有兩罐以上的玻璃瓶裝物盡量分開包裝,一罐使用一片泡泡紙並加以用膠帶綑綁,這 樣就更能減少撞擊造成的傷害。 大概是這樣,畢竟交貨便的賠償對於易碎品大部分都是沒賠的,而團購買的東西也不是每 樣都非常貴重,也不會希望用高規格的運送方式,提供以上想法,如有冒犯之處還請見諒 。只是希望避免未來還有相同事件發生,畢竟是期待一個月的粉底液,開心拆禮物看到此 慘狀難免心裡有些難過。不過,運送難免有些意外,本來就要有心理準備.... 還是很謝謝主購第一時間就發文問板上如何處置,也是一位很有經驗很好的主購。 ※ 引述《emily116 (毛毛)》之銘言: : 大家好 : 因為是第一次遇到這種情形 : 所以來版上發文詢問該如何處理 : 我開了一團rimmel粉底,也已經成功分寄寄出了 : 昨天有位團員來信說他的粉底破了@@ : 有附照片,的確是破了... : 因為我有包泡泡袋,還是破了我覺得很傻眼, : 但迷你袋後面有說明 不 承運瓶裝液體、玻璃容器 : 很剛好粉底就是瓶裝液體+玻璃容器 : 想問,這樣還能去信要求台灣便利配賠償嗎? : 還是這是主購的疏失,要主購認賠? : 還是只能跟團員說,這是跟團風險,只能自認倒霉?? : 第一次遇到東西破損這種事情,懇請版上各位給予意見~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.43.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1484273167.A.68C.html

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玻璃瓶碗盤等其實應該要分別用氣泡紙
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裝才比較有保護作用,因為運送過程中
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有很大比例是因為互相碰撞而破掉的
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嗯...這樣的話算不算主購的保護措施沒有
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做好呢??
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兩罐互相碰撞這個是主購可以避免的吧
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沒有一開始就是100分的主購 只能從經
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驗中慢慢學習 避免下次狀況的發生 不然
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任何問題只要主購沒想到就是主購問題
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那真的沒人敢開分寄團
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並不是每個人都是包裝達人
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我自己也是主購,也不是沒有犯錯過,主購
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沒想到這個問題造成團員的損失,當然從經
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驗學習以外,這個案例主購不用幫忙解決嗎?
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我個人是覺得主購不用全賠,但是用雜費去
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賠團員的損失,我覺得很合理
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畢竟主購有努力過只是沒想到瓶子也是會互
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相碰撞造成傷害的
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不是每個人都是包裝達人沒錯 但至少對貨
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運會用力丟貨以及玻璃是易碎物品有所認
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識吧?我之前在自己學校開玻璃吸管團,要
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求寄店到店的我都是捆兩層氣泡紙+把紙
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箱剪成紙板在外面再繞一圈,然後用廢紙把
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袋子裡其他空位填滿,那也是我第一次開團
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主購收了雜費,也許列的名目不能用「勞心
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勞力費」,但開一整團整體收下來還是有剩
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餘吧?客觀上就會被認定是「有償」 必須
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要盡到善良管理人的注意義務啊
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文章代碼(AID): #1OU3OFQC (Chat82gether)
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