Re: [閒聊] 關於最近的黑貓效率！

看板Chat82gether作者時間10年前 (2015/10/15 23:29), 10年前編輯推噓14(14推 0噓 27→)
留言41則, 13人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
哈囉 :) 經過這兩天的查包裹=>與黑貓聯絡=>查包裹=>聯絡 抱怨文長.... 我跟了四個團(小聲) 三個在10/14顯示已集貨，在10/14與黑貓聯絡確認時間， 客服人員表示這三個包裹在10/15會配送， (電話中客服人員也跟我確認了寄件編號、電話、收件地址、收件人) 結果....... 我家是大樓，信件跟包裹都是由管理員代收的， 中午接到管理員通知有兩件包裹，正納悶為什麼少了一件， 上網查才發現有一件被標註"不在家" 大樓有管理員可以代收，要是不給管理員代收(?)至少也該跟我聯絡吧!? 我今天根本沒有接到任何黑貓的聯絡電話，到底什麼是"不在家"阿... 爬了之前的文，發現先前有團員沒有接到黑貓的通知， 狀態被標註"不在家" "不在家 " 之後就被黑貓退回集貨了!!! 害我現在跟著緊張怕包裹消失(嘆) 無奈.....我明天要來問黑貓到底是送到哪裡去為什麼"不在家" ※ 引述《bey1470 (金小姐)》之銘言： : 真的受不了黑貓大小眼的效率!!! : 近期手上團務有一半以上發了近一週， : 團員還沒收到。 : 團名-發貨-今天的狀態： : 1、拼色圍巾-9/24發-仍有兩個沒收到 : 2、針織長外套-10/8發-約一半沒收到 : 3、格紋襯衫-10/9發-約一半沒收到 : 4、坐墊跟腰靠-10/9發-約一半沒收到 : 大小眼原因：10/10我自己發私人包裹→10/13收到(正常時效) : 是因為我的私人包裹體積比較大嗎？ˋ(′_‵||)ˊ : ---------------------------------------------------------------------------- : 虧我貨到一直盯著集貨分完， : 集貨也很有效率、負責的在1~2天內分好。 : 提醒最近要發黑貓的主購/團員們請『謹慎評估』， : 真的會很久才到妳手上！ : 之後我要換超峰了~~~ : 等黑貓穩定再考慮選它。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.189.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1444922998.A.CD2.html
推
10/15 23:34, , 1F
我家這的黑貓也都不打電話通知…
10/15 23:34, 1F
推
10/15 23:37, , 2F
我有註明配送前先電聯，黑貓都有通知~
10/15 23:37, 2F
推
10/15 23:39, , 3F
我是遇過郵差這樣...查件後註明「不在家
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10/15 23:39, , 4F
」的時間，我~都~在~
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推
10/15 23:39, , 5F
郵差好像只有快捷會打電話，掛號不會
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推
10/15 23:41, , 6F
遇過的是楓葉便利包，但好像送大樓的除了低
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溫宅配以外，通常都不打電話Q_Q
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有時跟團明明包裹有破損，但礙於是管理員
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收....也沒法檢查><幸好內容物都完好無損！
10/15 23:42, 9F
推
10/16 00:53, , 10F
最近的黑貓真的很慢QQ
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推
10/16 01:12, , 11F
會不會是管理員剛好去廁所之類的?上次我家
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的管理員去吃中分就被寫不在家了，但我本
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人那個時間在樓上啊，到底為何不打電話囧r
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10/16 01:12, , 14F
z
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推
10/16 01:39, , 15F
不知道黑貓效率跟蝦皮新服務有沒有關係
10/16 01:39, 15F
推
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之前有次管理員不在大廳 黑貓有打電話
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來 我自已下去收 如果管理員代收 每次
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都會收到簡訊告知 包裹由管理室代收 看
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樣子 每個送貨員做法不同 我還以為有固
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定程序！ 之前住在沒管理員的地方 有掛
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號信 郵差是用喊的 喊幾聲沒人裡 就會
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走人 掛號信我沒有一次不是從郵局領的XD
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D
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推
10/16 08:50, , 24F
黑貓我遇過她們累積貨太多沒來送貨，就改狀
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10/16 08:51, , 25F
態''不在家''，我家週日沒管理員，黑貓就不
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聯絡我，都寫不在家週一才送，太多次我直接
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打去客服抱怨...後來就都正常了= =
10/16 08:52, 27F
推
10/16 09:22, , 28F
之前訂wi-ho請黑貓送,家裡在一樓我整個
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下午都在家等,直到傍晚打去客服問才說不
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在家無法送,整個火大,根本就沒人敲門阿!
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請他立刻送來還問說可否明天送,當然不行
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我是早上飛機怎麼可能等他
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推
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不想送的統統都寫不在家XDDDDD
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推
10/16 12:54, , 34F
之前有一次，說我不在家打電話沒接，我就
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一直打電話給司機，說下午送過去，等一整
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天都沒有收到，再打他竟然說要退回去，嚇
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得我立刻打電話給客服。後來客服回電說晚
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上七點送過去，之後就沒有這個情況了~
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推
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我也遇過，整天都在家等，結果等到晚上
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，上網查也是寫不在家，很黑暗的想是不
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是送不完的都直接寫不在家
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※ 編輯: Sparizione (223.141.198.243), 11/22/2015 11:23:47
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