[討論] schiling主購來電
看板Chat82gether作者anrp1235 (不要偷抓我尾巴)時間12年前 (2011/11/14 20:15)推噓44(44推 0噓 74→)留言118則, 49人參與討論串1/2 (看更多)
我是毛衣團的團員。
在9/11收到sch主購通告信說明退款的事宜後,9/12已經收到退款,
但是越看通告信越奇怪,明明他開了很多團毛衣團,
但是計算退款的方式(匯率)卻是不太合理....
計算方式是:日期相近同款商品的前團加上後團的匯率加總再平均
但是依我個人拙見...這應該會造成部份團員金額的出入。
於是,下午鼓起勇氣寫信給sch主購,內容是希望主購提下訂的訂單與刷卡資料,
並且將公式一併告知。
--
剛剛接到sch主購的來電。
她表示以此方法計算的原因:
因為手邊還有很多團要處理...太繁雜...實在沒辦法一一分開計算
並此希望我能夠體諒她。
我也告知,我一個人的意見不是全部團員的意見,我也沒辦法做主╮(╯_╰)╭
我個人沒辦法接受因為要處理的資料太多,而取方便計算的方式進行計算...
然後在約40多分鐘的電話裡...我自己覺得...sch主購似乎不明白什麼叫反省= =
她不斷強調自己知道有錯,罪不可赦...bla~
但是又會提到自己沒有那麼多時間,也很累...面對現在的事很多
希望可以繼續過日子....
我也告訴她,如果你真的有心想好好解決,我相信團員們會給你時間去計算,
我們要的不是退款金額多或少,而是完整且真實的資料與明細。
sch主購則回覆,我明白,但是因為時間太長遠,有些資料我也找不到,
一想到要找的資料那麼多,我就不想處理,所以才覺得取個方便計算的方法退款就好,
因為其實也差個幾十塊而已...
↑聽到這個,我個人有點小小爆氣>"<
我們都知道(現在有的資料)sch主購開的團很多,團員人數也多,那麼如此多的幾十塊,
何嘗不是一筆幾萬元的大數目!!!!!!!
再經過sch主購不斷跳針循環下,我只能說我真的不覺得她想改過,
因為我也感覺不到她願意花時間認真把款項明細算好。
喔對了補充一下,sch主購有表示,目前這種取平均數算退款的方式,
她覺得是比較方便且好處理的。
但我告知我個人不同意這種方法,但我的意見不是大家的意見,
所以我也請她發通告信給團員詢問意見,依每個人意見處理。
如果sch主購有想繼續好好處理,應該今天或明天會發通告給團員,
大家再自己決定要不要接受她的"好計算"退款方法吧(  ̄ c ̄)y▂ξ
唉,我的學歷不如sch主購強大,但是這電話中我真的不覺得她是個懂得負責的人。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 110.28.90.160
※ 編輯: anrp1235 來自: 110.28.90.160 (11/14 20:16)
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