[心情] 模範眼鏡
Hihi~
有個故事需要抒發,這是一個
前兩天出門玩,不小心把之前在模範眼鏡買的貴桑桑眼鏡弄丟了
一時也沒有那個預算再向他購買一次6000up的眼鏡
基於上次配鏡經驗很好
所以心想拿之前的驗光單,上網訂購一副平價的暫時頂著
結果慘遭洗臉的故事
先從第一次配鏡說起吧!! 文稍長慎入
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我剛從大學畢業來到彰化開始我的第一份工作
有幸待遇不錯
可以對自己好一點配一副比較舒適的眼鏡
因為本身算是高度近視(900、875)
所以覺得驗光頗重要
初來乍到的人生地不熟
在板上爬文模範眼鏡評價很好很專業
所以就去了
我並沒有預約但老闆剛好有空所以願意替我服務
流程很長但很教育性
開始向我解釋視光這項專業,順便提到台灣病態的眼鏡行生態
並使用眼底鏡直接幫我測量度數(解釋這種方法最準確)
再使用國際展覽上重金採購的瞳孔定位儀器
幫我評估瞳孔距離、臉部耳朵的對稱、甚至站姿的歪斜程度也清清楚楚
最後向我解釋一般國人把度數配到滿的習慣不正確
他幫我設計的減壓處方搭配高級日本鏡片(記得是hoya)能讓我享受更舒適的視覺體驗
最後在為數不多的鏡框中勉強選擇了一個不太符合我的風格的高級韓國輕量膠框
支付6000up結束這回合。
在一個大學視光系開課講師的口才下,整個覺得我的眼鏡超威超專業
而且其實他講了一句話我很認同:
我們都願意花2萬多塊買手機了,為何吝於花一半的錢善待自己的眼睛呢?
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然後
我把眼鏡弄丟了
打著如意算盤想要用當初好棒棒的驗光資料在淘寶雙11買一副來頂著
等存好錢再砸錢善待自己的眼睛
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我進店後好聲好氣的詢問:
我遺失了我的眼鏡,目前沒有預算能在這裡買一副,可以向您索取之前配鏡的驗光單嗎?
整個氣氛其實蠻尷尬的
老闆娘向我要了基本資料調出我的驗光單後,向我表示:
這是我們的智慧財產權,不能給你,我們當初投資了百萬買儀器,怎麼可能這樣白白給你
老闆以教訓語氣表示:
當初你來配鏡的時候我應該向你解釋了很多,
你怎麼會想要拿我的驗光結果去那些不專業(我忘了他確切用哪個形容詞)眼鏡行?
這不是助長了他們嗎?
我向他解釋我目前沒有預算
他說:
我可以幫你調整成4000~5000的價格,只是效果沒有當初那麼好
我說這樣的價錢還是太高,頂多只能4千
他說那我就不要挑太貴的框,並請老闆娘拿眼鏡給我看
我向他描述了我心目中理想的框形後
感覺老闆娘十分冷漠地拿出兩排眼鏡盒
我說這些都不符合我想要細鏡腿的膠框的要求後
面無表情地說細鏡腿就是價格比較高
拿出另一盒較高價位的讓我挑還是挑不到
就說:我們這裡沒有你想要的框
靜止沒有動作
我說:那如果我拿我的膠框給你,能請你幫我配鏡片嗎?
老闆說:那也要我看過框的品質OK才可以。
表示了解後我就迅速退場了。(早該)
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我覺得並不是專業就可以用這種態度服務客人
況且我當初也是毫無討價還價就全盤接受他的建議向他配鏡
在消費過的前提下,我認為索取自己的驗光單並不過分
就像讓醫師看診後拿藥單去藥局領藥那樣理所當然
我只能幫他理解到:當初配鏡的費用不包含驗光費,配了鏡就想要得到驗光結果想得美
總之我是有怒到了
所以直接前往另一間也是板友推薦的葛洛斯
在我的預算內找到喜愛的框+Hoya 1.67 閃亮非球面鏡片+就是不要配太清楚的減壓處方
人家也是有驗光師執照的
哼
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