[心情] 群勝電腦 態度消極 極不推薦!!!

看板ChangHua作者 (SIMPLE)時間8年前 (2015/09/06 16:58), 8年前編輯推噓17(17018)
留言35則, 22人參與, 最新討論串1/1
請各位耐心看完 這種不在乎客人的店家真的不要再光顧了 小弟12年前組的兩台電腦陸續沒辦法開機 自我檢測發現有可能是主機板或是電源供應器的問題 六月中送給他們檢測 隔天問老闆說主機板跟電源都掛了 主機板也買不到了 要等客人有報廢電腦才能交換測 還跟我說平均一個月至少會有一台報廢 我不想留電腦,裡頭還有資料 付了兩台檢修費600元就把電腦搬回家了 交代老闆如果有報廢電腦再通知我 我甚至可以自己測 當下他有留單 過了一個半月,無消無息 我主動打電話問 他才說之前有一台報廢電腦可以測(那為什麼不主動通知) 跟我約8/2要測試 到了8/2竟然跟我說忘記了沒開店,要再改8/3 好~我就8/3下班18:30搬過去 一樣單子填一填,電腦放著 當下他答應我晚上會測,10點前都可以打電話問進度 我8/4下班打電話問維修進度,是他老婆接的 一問三不知,說要幫我查進度,結果也沒有回電(還是沒有主動通知) 過兩天我再親自登門拜訪 他才跟我說上次測試NG,主機板不能用 但是還有另一台在後面可以測(又不主動通知測試結果) 這時候我已經有點不爽了,再給他一次好臉色 好,你就再幫我測,我下禮拜再過來 8/10再過去問進度,根本沒測! 找藉口說颱風天很多客人電腦都掛了(太好笑了騙我不懂電腦) 好,再給你一次好臉色 我就索性放了一個月 他也就真的一個月都沒主動聯絡 9/5我直接把電腦搬回 就算要修,我也不想給你修了 態度消極到誇張的地步 本想直接發飆的 店內只有他老婆跟一條狗,我不想遷怒 隨便念個幾句我就走了... 錢收了就不用做事嗎? 我可以理解你客人很多,我也不是大客戶 但是我多久之前就送修了 暑假還請了兩位工讀生 難道一個月來都沒有時間處理? 連主動通知客人都沒有... 整個過程他從來沒有主動打電話通知過,一通都沒有! 做生意講求的是服務跟信用 成功的人找方法,失敗的人找藉口 我已經給你多少次找藉口的機會了 你如果做不到,就不要隨便答應客人 答應了已經收錢了還不做,信用全失 甚至如果真的不想修,把報廢電腦給我,我自己測都可以 今天是我脾氣好 哪天遇到不講理的客人你還是這種態度 你們也就真的不用做生意了 有誰還想去一間沒有口碑的店家消費 只會花錢受氣! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.206.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1441529939.A.678.html ※ 編輯: mdHsieh (111.252.206.26), 09/06/2015 17:00:18

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12年前...⊙_⊙
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12年前應該是PIII 450的年代
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Socket478 DDR400
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何不直接換一台?
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應該是1、2年前
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12年前還有備品那真的夠神奇
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資料不是把IDE硬碟插台有IDE的主機備份出來就好了
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如果是P4用775的,我這裡有一塊,不知好壞
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12年前 XDD 把硬碟資料救出來就好 修了能幹嘛 www
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溪湖我是固定找 上賀電腦
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應該是工業電腦..跑dos的進銷存吧
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其實不意外啦 科技廠的機台有些還win2000的
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其實重要不是幾年前吧...重點是態度跟服務品質問題!
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我之前修四年壞掉的電腦 結果ㄧ修整個一直當機 找一
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樣的人修N次卻都說沒問題 而且記得當時零件還被偷
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拔 無言...
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478我這還有一台,上禮拜還有開XP,正2.4,1G
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恩 12年前的電腦? 說不定CPU是MMX
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是12年前還是1、2年前還是2012年前?
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2003? 找好一點2005的機子換吧 還能轉移吧
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我公司還有電腦是WIN98..
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09/06 23:46, , 23F
終於有人知道我的重點了 服務態度
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我的CPU是P4 3G 顯卡7300GT
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板子是MSI 865PE白金 如果有版友有適合的板子歡迎施
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09/06 23:50, , 26F
捨給小弟謝謝
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09/07 00:46, , 27F
建議你懂電腦自己用吧 外面很多缺德無良的商家
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09/07 04:05, , 28F
這光送修檢測就不划算惹…UPS故障也是能自己排除der
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~P4真的太舊,只能網拍找比較快
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09/07 13:43, , 30F
這間之前看鄉民有推所以有去,但真的就還好…的確要
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09/07 13:43, , 31F
己主動囧
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09/07 15:09, , 32F
以前真的不錯啦..業務量太大了,正常
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09/07 16:38, , 33F
颱風天XDDDDD殺小啦
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09/07 23:00, , 34F
去二手板買個2500的半套主機比較快吧
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09/08 23:36, , 35F
這種電腦賣600都賣不掉啦,送修還要600喔…
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