Re: [心情] 有線電視收費是500元,快打電話去退
我爸也有接到電話,
客服故意講的很快,我爸多問一些要確認問題就被掛電話!
我爸看到朋友轉傳的LINE訊息(內容同原po的,多謝原po),
立馬打去說要改成500方案。
剛剛我又打去確認,
調降成500元的方案是從1/1生效,
已經繳費的以後會補扣,比如一月份已繳的,下次的帳單會出現一筆-40。
但是要主動打去:說要改成「500方案」,報地址、姓名後客服會註記,才會生效。
※ 引述《beastwu (怎麼都沒有彰化人?)》之銘言:
: 如同前面有鄉民講過的
: 現在彰化的有線電視收費已調降為500元
: 但他們會打電話來
: 故意用話術引導大家
: 「同意」增加後面那些根本看不到的頻道
: 客服先前打來的狀況大約是說現在幫你增加一些高畫質頻道
: 那當然我們就會問「會不會增加費用」
: 客服當然就說「不會增加」!
: (因為已經調降成500,他們用這招加回去540,也就「不會增加」)
: 今晚打去問
: 客服就說:因為你們家是用「540的方案」
: 而且說用戶要主動打去退,才會改成「500的方案」
: 所以請大家告訴大家
: 快打電話去退
: 新頻道的電話是7116767
: 先前我用他們的網路
: 也是同樣的狀況
: 明明網路費用都已經調降
: 但他們也故意裝沒事
: 讓我傻傻的繳1M要1個月5百多的費用
: 後來我知道才氣到換中華電信的
: 更便宜的價格可以用到3M的
: 後來陸續又調升到4M、6M
: 這家有線電視的信用真的不是很好
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討論串 (同標題文章)
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