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討論串[職場] 該不該轉接

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[職場] 該不該轉接

推噓9(9推 )留言30則，0人參與作者bluemay0109 (釦子)時間15年前 (2009/04/02 10:42)資訊

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大家好，我是一間貿易公司的總機. 最近公司經常接到一通電話要找我們老闆。. 當我詢問他是哪間公司的時候，他都不正面回答，. 只說了他的英文名字。. 然後接著就詢問老闆進公司的時間及老闆的手機。. 我又再問他是哪間公司、有什麼事，. 並告知這樣我無法給你老闆的手機時，. 他還是不正面回應，只回答說那再

Re: [職場] 該不該轉接

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者flycat (Ｍ喵)時間15年前 (2009/04/02 22:51)資訊

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４３. 通常客戶不正面回答公司名和什麼事，就叫奧客，. 遇到奧客只能認命事後被老闆罵。. 因為工作關係，所以我也常接電話，通常都是放款、招生、廣告之類。. 接起來後，對方若說：請問董事長在嗎？. 就直接判定這通電話不是客戶，就會特別加以「詢問」有何貴事。. 若對方說：ｘｘｘ在嗎？（就是一般客戶對老闆

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Re: [職場] 該不該轉接

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者akanokuruma (CORE SPLENDER LIFT OFF)時間15年前 (2009/04/03 23:17)資訊

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以前的我會想說可能是重要電話要回報老闆，然後老闆就會生氣. 「誰啊，你怎麼都不問對方是誰呢」怒. 「因為對方都不說...」. 「還是要問啊!!!」. 「喔-_-」. 現在的我. 「XXX無法接電，你要不要留下你的電話，我請他回電給你」. 聽到回電，通常會覺得不用自己打比較不麻煩，就會留資料. 如果不

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Re: [職場] 該不該轉接

推噓1(1推 )留言6則，0人參與作者akanokuruma (CORE SPLENDER LIFT OFF)時間15年前 (2009/04/03 23:31)資訊

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今天就遇到了一個，問他要轉哪位他自己還忘記名字.... 轉接過去給同事，我聽到接電話的同事說. 「耶~ 好久不見」. 有奧客更誇張. 「請問你叫」(被掛電). OS：你打來都忙線看你哪天要講資料，不然就CALL CALL樂吧= 3=/. 我如果知道. 也會說不知道. 不過有遇過一個狀況是對方打來直

Re: [職場] 該不該轉接

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者EmmaOwen (Distance...)時間15年前 (2009/04/04 12:01)資訊

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哈哈我們公司最近也有遇到這種人喔~. 一個是歪郭忍一個是會說華語的台灣人(吧!). 他們是一開始先來我們公司直接找人. 但是我們公司門禁管很嚴. 所以就沒有讓他們直接找我們的負責人員. (通常是要預約才可以會客). 然後他們就問負責人的名字. 總機妹妹就給他們人事助理的姓氏. 然後東方臉的這個人

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