[心情] 職場生存之道之詭公司奇遇記part2
來介紹一下我們公司幾位經典人物,
回想這些過程我還是覺得很不可思議,
我真的很叛逆,在我的觀念中,公司應該用尊重的態度來對待員工,
遇到事情了就是攤開來一起尋求解決的方式,
強壓員工就範、順服、不准有意見好像已經是上一個世代的觀念了,
我很高興我離開了這間公司,
寫了兩位經典人物發現已經文很長,
下一篇來分享愛妃系列~
(這兩位也是愛妃,只是比較年長,如果以後宮比喻,應該就是很資深的妃子,
沒有特別得老闆的愛但很資深,如此而已)
***********文長慎入*************
**野口**
公司有一位非常資深的主管,
她每次出現的時候,我都可以感受到她周圍的冷風,
她有靜悄悄的腳步,配合著她嘴上一抹詭異的微笑,
我都稱她野口。
(她整體感覺也很像布袋戲的人物"鬼隱"只是年代久遠不知道會不會有人記得)
第一天到公司,
趁她不在的時候老闆走來我的座位旁邊,
小聲地說
"坐在這個位置的人(指)比較愛發號施令,但妳不用理她,妳只要聽你主管的指示就好,
後來才知道她的職位等同於是協理大臣,在公司的年資很深,年紀也不小,位高權重。
只是我入職前發生了一些狀況,
老闆覺得她干政過度已經影響業務單位的運作,
才緊急調她回身邊冷凍著。
我猜她心裡應該悶壞了,畢竟她這麼資深又自認自己最了解公司,
最清楚公司要怎麼發展,怎麼可以把她手上的權力都給一個年資很淺的主管!(我主管)
所以初期她找我說了很多風涼話,
"你們那資料已經兩三年沒更新囉~那時候都是我用的喔~"
"是不是有些東西要做修正阿~那些都是舊的耶~"
"某個制度就是我用出來的阿~你們只是改版而已啊~"
諸如此類的。
因為我是菜鳥,所以就很認真地聽她抱怨這些(一開始都要裝一下乖阿XD),
她是那種以公司為家的人(只是老闆並不願意她住在公司宿舍)。
我主管只能私下告訴我"如果她有任何建議,妳就說會再跟我討論就好,
不用給任何回應。"
我主管跟野口關係很微妙,
雖然同為主管,但我主管非常不願意跟野口對話,
很多事情我主管都叫我直接去請野口處理,
然後野口會說
"這不是應該妳主管來跟我說嗎?"
"這個部分應該是主管要來跟我申請!"
(我主管不願意對她低頭,又深得老闆喜愛,更加引起野口的不滿。)
兩人就這樣來來回回.....
我主管是那種自尊心很強,但沒什麼能力,
不過有一個重要的特質讓老闆很喜歡她就是,聽話。
剛開始我明顯感受到我主管有如寵妃一般,
常常被老闆召見,老闆也給她無限大的權力去管理公司,
她理所當然的就是在每次跟老闆談話後,
宣布老闆的決議,公司的人都覺得她說的話就等於老闆,
如果有任何人想提建議,也是透過她再傳達給老闆。(傳聲筒的概念)
我詢問她任何事情只會有兩種回復
"妳要不要去問其他部門主管這件事怎麼做"
以及"我再問老闆可不可以這樣處理"
在這段期間,野口變成只有說風涼話的份,
很多時候她默不作聲,在會議上又會當大家的面否定一些決議的項目,打臉我們部門。
她會說"這應該不可行吧~你們沒考慮到A、B、C因素....."
那時候老闆為了不讓野口覺得是要冷凍她,
胡亂地塞了一些任務給野口(開發App啦,系統整合啦這些很花時間的任務),
但野口可不是簡單的人物,
她看似不在意卻私下蒐集了許多大家對於我們這個部門的意見,
然後某一天她把這些意見傳給老闆,
告訴老闆就是因為我們部門的許多複雜的規定,
導致業務單位需要應付文件作業,影響了業績...
隔天的會議上老闆大怒,(他前一天把野口整理的資料傳給我主管)
覺得我們怎麼能夠造成別人這麼多的負擔,
業績最重要阿!沒有業績我們做那些表單做什麼!沒有業績什麼都是零阿!
接著跟我們部門開會,做任務的逐一刪減,
在這個時期,是野口醞釀著要復位的第一步。
(後來她成功了,老闆發現公司的業績無起色,歸咎原因是我們部門能力不足,
我在職的後期老闆把所有權利再度還給野口,讓她主導一切)
野口工作真的很努力,
她是那種幾乎可以工作24小時的人,
她對老闆總是有種仰慕的眼神,老闆如果誇獎她,她會有那種詭異但又滿足的笑容。
老闆也很依賴她的能力(脾氣),
很多時候業績不佳老闆就會派她出來兇大家,逼業績,講一些很酸的話。
"不要領錢不做事阿"
"妳領公司的錢有做到這些價值嗎?"
"想一下每天上班水電費阿租金阿~這些都是開銷耶"
老闆常說"我講沒有用,只好讓她出來逼你們"
後來經過了大約半年,她真的成功復位了,
真不愧是野口!!(掌聲鼓勵....)
**我主管**
我主管看起來是一個陽光少女,總是笑容滿面感覺很客氣,
會議中總是看她認真寫筆記,記下老闆講的每件事情,但僅只於此。
她講起話來頭頭是道,頗有一番道理,
但是真的要問她那接下來我們是不是應該先做哪件事?
她會說"妳把我們討論的寫出一個計畫,我再問老闆看看"
(事實證明,她會說出一口蓮花,但不會做。)
我初入職的時候老闆說"妳跟著她我很放心,她能力很強很會帶人"
老闆還說了另一個評語"她很善良"
本來我們都會一起吃午餐,聽她聊老公孩子,
覺得她真的好幸運,有幸福家庭又被老闆賞識,簡直是人生勝利組阿。
但後來發生了三個事件,讓我看清楚她是怎麼樣的人,
面對面講話時,她總是很客氣溫和,
可是換成了通訊軟體,
就換變成命令或是官腔,
**事件一:我沒辦法協助妳。
這件事其實是我的錯,
我周末都習慣安排一些課程或是活動,做一些充電自我進修,
某一堂課正好跟公司辦的活動有衝突,
我的部分負責的是上午收發考卷跟下午會議,
衡量了一下時間,早上只要有人可以協助我收發考卷就沒事了,
下午的部分課程那邊可以請假,我可以正常出席會議,
本來以為收發考卷這件事情可以請我主管協助,
沒想到她的回應是
"請妳讓我知道妳私人行程是什麼!"
"請妳寫出妳預計怎麼調整時間"
"我無法協助妳"
我沒有告訴她我的私人行程,但我提出了時間調整的建議,
她說"時間不能調,請給我別的建議"
我提出的另一個建議就是"請別人協助收發考卷,我會把資料準備好"
她說"不行!妳一整天都要出席!"
我問她"收發考卷後有什麼行程嗎?"
她說"要先問過老闆,目前行程不確定"
我對於要我出席不確定的行程,而且還是用到我週六的時間這一點,
真的非常不滿!
所以接下來幾天到公司,對她的態度就是我只處理好公事,其他的沒有要多講。
後來她主動召開我們部門的會議,
在會議中義正嚴詞的說
"我真的很希望我們部門在同仁有需要的時候能夠互相支援,
這次Anex上午沒辦法出席,助理也沒辦法支援(週六人在外地),
我只好請工讀生來一趟,請Anex一定要把當天的資料準備好,跟工讀生說怎麼處裡"
我當時心想,有阿!我不就請妳支援嗎?不就請妳支援嗎?不就請妳支援嗎?
也許她覺得身為一個主管不應該幫忙收發考卷,而且這樣調整她還要跟老闆報告!!
(萬事都要報告的概念)
這件事還是同樣的結果,過程真的讓我很不舒服,也埋下之後我想離職的種子。
**事件二:妳一定要出席!!
第二件事情是關於請假,
公司的規定是,晚上的會議以及偶爾假日的會議,這些累積起來的加班時數,
可以換成補休,去年宣布的那些我們還可以放的國定假日,也都是以先出勤,
然後再擇日休的方式給予。
這件事就要提到我是一個多麼熱愛玩樂、旅遊、與朋友聚會的人。
我定期都會有一些朋友的聚會,有時候是以旅遊的方式,
安排個三天兩夜,到外縣市訂個舒服的飯店,住個兩三天讓自己心情放鬆這樣。
我對於假期跟活動的安排都習慣事先規劃好,這次也不例外。
再講到我們公司非常重視會議,
從每日早會、週會、月會、季會各式各樣(沒有意義)的會議,
我們花了大把的時間討論各種議題(但討論完後沒有人要執行XD),
但大多數的時間重點還是放在聽老闆發表意見,
常常一開會就需要花一整天的時間。
我安排好要休假的時間,本來跟所有會議都沒有衝突 (巧妙地閃過了)
但是因為老闆自己私人的行程,
大手一揮就調動了會議的時間,於是我主管跑來告訴我
"妳那天不能休,因為會議時間衝突到了!"
我其實覺得我沒有那麼重要,我手邊就是一些統計資料還有要做會議紀錄,
而且我所有的車票、飯店都已經訂好也付費了!
原本我主管還自知理虧說,那請助理幫妳報告就好,
兩天後突然改口
"我不能讓妳休了,因為妳的績效沒有達成,妳績效達成的話才可以休假"
她指的績效是全公司的績效,我猜這番改口是出自於老闆。
我們部門並不是業務單位,
我們所做的就是執行專案、確保業務單位有照公司流程跑,
而我們也可以掌握到正確的數字,再針對數字做決策以及方向的調整。
我當下就回她說
"我不能保證績效可以達成多少,我只能保證我會努力達成,我那天必須要請假,
因為事情都已經安排好了,所有的資料我會準備好給助理,請她協助提供給業務單位"
這件事情我又再度惹毛她,害她無法對老闆交代。
雖然中間她還是嘗試想用強硬的方式逼我出席,
但我也抓準她自尊心很強,如果部門有人會議當天曠職,
她也不好對老闆交代,所以她後來又找我談話,
她說
"這次是老闆臨時調時間,讓妳不能出席,所以我會幫妳報告,
但是身為老闆的幕僚單位,我希望妳知道,我們在時間上本來就需要配合老闆,
不管是平日還是假日"
(最後議程中也沒有排到我的報告,聽同事說那天就是讓老闆唸一整天,沒有照著議程走)
我覺得很荒謬,但我尊重每個人的選擇。
**事件三:指定是妳就是妳!!
再接下來這件事的過程就沒什麼商量的餘地,
她完全把她內心的強權爆發到最高點。
這件事情是關於值班,
就像前面所說,由於我喜歡在假日安排一些活動跟課程,
所以我也會先看好接下來需要值班的日期然後做一些安排,
這次是我確定年底沒有排到我值班,
尤其是聖誕節這一天,所以我私人接了一個活動的主持,時間是下午。
沒想到在聖誕節前兩週,
她突然傳訊息給我說
"那天值班的人她有事,所以由妳值班。"
完全沒有問我那天是不是有行程,就用一種強迫的方式逼我就範,
我說"但我那天有安排其他的事情"
她說"那是妳自己要去問別人能不能跟妳換值班日期,
之前別人都有假日回公司協助其他活動,只有妳沒有,所以指定妳值班!"
我雖然心裡有底,聖誕節大家大概都沒辦法跟我換時間,
但還是去問了一輪,
果然沒有人可以跟我換值班。
只有一位B主管她說
"那天下午我要參加一個活動,我問一下主辦單位我能不能不過去"
明知希望渺茫,但我還是很感謝她,先告訴她我可以幫她接當週的值班,
聖誕節那天的時段,我也有心理準備一定是我輪了,
於是開始去連絡我接手的活動主持找替代主持人的事情,
結果這位B主管還在喬時間的時候,
我主管急著問我們"你們那天到底是誰輪值?"(又要報告給老闆了)
B主管優雅的回應"Anex幫我值這一週,聖誕節我還在調整我的時間看能不能協助她"
我當著我主管的面就說
"我真的非常感謝妳想要協助我,妳真的讓我感受到什麼是主管的格局以及氣度,
如果真的不行也沒關係!就讓我來值!"
我猜我主管臉都綠了。
後來我還是來值班,這個過程我也想著,我主管真的是沒有B主管的智慧,
雖然是同樣的結果,
B主管一樣不能協助我,但過程中她讓我感受到被尊重,而且也得到我的心。
反觀我主管,越想要強壓我就範,反而引起我心中那位叛逆的小女孩,抵死不從。
會不會帶人關鍵就在這阿!
下一篇繼續分享,謝謝這裡可以讓我抒發這段期間的不舒服阿~~~~~(打滾)
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