[職場] 反覆無常的同事讓人惱火

看板CareerLady作者 (柳)時間8年前 (2016/06/28 22:11), 編輯推噓8(8推 0噓 18→)
留言26則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
為避免被認出 所以一些細節不便寫得太清楚 請見諒 我在一間外商工作 與我同部門的有一位國外總公司派遣過來的同事 前陣子因為其他部門有一些問題 所以該外國同事被指派要監督作業流程 但他自己本身也有日常業務 所以忙不過來的時候會請我幫忙 關於監督的作業 主要是請其他部門先做好事前準備 在正式文件要交出去前 由我們檢查過再開始 但從一開始接觸時 我就發現有很多時候其實文件都已經丟出去了 事後才轉到我們這裡 所以剛接手時(約莫兩個月前)就跟他提過這件事 結果他長篇大論了半小時 重點只有"事前事後都可以 只要有確認文件沒問題就好" 由於整個案子的負責人是他 他都這麼說了我就只好照做 直到今天無意間又提到這件事 他卻一副沒聽過這回事的樣子 還對我說"有這種事為什麼沒跟我回報?" 我跟他說早在一開始就講過了 他卻顧左右而言它 說他已經沒印象有講過這件事了 大概是當初他的說明不夠清楚讓我誤會了云云 文件類一定要事前確認完才能交出去等等 但事實上我連當時的對話內容都還記得一清二楚 他的的確確是根據這件事對我做了我所認知的說明 這種事已經不是第一次 之前關於要監督的業務範圍到底應該涵蓋到哪裡也跟他有過爭論 有一部份的內容 實際負責的同事表示雖然與我們正在監督的部份是同客戶 但內容並不一樣 所以不用涵蓋在裡面 當時他非常堅持只要是同客戶的一定都要 於是其他部門(包括我)只能配合他的做法 結果事後他又自己改變說法 說該部份其實根本不用確認 就算把文件拿來給他他也不會再檢查 (聽了只想對他說what the fxxx) 相關的事情不勝枚舉 我雖然是此部門的新人 但實際上我的上司另有他人 這位國外同事與我並沒有上下階級的關係 平時上司在的時候 他不太敢越過上司來叫我做事 我與他整天的對話可能只有上下班時打招呼而已 但只要我的上司不在 他一定會立馬請我幫他做事 (遇過N次 只要上司不在的日子 當天不到10點他一定丟工作過來) 因為我自己也還是業界的新人 幫他做事的過程中自己也可以學習 所以我並不排斥這類工作 但他不但做事沒效率 還非常的剛愎自用 五分鐘可以說明完的東西他要花上超過半小時還聽不到重點 而且只要想法與他不同就愛說教 目的要別人都贊同他 一開口就是半小時起跳 該問的東西不問 不該問的東西一直問 (EX.半年前有過來往的客戶 這次改由他負責 卻死不肯與之前負責的人確認當時的狀況 所有內容都自己瞎猜一通 or 計價方式明明已經列在報價單中 他卻看都不看就只會吵著要別人直接告訴他怎麼算) 另外就是因為他主要是以學習為目的被派來台灣的 所以我的上司曾私底下跟我提過 其實並不希望我幫外國同事做事 因為雖然這樣我能學到東西 但他卻失了特地到語言不通的國外的意義 最近我的上司要請約兩週左右的長假 這段時間我都只能跟該外國同事一起工作 真的超級痛苦 只希望我的上司能早日回來 & 該同事可以早點期滿滾回他自己的國家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.81.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1467123095.A.2FA.html
推
06/28 22:24, , 1F
跟我隔壁老鳥有部份像呢~真的會被搞到炸掉！該搞清楚的規則
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自己不搞清楚，有時她會錯意或自己亂改規則，就會先來告訴我
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某某東西要怎麼做，她就一副很篤定規則改了的樣子，最後出包
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時還會拖我下水，說是"我們"搞錯了，圈叉咧~所以之後她說是
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A說要改的，我就會跑去問A求證，不然就當場用很大音量問老鳥
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總之不要只有自己私下跟她談，只有兩個人知道，那都會被陰
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06/28 22:33, , 7F
我主管都知道，卻不想管，只能自己自力救濟不要被陰的太重
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推
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用信件或是一些能留下紀錄的檔案來證明這事情之前有跟他
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討論過，一次之後他就不會這麼大膽大說沒這件事情了
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推樓上，外商最大的好處大該是甚麼都可以用信件留底
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當證據
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謝謝樓上兩位的建議 無奈他的座位就在我旁邊 我們幾乎
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都是口頭溝通居多 無法留下證據
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推
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口頭溝通完後，你再補發一封EMAIL做討論結果的摘要
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如果你的老闆是願意幫忙底下的人，不妨把老闆放在cc裡
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即使在外商中也很多人口頭是不負責任的，你要他幫忙就
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一定要發EMAIL，他要你幫忙就不發EMAIL，有時候同在一
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個部門反而容易這樣
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推
06/29 08:57, , 19F
口頭談完的再用email留下紀錄, cc給你主管
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就說要讓主管知道你在做甚麼 (尤其主管短期內不在,
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是個好理由, 就說讓主管人不在也知道你的進度)
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推
06/29 15:37, , 22F
類似這種狀況最好用email
06/29 15:37, 22F
推
06/29 18:05, , 23F
email+1,我連跟主管講完事都會email或skype.
06/29 18:05, 23F
推
06/30 16:13, , 24F
靠 他是不是法國人
06/30 16:13, 24F
推
07/12 15:18, , 25F
G8...常常遇到愛狀老擺官嗆的客家大嬸也都是這樣厚臉
07/12 15:18, 25F
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07/12 15:18, , 26F
皮。年輕點的客家女生就好多了。
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