[職場] 沒擔當的主管

看板CareerLady作者 (閒人)時間9年前 (2015/03/28 16:53), 編輯推噓11(11推 0噓 39→)
留言50則, 8人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
大家午安， 最近在職場上遇到問題不知如何處理，想來問問大家意見.. 目前我的小主管是上面長官延攬來的， 他們以前是同一家公司，來這後安插自己人馬吧 小主管個性怕事又固執不太變通 因為他比我們晚近公司，所以對我們每個人區域事項不是很了解 但是他要求無論所有大小事一律都要透過他傳遞 例如：我們要助理幫忙瑣事也要先跟他說，他再轉告 不希望我們跳過他跟任何人有直接聯繫 不是長官越級問題，連助理也是 但是我最近發現，因為他很怕事， 所以很多我們區域客戶反應的事回報給他，他就不往上呈報了 怕上面認為他辦事不力 導致上面主管開始誤解我們基層是不是根本沒在做事 我最近也遇到幾件這種事 小主管知道事實不是這樣，也不幫我們澄清 他現在做法就是所有資訊都要透過他， 其實他會過濾選擇哪些他要回報他不要回報 他覺得麻煩的也不會協助我們處理，就吃案了 請問遇到這種主管，大家都如何自保.... 謝謝... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.91.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1427532803.A.ED8.html
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如果我們跟上面澄清，他就認為我們越權
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不澄清上面就ㄧ直誤解，一直無形背黑鍋
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所有信件cc給上層，反正不這樣你們也不會比較好做
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推
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用mail報告給小主管，當大主管怪你們怎沒處理時，再把mail交
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出去，重要的事需要協助，小主管若不處理，就要往上詢問大主
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管，主管若覺得越權，就告知已報告但未獲得答案，不得已才往
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上。不用沒事特地跑去跟大主管告狀，也不能放任小主管遮天
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如果大主管一直錯怪你們，就直接問大主管報告mail是否需要cc
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給他，免得老是要解釋，有些主管不喜歡收雜項mail，先問清楚
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推
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樓上方法正解!你小主管這樣要求，無非是在爭credit和主控權
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推
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，怕你們不經過他，他就更狀況外。所以事情照做，留信作證
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推
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就好。
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他之前也不讓我們發mail聯絡
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規定所有事都先電話跟他報告，再由他來發mail
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公司文件他就設Dropbox,要我們不要用mail寄給他
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放到Dropbox再由他來發信....
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推
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用私人dropbox傳公司文件不好吧
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推
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沒mail就換你黑他啦~一樣先講理，告訴他用口頭報告可能會發
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生誤聽或忘記，到時吵不完，若對方執意不聽，就重要事故意忘
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記，然後當做小主管沒處理，直接請示大主管處理，小主管問你
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時，就說你跟他報告過，他沒回應，所以你只好請示大主管啊~
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有證據是為了犛清責任，保護雙方
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嗯嗯，謝謝大家建議，就算他不爽我發mail聯絡事情
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為了有證據自保，我還是決定以後聯繫公事發mail了
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推
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不讓發mail XD 看來他也很懂
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而且搶功怕擔責也做得太明顯了
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推
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Dropbox 不大恰當
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推
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切記所有事項一律白紙黑字，免得哪天被捅
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我前天有電話跟他說客戶狀況所以需要申請樣品，會送申
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請單給他簽
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他說ok,後來我也打給助理說會送申請單
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請她待主管簽核後禮拜一幫我處理
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晚上我用mail方式寄申請單cc給助理
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內文註明哪些客戶需要，用途為何，另提醒助理寄送地址
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嗯...主管勃然大怒，寄信痛罵我並cc給上面長官
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指責我竟敢越級叫助理直接出貨，懂不懂得尊重跟權責？！
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我在寄信前有先電話告知客戶需要樣品原因，會送給他簽
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核
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何況我在公司從未越級叫助理出貨
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助理在沒有主管簽核下也不可能出貨
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只是這次我沒放在Dropbox,加上我有cc給助理
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後來我有回信給全部人澄清，並說明真正狀況，主管就沒回
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信了
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不過謝謝大家建議，mail才能有證據自保，我懂的！
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推
03/29 23:05, , 45F
做得好！不過那主管也太蠢，還敢cc給上面長官，扯開反而對你
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有利，讓上面長官知道，一次解決可能被挖洞問題，不過不聽話
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03/29 23:08, , 47F
的屬下，在那小主管心裡大概很黑了，要多小心保護自己
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是的，我完全黑掉，但不寄mail也是黑，無形黑鍋
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我會保護自己的！
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推
03/31 12:47, , 50F
你辛苦了,這種主管真是沒用至極...
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