[職場] 該讓她離開還是繼續留下

看板CareerLady作者 (Apple)時間10年前 (2013/08/26 15:17), 編輯推噓34(34推 0噓 41→)
留言75則, 30人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
因為~目前的狀況真的讓我挺煩惱的, 所以, 上來問問各位先進的看法 我有位助理已經來公司上班一年多了, 但是很多時候常常都會在狀況外, 跟她說了非常 多次, 交辦她去做的事情要記得跟我說進度如何, 但是, 有講有記得,哪一次沒提醒她, 就完全不會主動來跟我說任何一點的進度狀況, 目前的公司新進人員介紹公司規定我是交 給她去辦, 但是, 到現在跟新人講規定的時候還會結巴且有時候還會講錯!! 就連訂餐這 種小事情都還會弄錯, 舉例來說, 因為有同仁中午加班,所以我們幫忙訂麥當勞午餐, 為 了怕她會弄錯, 所以我只有開放兩種餐點讓大家選, 而且為了節省時間, 我還幫她問了 一部份的同仁要點什麼餐, 結果當我問完大部份的人時, 她還沒問完那少部份的人, 完全 就是沒有時間觀念,前一天也是, 明明是要點給大家當下午茶的點心,不到兩點開始問, 搞 到4點半還沒問完, 結果大家的下午茶變成了晚餐 >”<… sorry~離題了, 她把那少部份人的餐點問完後把我幫忙問的拿走就直接打電話訂餐了, 12點時麥當勞打電話來問說, 我 們點了48份的套餐,但是只有41杯的飲料, 請我們確認一下, 我本來還想說應該是麥當勞 的錯, 所以還跟對方說應該是你們弄錯了, 我跟你們對一下飲料, 結果!! 他們是對的, 因為只有41個人, 所以41杯飲料是不會有錯, 於是我把訂餐單拿來重對, 就發現我助理不 知道怎麼算的, 多出了7個漢堡和薯條, 後來問她,她也只淡淡的說她重覆算了, 完全沒有 她做錯事的感覺, 這事真的讓我還滿火的, 因為一再的交待她不管做什麼事要細心再細心 , 確認再確認, 結果還是常出錯, 再者, 跟她說過每週五晚上一定要將同事仍放公司冰箱 的物品丟掉, 也沒有在理會我說的, 所以一直仍是我在做這件事情, 前兩個星期我受不了 了, 跟她說由她開始做這事, 結果上週五我休假, 今天一上班看整個冰箱堆滿了東西, 一 問之下她跟我說”忘記清冰箱這件事了”, 除了這些事外, 還有一些小事情她也是沒有處 理好. 我想問一下各位先進, 如果今天這位是各位的助理, 你們會怎麼處理? 還會讓她繼 續待在公司嗎?? 因為~我現在真的被她弄的不知道該怎麼處理了, 再請各位給我些意見, 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.164.185
推
08/26 15:32, , 1F
有的人個性就是很散..工作上會帶給別人麻煩..
08/26 15:32, 1F
→
08/26 15:33, , 2F
以前公司也有這樣的人..講都講不聽..而且還做了三年..
08/26 15:33, 2F
→
08/26 15:33, , 3F
做事還是一樣不牢靠..之後聲音較大聲請她一定要注意..
08/26 15:33, 3F
→
08/26 15:34, , 4F
反而還被她說幹嘛這麼兇..真沒天理...
08/26 15:34, 4F
→
08/26 15:35, , 5F
如果妳有權力其實是可以fire的吧.
08/26 15:35, 5F
推
08/26 15:35, , 6F
不好意思,不過排版一下比較好閱讀吧
08/26 15:35, 6F
→
08/26 15:35, , 7F
請人這種人跟沒請一樣..而且還更花你時間..
08/26 15:35, 7F
→
08/26 15:35, , 8F
不如再找一個較細心.真的是能幫忙的人..
08/26 15:35, 8F
推
08/26 15:38, , 9F
雖然這樣說很殘酷..可是機會應該要給對的人..
08/26 15:38, 9F
推
08/26 15:38, , 10F
愈幫愈忙的樣子 ：
08/26 15:38, 10F
推
08/26 15:50, , 11F
做錯事一點愧疚感都沒...為何要辛苦自己
08/26 15:50, 11F
※ 編輯: eileen0407 來自: 1.171.164.185 (08/26 15:56) ※ 編輯: eileen0407 來自: 1.171.164.185 (08/26 15:57)
推
08/26 16:16, , 12F
一年多了的話有點說不過去，但如果是新交待的事項，也許多
08/26 16:16, 12F
→
08/26 16:16, , 13F
觀察一兩週(?)
08/26 16:16, 13F
推
08/26 16:33, , 14F
如果你有權決定他的去留,為何還要留他一年多虐待你自己?
08/26 16:33, 14F
推
08/26 16:33, , 15F
貴司還欠人否?XD不才可應徵嗎><
08/26 16:33, 15F
推
08/26 18:47, , 16F
如果能決定他的去留，就讓他離開吧
08/26 18:47, 16F
推
08/26 19:00, , 17F
這是缺乏責任感吧，請他走才能讓他成長
08/26 19:00, 17F
推
08/26 19:46, , 18F
貴公司真好心還讓他一直留下來~~~~，這明明就是不用心！而
08/26 19:46, 18F
→
08/26 19:46, , 19F
且他根本不怕，因為你會幫她擦屁股收尾啊
08/26 19:46, 19F
推
08/26 19:52, , 20F
問餐這種小事還能搞成這樣，不簡單
08/26 19:52, 20F
推
08/26 20:47, , 21F
讓我來當你的助理阿XDDDD
08/26 20:47, 21F
推
08/26 20:56, , 22F
以前擺爛某同事也是這樣，資料錯退了好多次一點愧疚都沒有，
08/26 20:56, 22F
→
08/26 20:58, , 23F
之後退到聲音大點請她注意，她反而不爽說幹嘛這麼兇...orz
08/26 20:58, 23F
→
08/26 21:00, , 24F
早點fire吧！不然倒霉到認真的人...劣幣驅良幣不值得啊...
08/26 21:00, 24F
推
08/26 22:04, , 25F
問餐建議可以丟google的文件~讓大家自己上去填,這樣快很
08/26 22:04, 25F
→
08/26 22:04, , 26F
多喔!! 我們現在訂下午茶都用那個~
08/26 22:04, 26F
→
08/26 22:06, , 27F
蠻誇張的 是我的話不會用他.. 感覺幫不上什麼忙還添麻煩
08/26 22:06, 27F
→
08/26 23:24, , 28F
如果你是主管應負起教育跟指正的責任。錯一次就駡一次
08/26 23:24, 28F
→
08/26 23:24, , 29F
XX強勢一點，也不要動手做，叫他在你面前完成。她才會獨立
08/26 23:24, 29F
→
08/26 23:26, , 30F
XXXX再調整互動觀察一下，會不會是你的好個性縱容成的。
08/26 23:26, 30F
→
08/26 23:27, , 31F
再忘記丟垃圾就叫他調鬧鐘。逼他成長，逼不來他就會離職。
08/26 23:27, 31F
→
08/26 23:28, , 32F
之前我太縱容屬下有天忍無可忍糾正她，還嗆我以前你都ok
08/26 23:28, 32F
→
08/26 23:29, , 33F
XX給你方便被當隨便，有種啞巴吃黃蓮的感覺啊。
08/26 23:29, 33F
推
08/27 00:00, , 34F
做excel表套公式看看 再錯就沒輒了
08/27 00:00, 34F
推
08/27 00:38, , 35F
超扯，幹嘛請為自己添麻煩的助理= =
08/27 00:38, 35F
推
08/27 01:10, , 36F
把她教好 教他方法
08/27 01:10, 36F
推
08/27 02:04, , 37F
Fire+1 搞錯事小 反正他只能做小事 其他人會不爽事大
08/27 02:04, 37F
→
08/27 02:04, , 38F
等他變老鳥惹出更大麻煩 搞走人的時候就虧大了
08/27 02:04, 38F
→
08/27 02:04, , 39F
這些小事能做好的人 不難找 不需要什麼專業
08/27 02:04, 39F
推
08/27 09:50, , 40F
同意y大說的 對她太好了 要兇她指正她 依然故我的話 原PO
08/27 09:50, 40F
→
08/27 09:52, , 41F
有決定權的話真可以叫他走人 對他人仁慈 就是對自己殘忍啊
08/27 09:52, 41F
推
08/27 19:50, , 42F
其實公司有好一點的考核制度會流程，會比較方便辦事
08/27 19:50, 42F
→
08/27 19:50, , 43F
我們公司就算看起來是偏向做雜事的小小助理
08/27 19:50, 43F
推
08/27 19:52, , 44F
都要提出自己的工作計畫(週、月、季、年)，和工作進度報告
08/27 19:52, 44F
→
08/27 19:53, , 45F
(週、月、季、年)，他的主管就可以比較方便評核成果、達成
08/27 19:53, 45F
推
08/27 19:55, , 46F
率、也問題也請助理提供改善方案，這比較保障雙方
08/27 19:55, 46F
→
08/27 19:56, , 47F
尤其庶務這種事有沒有做很清楚，助理不會平白無故被覺得
08/27 19:56, 47F
→
08/27 19:56, , 48F
都沒在做事，但如果工作疏忽的話主管也比較有實證可舉例
08/27 19:56, 48F
→
08/27 19:57, , 49F
請她檢討，其實不會很麻煩，沒時間跟她開會沒關係
08/27 19:57, 49F
推
08/27 19:59, , 50F
很多都可以透過共同空間存放工作文件查看就一目了然
08/27 19:59, 50F
推
08/27 20:04, , 51F
不用很正規模式的考核、也不用多嚴格的關卡都OK
08/27 20:04, 51F
→
08/27 20:04, , 52F
但至少要有資料，雙方自己明確有個底知道工作達成度
08/27 20:04, 52F
推
08/27 20:55, , 53F
請她做筆記，每天確認，在看她的問題出在那，教她如何
08/27 20:55, 53F
→
08/27 20:57, , 54F
把事做對
08/27 20:57, 54F
→
08/27 20:58, , 55F
把事做對
08/27 20:58, 55F
推
08/27 21:39, , 56F
給他一本工商日誌 每天下班前寫下明天該做的事情
08/27 21:39, 56F
→
08/27 21:40, , 57F
做完一件事情就劃掉一筆 要統統畫完 沒做完就不要劃掉
08/27 21:40, 57F
→
08/27 21:40, , 58F
並且在後面備註進度 為何沒做完的原因
08/27 21:40, 58F
→
08/27 21:41, , 59F
沒做完的事情 第三天還是要寫上去 直到完成才可劃掉
08/27 21:41, 59F
推
08/27 21:44, , 60F
要他好好地想 為什麼會犯錯？ 要如何改善？
08/27 21:44, 60F
推
08/27 22:37, , 61F
叫她走吧
08/27 22:37, 61F
推
08/28 01:09, , 62F
取捨也是管理的一環，看你有沒把自己放在管理者的高度
08/28 01:09, 62F
→
08/28 01:10, , 63F
往長遠想，如果大家都覺得她很落漆但你卻不管，以後對你
08/28 01:10, 63F
→
08/28 01:11, , 64F
在公司裡所受到的評價跟是不是能升職，會不會有影響呢?
08/28 01:11, 64F
推
08/28 14:03, , 65F
都這麼久了還要每天提醒再提醒 大概也沒用了 他不會去想
08/28 14:03, 65F
→
08/28 14:04, , 66F
反省自己到底哪裡錯 我會fire, 不然她永遠覺得沒關係
08/28 14:04, 66F
→
08/28 14:05, , 67F
是對你好也算是對他好 有點像是物競天擇 你不進步就只能被
08/28 14:05, 67F
→
08/28 14:05, , 68F
淘汰 對於不會反省的人真的很沒轍....
08/28 14:05, 68F
推
08/28 16:02, , 69F
看不出來留下來意義?對我來說浪費我的時間及公司的薪水
08/28 16:02, 69F
推
08/28 21:35, , 70F
設停損點吧,再跟她多久時間,這其間觀察狀況有沒有改變...
08/28 21:35, 70F
→
08/28 21:35, , 71F
給
08/28 21:35, 71F
→
08/28 21:36, , 72F
公前之前也有一個助理工作表現不好,公司也有設觀察期,後
08/28 21:36, 72F
→
08/28 21:36, , 73F
來還是沒有改善就請她離開了,但她卻不認為自己做錯什麼...
08/28 21:36, 73F
→
08/28 21:37, , 74F
只能默默地替她的下個公司擔心
08/28 21:37, 74F
推
09/01 21:03, , 75F
Fire她。她根本把妳當成她助理吧
09/01 21:03, 75F
‣ 更多 eileen0407 的文章
文章代碼(AID): #1I6m4CMB (CareerLady)
‣ 更多 eileen0407 的文章
文章代碼(AID): #1I6m4CMB (CareerLady)