Re: [職場] 犯錯後的應對和心理調適?
看板CareerLady作者blueclio (Stay by my side..)時間12年前 (2012/06/24 10:02)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《fishykuo (fish)》之銘言：
: 原po是個性比較沉穩寡言的人，應對上也比較「篤實」
: 簡單來說，就是講話交際上，比較憨，不是皮皮或很油那種
: 工作內容則是每天要跟不同人溝通合作(共約12人)
: 工作上難免會有一些需要調整和更改的部分
: 這時候，如果打好關係就會比較好做事
: 有長輩描述我「太僵硬」，導致合作的人也公事公辦
: 雖然也不會有大問題，但遇到比較大的修改時，就會被嫌「很麻煩」
: 另外，最近出了一個錯，由於正值放假
: 發現後馬上跟主管報備，也虛心認錯
: 卻好像太過正式，導致主管本來覺得還好，卻變得很不爽
: 我自己心情也大受影響，心裡陰影揮之不去
: 主要是想請問大家，都是如何處理職場上「認錯」的態度?
: 有人跟我說「一皮天下無難事」，但我本身臉皮很薄，都會很在意
: 再加上主管多念幾句，常常要許久才會釋懷，多少會影響工作心情
: 不曉得各位有沒有比較有效的抒發方式或轉念的建議?
我覺得新進者會面臨幾種情況:
1.很多人擺明不願意教妳, 我遇過很多這種人,所以我會儘量就手上有的資料研讀
想法子儘快弄懂一切
2.有些人一開始表現的相當友好,但其實是打探妳的底細: 所以剛進去,多聽少說話
3.有些人看到妳出錯了,或請教他們啥事該怎做時, 鬼扯一堆543,轉移話題,就是不願
意教妳, 這種情況我的作法還是回到1
4.有些資深者很願意教人,出錯也會指正妳,但有的人口氣是溫和,有些是嚴厲
這時候要讓自己有正面的心態.職場上有人願意教妳是很幸運的事.要明白對方是對事不
對人.重點是妳要避免一樣的錯再犯. 畢竟職場是人家花錢請我們工作的
至於出錯時,我建議,在跟主管提到妳犯錯前,先想想這個錯再怎麼彌補或怎麼處理下一步
不要只是走過去跟主管說:我又錯了對不起!
然後呢? 主管不會想聽一個人三不五時走過來跟他說:我又出錯了! 我又出包了
如果妳能接著說我出錯但我下一步要怎麼把錯誤修正
我相信主管會認為妳是比較靈光, 感受上也會比較好的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.80.205
討論串 (同標題文章)