[職場] 能力不足無法勝任燦坤PT

看板CareerLady作者catname (nolucky)時間13年前 (2010/09/16 02:39)推噓13(13推 0噓 20→)

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資管系畢業一年了，目前找了燦坤PT的工作。自認對電腦不陌生，但仍有很多專業的硬體方面知識不懂。所以幾乎可算是一張白紙，工作到現在，讓我覺得我好像笨蛋，什麼都不會。討論滑鼠，只知道有線、無線、雷射、光學，結果被問，你到底有沒有看過滑鼠? 客人問公母線，我也不知道啥是公母線，囧!(現在知道了) 討論類比、數位，不太懂。(但現在也約略有了解了) 顯示卡，不會介紹。相機、MP3.4、錄音筆、記憶卡、隨身碟，不太懂。桌機、筆電更是不用說了，不會介紹。常常被客人一問三不知，導致常常被店長罵，你怎麼連這個都不會!? 還有連DVD光碟的規格種類也不知道，可裝多少容量也不懂。 ...諸如此類。店長常跟我說，這是非常非常非常基本的專業知識，虧你還是資管畢業的。店長說，他覺得我的落差太大，跟他想像的不一樣。我想，是我爛草莓，這些基本知識本來就要會嗎? 店長對我的態度越來越不友善，是因為我讓他落差太大嗎? 讓我想到，是我當初根本就該秤秤自己的斤兩，不要沒那個屁股吃那個瀉藥嗎? 妹妹是跟我說，你只要用心去做，別管那些不友善的態度，然後態度積極一些，這種情況會得到改善的。(我偏內向，不喜歡聊天，但不會怕面對客人。妹妹說，我不夠機靈，這需要歷練，要我練習舉一反三。) 我現在覺得我很徬徨，這不是個好現象。我總覺得店長在暗示我寫辭職單，我不知道該怎麼辦... 燦坤PT所要具備的專業知識是什麼? 這是我之前沒有去了解到的地方，一心以為進去後，就能夠學習到，而不是一直被唸說，你連這個都不知道嗎? 我是不是不適合這個工作了呢?這是我最近常常想的一個問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.52.47

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afoofa

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