[求職] 請問0800信用卡客服工作

看板CareerLady作者 (多吃素，消業障)時間15年前 (2009/07/29 18:39), 編輯推噓3(3推 0噓 17→)
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我是今年畢業於應用外語研究所的學生， 雖然我不是商學院畢業的但我對銀行客服很有興趣， 我可以接受輪班也不怕被客人罵， 想請教一下0800客服工作會問些什麼問題? 1工作上用得到英文嗎? 2面試時會考打字嗎? 3下班時有沒有複雜的交接工作? 4做滿一年升正職機會高嗎? 5是否有業績壓力? 6office會考哪些? 7輪職津貼有多少? 8各家派遣公司的比較? 9有何職業病? 10這一行最痛苦的地方在哪? 11我住林口我查過公車最晚十點半， 可以要求提前小夜班時間嗎? 12上班時要穿制服嗎? 非常謝謝版上大大熱心回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.75.98
推
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第一、看產業，但如果你英文強面試有加分的效果
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第二、電信業大部分會考，金融業不是那麼重視，其它產業不
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明。
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第三、大部分沒有，加班的話機乎都有加班費。
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第四、現實上不高~~~"= =
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第四、要看公司，面試時應該會跟你提起，有些是協銷，有些
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需要做慰留等等。↑↑更正第五
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第六、沒考過office，無法回答
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第七、看時段、或者二頭班之類，大部分都介於1.4倍~2倍之
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間
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第八、我覺得大同小異，派遣的機乎都會吃掉你年終、月薪的
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福利。如果你外語好的話，可以去面試遠傳，他們常有正職缺
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第九、下班心情很差(尤其當天都接到澳客線)、聽力受損、喉
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嚨不好等等
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第十、心情調適、無法週休等等。
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第十一、可以試著先跟主管溝通看主管能不能接受或者請教還
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有沒有其它的通勤方法。
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第十二、大部分是不需要穿制服，有穿制服的我只知道台哥大
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推
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樓上好熱心，怎麼不回文啊XD
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推
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台哥大多年前幫正職做了套醜斃了的制服,根本沒人在穿
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