Re: [車商] 夢工坊汽車保修 公開透明化起跑

看板CarShop作者 (*^_^*)時間10年前 (2014/03/15 18:29), 編輯推噓16(16推 0噓 16→)
留言32則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
推
03/15 17:16,
不建議廠長把價格公開這麼徹底，我若是奧客你的工時和工
03/15 17:16
→
03/15 17:16,
資會被我攻擊
03/15 17:16
推
03/15 17:32,
樓上可以給個建議嗎，該怎麼做比較適當？
03/15 17:32
一般開店或是原廠 通常都是自己的 工資*工時+材料*固定% 既然貴店都肯拿材料行單據給客人看 那表示你們賺的是工錢 廠長文中貴店技師一小時600 據我所知某車廠技師也是一小時600 這與你們標榜的便宜原則有矛盾 若是今天有其它店家 地是自己的 店面也是自己的 他一人校長兼工友 他號稱一小時300 難道你們也要跟著降嗎? 你們調降工資 會損害技師的利益 你們不調 搞不好又會被鄉民嫌 光是引擎整修 你告訴大家單一技師要三四個工作天 那如果有人說你又不是三四天都在弄這台車 所以兩天應該就夠了 那你怎麼回答? 你一定會說還要等料等搪缸店...等等 那會不會有人說那就按碼表計時 看技師實際花多久工作時間在這台車上?　 那你們不是自找麻煩? 以上是工資工時的部分 材料這種死的項目就別提一定有人可以更便宜 個人覺得 開店怎麼賺不用公告天下 因為會落入大家開始比價的循環 還不如把客人的需求確實做到沒有遺漏 按時交車 這才是雙贏 而我發現貴店除了便宜外另一特點應該就是廠長他肯分享修車經驗 這在修車界是很難得的 因為在車界大家都喜歡隱藏自己的實力 每家店每天碰到的車 車種不同 狀況都不同 同樣是修車 每個人經驗就會不一樣 在某些車廠這叫技術通報 就是某個分廠有遇到啥特殊狀況 怎麼解決 然後將這資訊回饋給其他分廠以及總公司 讓設計端去改善零件 當然網路上不會有這種制度 但是今天廠長有空願意分享 那無形中也會幫到其他人 而且隨著爭論的聲音出現 搞不好你們會發現有更好的方法解決 這也會幫到自己 但你們也不會擔心會技術流失被搶走生意 因為車會出現的狀況千奇百怪 能否解決還是看店家功力 我覺得贏得客人的信任是經營的根本 若是今天吸引來的人都是因為貴店便宜 那這狀況不會持續多久 且搞不好自己沒賺還會變黑 且看了那麼多年 網路上一堆號稱便宜的店 到最後不是變貴變冷清要不就是倒了 這都是有前車之鑑 個人建議是 價格可以透明 但是只要公開整套服務的價格 工資材料就別了 不過公開價格不一定等於成交價格 這是你們可以私下操作的 當有鄉民到貴店時 詳細檢查 說話實在 滿足需求 按時交車 廠長偶而想到啥修車的議題就丟上網路給大家吵一吵 貴店的價值就提升非常明顯 以上是小弟的意見 當然還是希望各位車商和修護廠生意興隆 讓消費者開車可以安心上路 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.132.4
推
03/15 18:31, , 1F
感謝建議
03/15 18:31, 1F
推
03/15 18:36, , 2F
推~
03/15 18:36, 2F
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03/15 18:37, , 3F
別人問成本你們就公開 請問你們是法師還是技師? XD
03/15 18:37, 3F
推
03/15 20:21, , 4F
嗯嗯！推這篇！只要公開整套服務價格就好
03/15 20:21, 4F
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03/15 20:22, , 5F
老實說你們真的是...該說單純還是...，不過推一下心態
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03/15 20:22, , 6F
有良心的店還是要推一下
03/15 20:22, 6F
推
03/15 20:59, , 7F
不推不行 千萬別掉入價格的惡性循環
03/15 20:59, 7F
推
03/15 22:26, , 8F
少見的認真文!!!
03/15 22:26, 8F
推
03/15 23:23, , 9F
感謝原PO的建議!也感謝大家的建議!
03/15 23:23, 9F
推
03/16 00:33, , 10F
其實我跑的修車廠也不少..但是很少有人肯聽別人意見
03/16 00:33, 10F
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03/16 00:34, , 11F
之前Tierra手煞車問題.上網查一堆人說換煞車線就好..
03/16 00:34, 11F
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03/16 00:36, , 12F
但是我跟好幾間車廠講沒人要聽我說的..說要換煞車幫浦..
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03/16 00:36, , 13F
結果我受不了說幫我換一條煞車線..問題就解決了...
03/16 00:36, 13F
推
03/16 10:25, , 14F
所以說網路上知識分享~還是有相當的參考價值。
03/16 10:25, 14F
推
03/17 02:49, , 15F
真正好的師傅,是你拿錢去求人家幫你修車,還嫌貴咧= ="
03/17 02:49, 15F
推
03/17 03:07, , 16F
你說的惡性競爭部分不是很同意，連攻帶料一樣可以惡性競
03/17 03:07, 16F
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03/17 03:07, , 17F
價不是嗎？單比價格比不完的
03/17 03:07, 17F
推
03/17 03:09, , 18F
不過算工時，以小時為單位計費真的可以不用這樣
03/17 03:09, 18F
推
03/17 04:03, , 19F
賺多賺少一回事，不負所托才是真，品質還是優先，利
03/17 04:03, 19F
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03/17 04:03, , 20F
潤不賠為底限。
03/17 04:03, 20F
推
03/17 04:05, , 21F
接接維修單用意在於技師有事作！
03/17 04:05, 21F
推
03/17 11:24, , 22F
我覺得算工時其實合理，一些產業派工程師人力也是算時間
03/17 11:24, 22F
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03/17 11:24, , 23F
只是修車業的傳統大概不是這樣吧
03/17 11:24, 23F
推
03/17 12:04, , 24F
科技業的原廠技師行情一小時都1500起跳..600頗便宜吧..
03/17 12:04, 24F
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03/17 13:00, , 25F
樓上，要比較應該拿同業比較吧？至於e大的問題，整套服
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03/17 13:00, , 26F
務要比價會較困難，因為每家店整套裡的內容都不一樣，工
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03/17 13:00, , 27F
時也不同，便宜的不一定是好店，惟有服務完畢後品質良好
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03/17 13:00, , 28F
，以及按時交車，我認為這才是店家的功力及客人的需要。
03/17 13:00, 28F
推
03/17 14:22, , 29F
那我覺得被攻擊工資太貴也可以反擊說我們有我們堅持的品
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03/17 14:22, , 30F
質這樣就好了
03/17 14:22, 30F
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03/19 12:55, , 31F
那照您的理論，工資每小時應該訂1000元才對，反正這說法
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03/19 12:55, , 32F
不論價格模式怎麼調整都可通用。
03/19 12:55, 32F
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