Re: [閒聊]請問 iRent 狀況會很多嗎 ?

看板Car-rent作者 (失憶的吉他)時間3年前 (2020/08/26 02:26), 3年前編輯推噓3(7推 4噓 20→)
留言31則, 10人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
原文43，文長怨念多，慎入 讓我這個使用兩次irent都遇到爛人的苦主來告訴你，狀況到底多不多 第一次使用時是平日去台中玩，預約同站租還的車 當時預約14:30取車，14:20我們就已到現場 卻遲遲未見車子出現 到了14:25，車子還沒出現，我們就開始打客服了 真的一刻都不停的狂打 還是打到15:00才打通，這點就已經讓我很不滿 然而到了此時，車子仍然未出現 客服一查定位發現居然被開到南投！！！ 當下實在傻眼到不行 在大熱天罰站40分鐘大爆汗，居然是這樣的結果 且當下附近走路可到的範圍內也完全無車輛可預約 後續的行程只能改叫計程車趕路 詢問客服對這件事情的處理方式 她也只說會給我退費+時數補償 也會對惡意未歸還的車主罰錢 但沒辦法強制車主不能這樣惡意使用 已明文規定會罰錢 卻仍有車主這樣亂搞 表示irent規定的設計真的待加強 第二次使用是平日晚上要開車回家，真的直接在馬路上爆氣 一樣預約路邊租還，一開始找車就花了大半時間 因為前車車主停在某飯店的地下停車場，非常難找 重點來了，已經開到停車場柵欄處才發現 前車主沒有留下停車幣，無法出場 於是當下立即打給客服 這次有進步，連打五通就打進去了 客服告訴我，這個停車場不是他們簽約的停車場 前車主違規停車，還把停車幣帶走 （客服說如果是有留下停車幣的情況，就是我先繳清停車費，出場後再去和運門市退款） 客服說，只能請我把車停回原本的停車格 他幫我退費+送時數，並會將這個車主停權 但處理這個狀況浪費很多時間，真的結束時捷運末班車也開走了 我附近一樣是完全無車可預約的情況 只能再花錢叫車回家，那我為什麼不一開始就叫車啊啊啊啊啊啊啊啊我叫車的錢和運要幫 我出嗎！！！！我是無辜的啊！！！！！！！！ 處理事件只會退費送時數，對於一堆惡意使用的車主毫無方法可管的爛系統我真的受夠了 == 經歷了第一次使用，我以為我已經對irent小人車主的招數瞭若指掌 想不到我又會被氣到一次 奉勸要用irent的版友三思，一堆濫用的小人車主加上擺爛的官方，絕對是門市租車比較 有保障 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.38.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Car-rent/M.1598379976.A.6EB.html ※ 編輯: ctrighthere (49.216.38.178 臺灣), 08/26/2020 02:32:38
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08/26 06:13, 3年前 , 1F
我現在都先看停哪裡，只要可能是非特約停車場就放棄，
08/26 06:13, 1F
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08/26 06:13, 3年前 , 2F
順便line客服要他們把車下架，至於他們到底有沒有懲罰
08/26 06:13, 2F
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08/26 06:13, 3年前 , 3F
車主就不知道了。
08/26 06:13, 3F
嗯嗯 這個方法很好 但罰款是下次若還要租車 就必須先繳清才能使用 前面有一篇就有人 說被罰錢 要廢掉帳號了
推
08/26 09:31, 3年前 , 4F
我都先看到車才開始預約租車…
08/26 09:31, 4F
你的方法很好 保險起見 但我急用車 附近也只有一台 只能這樣T-T
噓
08/26 09:32, 3年前 , 5F
那你就去門市租車阿 其他間也是沒歸還罰錢
08/26 09:32, 5F
噓
08/26 09:34, 3年前 , 6F
這麼奧客的話不會自己買一台？
08/26 09:34, 6F
奧客反說正常使用的人奧？你該不會是那個前車本人吧 就是你這種心態拉低共享經濟使用者的素質 請你永遠不要使用 另外 我有兩台車 出去玩圖個方便才租車而已
推
08/26 11:59, 3年前 , 7F
真的很倒楣
08/26 11:59, 7F
推
08/26 12:10, 3年前 , 8F
所以我文章說, 違規應該就是要罰款然後這個補償的錢要跟
08/26 12:10, 8F
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08/26 12:10, 3年前 , 9F
受害者對分, 延遲不還整張單就應該原價算, 然後另外再罰1
08/26 12:10, 9F
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08/26 12:10, 3年前 , 10F
000,你看台灣罰100萬有人帶肉？, 緊張的很大媽還在入境前
08/26 12:10, 10F
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08/26 12:10, 3年前 , 11F
看他的零食成分XD , 活像美國人要入美國關的態度
08/26 12:10, 11F
對啊 共享經濟想法很好 但使用者素質參差不齊 樓上就有活生生的例子 平台至少要有辦 法可以管理才對 ※ 編輯: ctrighthere (49.216.73.174 臺灣), 08/26/2020 16:48:33
推
08/26 17:41, 3年前 , 12F
逾時還車照原價算而已 那也不算罰錢
08/26 17:41, 12F
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08/26 17:42, 3年前 , 13F
應該要跟停私人停車場一樣另外加罰3000比較合理
08/26 17:42, 13F
噓
08/26 20:27, 3年前 , 14F
你這奧客還敢說別人奧客喔
08/26 20:27, 14F
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08/26 20:27, 3年前 , 15F
請你這奧客永遠不要使用
08/26 20:27, 15F
噓
08/26 20:29, 3年前 , 16F
和運應該把你這種人停權 踢出去
08/26 20:29, 16F
到底誰先說的啊==認真想辯論就清楚指出我的使用方法哪裡錯誤啊 不要只會惱羞 不過不用你說 我也不會再使用 不想被你雷到 嘔嘔嘔 @和運 看看你們的愛用者是什麼素質吧
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08/27 00:19, 3年前 , 17F
你沒有搞錯，irent使用者水準越來越差是事實
08/27 00:19, 17F
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08/27 00:20, 3年前 , 18F
上次原地租還也碰到時間到車子不在，客服一查才發現被
08/27 00:20, 18F
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08/27 00:20, 3年前 , 19F
丟在十萬八千里外
08/27 00:20, 19F
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08/27 00:21, 3年前 , 20F
路邊租還被停在無法進出的私人空間更是稀鬆平常
08/27 00:21, 20F
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08/27 00:22, 3年前 , 21F
所以我現在沒事打開irent都會來看看有沒有車被亂停
08/27 00:22, 21F
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08/27 00:24, 3年前 , 22F
上次也滑到一台被拖進拖吊場，直接請客服下架
08/27 00:24, 22F
辛苦你了 遇到這種心情會很不好 濫用的人越多 這個服務也就不能正常維持下去了 大家 要自重啊 ※ 編輯: ctrighthere (1.163.105.89 臺灣), 08/27/2020 00:57:27 ※ 編輯: ctrighthere (1.163.105.89 臺灣), 08/27/2020 01:14:08
推
08/27 12:34, 3年前 , 23F
有時候真的比較衰，遇到品行差的前車主只能認了＝＝
08/27 12:34, 23F
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08/27 12:34, 3年前 , 24F
，不過我租irent大多數租的車都不錯，前車主感覺都蠻
08/27 12:34, 24F
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08/27 12:34, 3年前 , 25F
愛惜車子的，也會注意油量，有問題問客服也是馬上處
08/27 12:34, 25F
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08/27 12:34, 3年前 , 26F
理，其實經驗都不差
08/27 12:34, 26F
irent租到的車本身都不錯是真的 維護的很好 也蠻好開的 你遇到的客服很快處理這個部 分我好羨慕啊xddd ※ 編輯: ctrighthere (49.216.73.174 臺灣), 08/27/2020 18:48:39
推
09/06 11:49, 3年前 , 27F
最衰的兩種情況都給你遇到了，我只遇過狀況二，先幫和運
09/06 11:49, 27F
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09/06 11:49, 3年前 , 28F
繳停車費，但剛好身上沒現金，還要先去領錢，氣死！客服
09/06 11:49, 28F
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09/06 11:49, 3年前 , 29F
說要拿發票去門市換錢，我跟他說辦不到，後來直接補我時
09/06 11:49, 29F
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09/06 11:49, 3年前 , 30F
數
09/06 11:49, 30F
推
09/10 22:49, 3年前 , 31F
怕
09/10 22:49, 31F
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