[心得] KISS租車板橋店 租車心得
因為這次是第一次要租7人坐的大車
為了壓低預算
所以沒有選擇格上這種比較大間的
選了一間 KISS租車 板橋店
租了 福特 MAV - 七人座
訂車的時候 老闆有問大概幾點會拿車
為了怕老闆等太久 所以說8點~8點半之間
到了拿車的當日 7點50就到了車行門口
看到鐵門關的緊緊的
想說營業時間是8點開始 現在沒開很正常
所以就繼續等 等到了8點半還是沒有開門
在8點到8點半之間打了無數通的電話給老闆
一點回應都沒有
就算我是說8點~8點半之間
營業時間是8點的車行 應該8點就要準時開門
怎麼會到約定時間最晚的8點半都還沒有開門
所以就問了隔壁的老闆 去哪裡可以找到這家租車店的老闆
他就帶我們去隔壁的巷子裡的一間房子按門鈴
原來老闆(或是早班員工)就住在裡面
老闆一出來就是一臉臭臉的說 誰叫你們來這裡的
然後一直到走到店裡開鐵捲門之前 起碼說了不下5次這句話
自己遲到30分鐘不開店 也不接手機
一句抱歉都沒有 看到人第一句話就是 誰叫你們來這裡
好像別人不應該去催他開門一樣
拿了車子 果然和想像中的一樣小
號稱7人坐 但後面的行李箱根本塞不了多少東西
就算沒有行李要做7人都很擠了
何況還要把放不下的行李放到位子旁邊
就這樣一路開到花蓮 路上冷氣忽冷忽熱 車子越來越沒力 音響也一直當掉
在花蓮的大馬路上 開一半就忽然熄火 然後引擎蓋出現燒焦味
想辦法把車子停靠在路邊 並且打電話給民宿老闆請他認識的修車行幫我們處理
原來是水箱沒水了 導致引擎太熱
所以就加滿水 繼續行程
原本以為問題就到這裡就沒了
沒想到水箱的水加滿以後 開沒幾個小時 又是溫度升高 又沒水了
就這樣把水加滿 只能開個幾小時就缺水 山路甚至一小時要補充一次水
這趟4天的旅程 加油加了3次 加水卻加了5、6次
為了不要增加引擎的負荷 連冷氣都不敢開
就在大熱天曬著太陽開車
直到最後一天開回台北 也是一路注意溫度
開一段時間就要停下來休息
雖然發生問題的時候有打給老闆
但他只有說水箱沒水 熄火很正常
後來告訴他要去車行檢查 他就說有什麼狀況保持聯絡 就沒有再打電話來了
這幾天民宿老闆打來關心的電話比租車行老闆打來的還多
還車的時候 那個員工竟然完全不知道這回事
看了車子沒有刮痕就把本票還給我們
真沒想到店裡車子有問題 老闆竟然完全沒有跟員工說晚點會有問題車要來還車
而且那個員工的臉也是很臭
因為車上的行李很多 拿出來花了比較久的時間
他就一副臭臉在那說 你們也拿太久了吧 不是拿很久了
這種服務態度 是對待客人該有的態度嗎
到了花蓮問修車行的人才知道雖然租車行說是7人坐
但只適合坐4大2小 坐7人根本是超重
而且車上的行照已經過期一年了
一看就知道這台車根本沒有按時保養
完全不重視客戶的生命
這趟4天3夜的旅程被車子的問題搞到真正玩的時間不到2天
出去玩的心情也完全被打亂
只能說要租這種小家的租車行 真的需要多多打聽
雖然這家KISS租車網路上沒有什麼評價
但是還是希望不要有人再受害了
玩的時間減少是小事 造成生命危險是非常嚴重的事情
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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