Re: [心得] 花蓮艾維士站前店
※ 引述《sysuen (SY SUEN)》之銘言:
: 艾維士算起來好像還是前幾大的連鎖租車商
: 為什麼會是這種改的怪怪的改裝車???
: 我租過 和運 & 格上 的車...
: 大部分都是乾乾淨淨的空車...
: 這種改過的車感覺怪怪的
: 請問singleoo租的車是不是那種車行兩個相同字母的車牌?
: 之前EZFLY還有賣艾維士的租車券咧
: 可否請其他租過艾維士的夥伴分享一下經驗
: 免得又有人踩到地雷
上禮拜去花東完
因為之前也是租艾維士的車,台中
感覺這家還不錯
無論是服務、驗車之類的
但是這趟去花東,感覺他的專業、服務態度跟工作精神實在是有待訓練
一開始我也是買PCHOME的卷
因為時間太敢的關係,(我有在網站註記禮拜六要用,禮拜四訂禮拜六要)
艾維士台中一位小姐(應該是她們發票卷的地方)打給我說她們有七日卷的方案,
更為優惠,
我打去花蓮站說我要用七日卷,一位聲音超小的先生竟然跟我說
「她們那邊不能用,艾維士每個分站優惠方案不太一樣」
我ㄧ整個狐疑問他「妳們不是連鎖的嗎?還是加盟的?」
之後又向艾維士台中那位小姐詢問,他說讓她跟她們溝通
後來又可以用了....
一整個點點點......
後來去取車,因為我的駕照過期,所以壓了3000在他那
她們說補辦駕照後再傳真回去就會退錢,目前還沒收到(大概四天了)
這是還好,因為我疏忽駕照過期= =
因為一天才1200,所以我跟我女友決定租兩天
但實際上我們只會用到一天又五個小時,
後來我們五點還車後,他說要多收一個小時的錢
..............
我仔細看了 一下,她們單子打錯了,打成下午四點還車
我就跟她們說我應該是提早還車吧,我租兩天,結果也沒聽到道歉。
我個人覺得花蓮站真的服務拉、態度之類的,需要有待加強。
我本身也在服務業,我並不需要超級好的服務、把我當大爺的服務。
只是要拿出一點專業跟細心。
下個月又要去花蓮了
這次要租格上的車,以後去花蓮一定不會租艾維士的車。
不過這次真的還蠻感謝艾維士台中那位好心的小姐^^
讓我們可以以七日卷順利租到車
大家去台中可以找她們家租喔
但花蓮的話就免了
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