Re: [蔚藍] 泥板沒了事件 月讀粉有話想說
前言述刪,對此發言
https://www.plurk.com/p/pg3xig
我先對於我崩潰到處發文的事情和在噗浪和你對噴感到抱歉
以下是冷靜後針對你的問題逐一回應
也寫些我自己參加此次活動的大略心得
由於噗浪字數限制太麻煩了所以改發來西洽,
由於不想再發太多板塊被說帶風向
所以只發在西洽用以拿到連結貼給噗主看
本文可自行轉載
--
不知你是那位三四點來失望而歸的那位?
我知道你對於見不到女僕很生氣,但真的這是四方都大輸的活動
我也很生氣的和你對噴,因為我就是那位氣瘋了崩潰發文的文章主
1.韓國和台灣官方對於台灣檔案人氣的一再錯估,或是說很欠罵的一定要搞飢餓行銷
2.女僕店要內用不適合這樣搞不能全部都說是官方的問題,檔案活動會帶來多少客人
上兩個活動就可預見了,以月讀自己算接近宅文化的搜一下就知道了,講難聽自己
都沒做壓力測試預估嗎?還是連月讀自己都以為不過是個免洗手遊不會那麼多人?搞
得出餐爆炸我們吃再快幫助消化人潮也沒用,還好北車店和最大的台中店也沒參與
分擔人流恐怕也是遇見了此狀況,這波搞得女僕累也沒服務品質,也代表了即便有
多次活動的月讀根本不重視這次活動,活動品質看文還不如第一次連動的kirabase
更別說後續的吉豚屋和吉米熱狗;熱狗雖然頭尾兩天也沒卡片和餐點但也是會讓人
想再去幾次多拿拿小卡片
3.官方贈品異常的少90還得除以2,至少多個0吧,讓玩家也非常不開心,
也不是第一次辦活動了非要這樣搞玩家這就屬於官方智障的鍋了
4.各位原本女僕店的常客朋友們也因為這消化不完的人流而不爽就更別說了,例如你~
以下逐條回應
>>給那些靠北為什麼店家備料不足的人
>>冰箱冰不下!!! 說什麼有預約可以抓人數,怎麼會備料不足
>>就是會有人多點很多,還會有人每樣都想吃每樣都點,所以餐點才會那麼早就被吃完
一個人最多點三份也只會為了贈品最多三份,起初是女僕們來不及備餐導致前面第一批
內用人流消化不完,聽說有人等餐等了一小時,即便大家吃完很快就走也消化不了人潮
,實在是辛苦~何況店家也不用備很多餐,只要準備平常營業的數量再加贈品的份數就足
夠了,藉此證明他們根本沒有額外準備餐點來應付這次的合作,前兩次活動盛況查一下
也懶,如果說吉米是圈外人不懂,那你圈內月讀還這樣說不太過去
只想以原本的小冰箱便宜行事隨便應付活動...
我是認為以一個經營了17年的女僕店來說對其形象實在不太好啦!
>>冰箱只有一台、廚房不大、內場只有一個人
>>不像普通餐廳那麼大、人手那麼多
>>給那些說店家小看免洗手遊的人
>>店家沒有小看各位玩家,是官方送的東西就給這麼少,去跟官方說,別跟店家靠北
最初六點一開始是甜點沒了,所以無法給予資料夾贈品才導致椅子大戰梗圖的出現
只能說這是官方故意以及店家都錯估的遺憾事件
>>給那些說餐點價格高把玩家當盤子的人,價格不是店家自己訂的,一定是有跟官方
>>協商後才會是這個價格 貴在贈品不是餐點
月讀的餐點本來就不是主打,但主打體驗女僕服務
比較故意的是他的低消定價不超過兩百要讓人點兩份餐
而且是餐點不夠贈品不多導致這次的不滿
要是能點餐,十樣贈品十樣餐照樣點下去
意思是這次餐點我覺得太便宜不夠貴,謝謝
>>第一線的女僕最衰了,店家最好給有出勤的員工頒發特殊獎金
月讀又不是第一次辦這種活動一定有給加給,你說衰這論點還真怎麼站不住腳
頂多就是風華臉女僕大量增加,風華臉很好笑,推薦你查一下
>>我不是員工,我只是個普通的跑店仔
>>我推的女僕因為各位在網路上的謾罵而心理受傷
>>我很心疼我想去見她,但是各位把預約都約滿了,我進不去
你可以等現場啊...就如同我們等了個頭破血流吃虧到爆炸一樣
七點半之後就開放只剩飲料接受的再入場,
>>看到PPT的留言說「連商品都不備齊是不想讓員工太操勞嗎」最好是啦!
>>準備不齊才會害員工太操勞啦 要跟人道歉跟人解釋還要被罵
女僕們哪有被罵?你又不是現場13人是哪裡看到她們被罵了?通靈?
我們只有好好討論可行的方案,實際上這次乾等是女僕們假借問官方給了玩家希望導致
的,但最後只登記了事,你大可一開始直接說明天再來嘛~
搞得我們好像是要爭取什麼特權的奧客一樣
後續女僕假借聯絡官方而把我們多晾在那乾等了一個多小時
連續換了四位最後七點半才願意跑出來說登記姓名電話,任何的意見也不接受可能是她
們的規定就算了;但最後這處理方式實在太差,怎麼不一開始就這樣?
不要求你有什麼特別的處裡,以當時換過四位女僕前來聽取
也代表著內部溝通混亂不堪無法處理...主管根本不知道在幹嘛
實際上這次乾等是女僕們假借問官方給了玩家希望導致的,但最後只登記了事
那還不如一開始直接說明天再來嘛~
以一間做了17年女僕店的店家公關危機處裡如此之糟糕讓人沒有再去的慾望
雖然最後有很負責的致電很感謝她們,但也沒有想再去的心情了
這歸咎到官方贈品太少等原因但這也是後話了...
>>受到各種的質疑各種的謾罵,然後還有說飲料不達低消意圖使人多點是把人當盤子嗎?
>>月讀本身的消費就是這樣,去看月讀的菜單就知道了
>>不是只把各位玩家當盤子,而是店家本身點餐方式就是這樣,對啦我就是月讀的盤子
笑死了 誰不知道去月讀是盤子?
我還嫌棄他不夠盤
>>說付錢不吃只拿贈品的人,如果可以這樣做的話,其他人也會跟著做
>>因為贈品是限量的,每天提供的量是固定的,前面的人都搶完了,後面預約的人怎麼辦?
>>東西沒了你拿不到,誰會被罵?是遊戲官方嗎?是把贈品搶完的玩家嗎?
>>是店家,是女僕
想多了,根本沒人在罵女僕,真的!
好聲好氣溝通也被你說成罵我真不知道該說什麼
我很了解你的護主心態啦,但老實說即便這樣舔女僕也不會親你一口的
>>各位總是會把怒火發洩在第一線的人員身上
>>看到有人說餐點沒了要有應對的處理方案,又不是第一次合作了,可以出別的餐點或是
拿著收據改天再來領取周邊
>>這是跟別人合作的活動不是自己店家的活動,並不是店家說想怎樣就怎樣,一定要跟遊
戲官方討論才可以決定的事吧?
>>而且月讀的老闆或是負責人也不在現場,現場的高階女僕不能自己擅自下決定,要是出
了差錯後果誰能承擔?
怒火發洩在第一線人員身上純粹是你的幻想耶
不想多說什麼了,上面有
下面複製貼上
打著要和官方討論報告,最後處裡也只是登記電話
雖然最後有很負責的致電很感謝她們,但也沒有想再去的心情了
這歸咎到官方贈品太少等原因但這也是後話了...
>>月讀開多久了怎麼食材準備不足?
>>啊冰箱就只有一台這樣的 我不是變態,我從出餐口看到裡面的)
>>而且廚房很小,再大的廚房放不下,店家也有自己的食材要冰
前兩次的活動人潮我不信官方不知道啦~
這問題官方和月讀各一半的鍋吧
不知道官方有無通知人潮狀況和月讀17年活動經驗導致六點就沒餐
>>你們自己人才對檔案人氣沒自信啦 自己說自己喜歡的遊戲沒人氣是自嘲,別人才不會
覺得蔚藍檔案沒有人氣,
>>你看看P網上多少季的色圖
>>說什麼對自己家的女僕道歉技術太有自信
>>人家也不想道歉啊,但是就只能道歉啊,不然能怎樣?
>>她只是乖乖的上班也沒做錯什麼還要道歉,上級的問題、官方的問題,道歉的卻是女僕
>>食材的量是女僕準備的嗎?贈品是女僕準備的嗎?商品價格是女僕定的嗎?消費規則是
女僕定的嗎?
從頭到尾就是在幹這破爛官方又不是第一次辦活動還故意飢餓行銷這樣搞
後續的多增加10個擋泥板就知道其
實際上女僕也沒什麼特別道歉啦~就是說個不好意思之類的
被你說的好像逼女僕土下座道歉一樣嚴重我是不太懂這通靈哪來的啦!
>>然後月讀平日14:00開始營業,非營業時間無人接聽電話
>>假日12:00開始營業,別再看錯時間提早跑去,然後說在外面等好久,或是在非營業時
間打電話說打不通沒人接
>>如果營業時間打不進去那就是你各位自己人在打自己人
等好久是為了搶特典,你沒搶過FF之類的?
而我是那個想揍自己兩拳只恨自己一開始沒預約
>>各位如果之後餐點沒了只剩序號,可以點飲料+炒麵麵包,炒麵麵包有女僕桌邊繪盤,
>>可以指定畫喜歡的角色,比如熱狗奈
>>有些女僕的畫功非常厲害
>>或是點德式香腸潛艇堡再指定畫熱狗奈你就會得到兩份熱狗(?)
點了啊,女僕們的服務一百分沒話說
小缺點是熱狗不好吃,但炒麵反而意外好吃
實際上到七點半後就沒人了
或是後面幾天沒特典就不會再有排隊人潮了
你可以去找女僕了
另外如果你有看到哪位女僕被罵可以直接說出來
謝謝
--
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