Re: [閒聊] BookWalker 2/14 6本71折已回收

看板C_Chat作者 (沙花叉クロヱ的狗)時間2年前 (2023/02/15 21:59), 編輯推噓2(2推 0噓 18→)
留言20則, 5人參與, 2年前最新討論串4/4 (看更多)
確實 如果盡快處理那還好說 但 BookWalker處理速度又這麼慢 不知道到底在幹嘛？ 若是該企業還是這樣無關緊要的態度 找第三方介入也是情有可原 感覺自己的權益完全被剝奪 只要是消費者 就該維護自己的權益 https://i.imgur.com/UBJ3yKJ.png
此明細代表自己不是在喊燒 二月初到現在也隔了半個月 Bookwalker 台灣分公司到底在幹嘛？ 公告就那幾則 讓我充分感受到此公司根本沒有任何的作為 沒有積極要處理問題的態度 -- だにまる https://i.imgur.com/rn3PRfu.jpg
https://i.imgur.com/CT4GgAG.jpg
https://i.imgur.com/OtDsnnh.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.58.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1676469578.A.4A9.html
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02/15 22:06, 2年前 , 1F
沒辦法合併帳號真的煩…有重覆的書無條件放棄也行啊
02/15 22:06, 1F
推
02/15 22:13, 2年前 , 2F
確實 bw連在公告放轉移連結都沒有 連結還一堆規定 也不能
02/15 22:13, 2F
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02/15 22:13, 2年前 , 3F
合併真的很哭fb小編還會認真回就算了 mail回的超罐頭 問問
02/15 22:13, 3F
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02/15 22:13, 2年前 , 4F
題都罐頭回覆看到就龜覽趴火
02/15 22:13, 4F
推
02/15 22:15, 2年前 , 5F
FB登入問題也不是第一次發生了 卻還是這麼被動消極的處理
02/15 22:15, 5F
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02/15 22:15, 2年前 , 6F
真的很火
02/15 22:15, 6F
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02/15 22:25, 2年前 , 7F
不然至少開放有條件贈書啊 把舊帳全部送到新帳也行
02/15 22:25, 7F
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02/15 22:44, 2年前 , 8F
我跟客服說我想用已經退會的帳號信箱來申請轉移，客服
02/15 22:44, 8F
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02/15 22:45, 2年前 , 9F
一直回我「沒有開放合併帳號」，我就一直回同樣的內容
02/15 22:45, 9F
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02/15 22:45, 2年前 , 10F
今天客服才說我可以先去申請退會，由日本方面處理完畢
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02/15 22:46, 2年前 , 11F
後再申請轉移，但不保證退會後的信箱能夠拿來申請轉移
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02/15 22:46, 2年前 , 12F
但我早在十一月底就退會，結果現在退會的帳號還能登入
02/15 22:46, 12F
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02/15 22:47, 2年前 , 13F
臺灣BW就是什麼都推給日本方，自己毫無作為只會說幹話
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02/15 22:57, 2年前 , 14F
我在mail中詢問 1.退會後多久可以申請轉移 2.點數是否轉移
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02/15 22:57, 2年前 , 15F
結果bw 只回1 而且還是罐頭回覆 超不爽
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02/15 22:59, 2年前 , 16F
客服一直跟我跳針說「沒有開放帳號合併」，還跟我解釋
02/15 22:59, 16F
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02/15 23:01, 2年前 , 17F
是因為涉及書籍版權的問題，所以不能合併
02/15 23:01, 17F
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02/15 23:02, 2年前 , 18F
結果要刪除帳號還是要推給日方，具體要多久也不知道
02/15 23:02, 18F
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02/15 23:06, 2年前 , 19F
台灣帳號到底乾日方屁事
02/15 23:06, 19F
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02/16 00:26, 2年前 , 20F
都說是別人的問題啦 嗯 超爛
02/16 00:26, 20F
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