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[問題] 711 飲料做錯的處理方式
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Re: [問題] 711 飲料做錯的處理方式
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chickenheart
(讓我想一想)
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10年前
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(2015/08/13 15:21)
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我也曾經遇到7-11咖啡做錯的狀況. 我要買熱美式 已經付錢了. 店員做成熱拿鐵. 當他遞給我時說:您的熱拿鐵好了喔. 我說我剛剛買的是熱美式啊. 我接著說:沒關係 拿鐵也可以(準備補差價). 他卻把飲料拿走 當場倒掉. 說要幫我重做一杯熱美式. 請問這樣的處理方式是規定的嗎?. 我覺得有點浪費..
#1
[問題] 711 飲料做錯的處理方式
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dearestone
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10年前
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(2015/08/13 12:48)
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我今天點了英式奶茶兩杯. 店員告訴我第二杯七折 所以我就一杯寄杯. 點的時候 店員自己也有重複 "好的冰英式". 結果回家喝了是特調冰咖啡(中). 拿出發票和寄杯單 都是打特調冰咖啡. 雖然不喜歡特調 但想說這杯都喝了 看看寄的那杯能不能改. 於是剛剛帶著發票和單子去處理. 店員幫我重打了新發票和寄
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