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討論串[問題]遇到這樣的客人 店員如何處理?
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#3
Re: [問題]遇到這樣的客人 店員如何處理?
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者ken3616001 (Ken)時間13年前 (2013/03/28 23:44), 編輯資訊
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我的經驗是碰到客人要吸管和筷子. 多要幾雙，或多給的就給吧！. 反正這些錢也不是自己付，且你不給客人還跟你臭臉投訴一大堆. 沒必要搞這麼多麻煩，能幫就幫吧. 只要他不要太過頭，原po的例子都還算普通. 我們店裡遇過一個算是住附近的遊民吧！. 脾氣很衝，常常會跟我們拿一大疊衛生紙. 還有一堆關東煮的醬
(還有337個字)
#2
Re: [問題]遇到這樣的客人 店員如何處理?
推噓1(1推 0噓 6→)留言7則，0人參與, 最新作者JGOD ( )時間13年前 (2013/03/28 22:58), 編輯資訊
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這兩樣的話 如果不是同一個人 我是覺得都還可以接受. 這些要求看起來就都是有備而來的. 我方法是會告知 這些自用商品是都要成本的 拿了太多也會造成我們不方便. 如果妳真的有需要的話 麻煩你捐XX元 至我們的愛心零錢箱. ( XX 元 就看成本價大約多少了 ). 當作做愛心 把這些捐出去 你捐錢 我捐
#1
[問題]遇到這樣的客人 店員如何處理?
推噓26(26推 0噓 31→)留言57則，0人參與, 最新作者ts01794065 (1232313213)時間13年前 (2013/03/28 02:39), 編輯資訊
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1什麼都沒買 跟你要2根吸管. 2買一包餅乾 跟你要2根湯匙. 3買一個布丁 跟你要9根湯匙. 4買很多東西卻不買袋子 要求用咖啡紙袋裝. 5沒買飲料 卻拿走一堆吸管. 6拿店外的東西微波. 我是之前是認為給人方便 別計較太多 即使客人沒消費. 但是最近又覺得這樣不太對 給方便最後真的會變隨便. 各
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