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討論串[討論] 全家飯團吃到螺絲釘
共 9 篇文章
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不要只會追究店家跟企業的問題. 奧客也是如過江之鯽. 電影電視劇演過用餐時塞蟲的. 新聞超商大鬧毆打辱罵的有少過嗎. 網路時代. 沒有先向客服官方反應就發文. 基本就是奧客行為. 完全建議有法務的都先告起來. 才能遏止這種奧客歪風. 現在奧客太多. 很多已經開始包貨全錄影. 不然一點刮傷，少商品都要
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是n大 ~. 前幾天突然看到有版友在八卦版po道歉文（？）然後底下推文+噓文十分熱烈到爆還上熱門文章~. 加上還有幾篇回文內容大致都是在說收到n大的站內信表示要提告版友（？）~. （我看底下n大也是跟八卦版友一來一回許久~）. （雖然除了道歉的那位其它都是“要告來告”的概念~）. 結果回來CVS版木
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誠意確實不好拿捏，每個人的標準不一. 相反的，客人如果吃到異物又希望要到什麼補償才覺得業者有誠意？. 1最差就反應後，業者什麼都不賠償. 2賠你一份相同的東西. 3退費. 4賠個小禮盒、小禮物. 5若有傷害、生病，賠醫療費用. 6高額金錢賠償. 有的客人只是要業者改善疏失，完全不想要任何補償. 有的
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一般來講. 商家要怎麼做才算有誠意處理. 對商家來講，是不是也很難釐清責任. 像是 去火鍋店吃有異物. 至少是現場馬上食用，也有攝影機. 才可以知道 是廚房出來就有，還是放的. 超商的東西多數是外食. 不是店內吃也沒有錄影. 可以看 異物和食物黏著的程度作為參考嗎？. 外國對這類客訴 都很重視. (
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