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討論串[問題] 全家店員把我的消費累積在她自己的帳戶?
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[問題] 全家店員把我的消費累積在她自己的帳戶?
推噓31(31推 0噓 54→)留言85則，0人參與, 5年前最新作者cakepupu (4000點快來吧)時間5年前 (2019/01/10 08:35), 編輯資訊
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大家好. 我昨晚至全家台北文祥店(杭州南路一段上)買了一個$199的福袋. 在全家消費我一向都是用悠遊卡付款. 悠遊卡也早已綁定我的全家行動會員. 所以每次付款時在收銀機的螢幕上都會顯示我的手機號碼 0955xxxxxx. 但昨天我發現螢幕上出現的不是我的手機號碼. 顯示的號碼是0913xxxxxx
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#2
Re: [問題] 全家店員把我的消費累積在她自己的帳戶?
推噓90(96推 6噓 42→)留言144則，0人參與, 5年前最新作者cakepupu (4000點快來吧)時間5年前 (2019/01/11 13:45), 編輯資訊
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跟各位回報一下最新情況和結果~. 昨天因為沒把發票帶在身上所以沒辦法即時在電話中告知客服人員發票號碼. 我在今天早上八點多進線全家客服專線告知客服人員我的發票號碼. 客服人員查了一下之後確實是發現該筆消費是進到其他人的會員帳戶內. 會請地區主管進一步確認是發生什麼事情. 今天下午1:30左右即接到全
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