[問題] 7-11店到店 物品遺失?

看板CVS作者 (迷思)時間1年前 (2023/04/22 18:36), 1年前編輯推噓13(14推 1噓 44→)
留言59則, 29人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好 想請問一下 朋友用7-11店到店寄貨給我 過了幾天之後我收到了簡訊說貨已送達門市可以去領 但是我去門市領的時候 店員跟我說這件貨沒有配送到 要我留下電話等貨到之後 會打給我通知我去領 但我現在很怕的是這件貨搞到後來就莫名遺失了 價值約1萬 我疑惑的是為什麼貨沒有在門市可是我卻收到了到貨通知?? 應該是門市有去刷到進貨的條碼 系統才會發通知給取貨人呀? 有沒有可能貨確實已在門市 只是門市人員不清楚 或是其它可能呢? 謝謝 4/25 更新一下後續情況: 後來我寫信去ibon的交貨便請客服協助 客服會請你寄照片給他們 還有託運單號 所以如果寄件人寄出前有拍照 (外箱) 的話 找回的機率會大很多 然後今天物流就打電話通知說找到了 要我可以去門市領回 功德圓滿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.208.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1682159809.A.DDD.html
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04/22 19:08, 1年前 , 1F
一萬元的東西寄店到店，心臟也是滿大顆的
04/22 19:08, 1F
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04/22 19:10, 1年前 , 2F
如果是收簡訊當下馬上去領有可能店員還沒整理好吧？如果
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04/22 19:10, 1年前 , 3F
已經等了好幾天趕快去找客服問
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推
04/22 19:16, 1年前 , 4F
感覺應該是還沒整理 如果好幾天真的就...怕 不過1萬
04/22 19:16, 4F
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04/22 19:17, 1年前 , 5F
用店到店心臟真的很大顆XD
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04/22 19:19, 1年前 , 6F
喜領一千 恭喜
04/22 19:19, 6F
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04/22 19:20, 1年前 , 7F
更新一下情形 貨態查詢是顯示 包裹配送異常，將與平台確認
04/22 19:20, 7F
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04/22 19:21, 1年前 , 8F
會用店到店是因為那個地方是外島 比較方便就店到店了QQ
04/22 19:21, 8F
推
04/22 19:26, 1年前 , 9F
一萬敢寄很佩服，萬一運費選60的那理賠上限只有一千。
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04/22 19:26, 1年前 , 10F
幾個可能1.貨該到門市但中途遺失，貨態會先顯示到店，
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04/22 19:26, 1年前 , 11F
門市驗短少貨態也不會變，但實際貨是沒送到門市的。2.
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04/22 19:26, 1年前 , 12F
貨確實有到門市，但門市不知道塞去哪所以一時沒找到。
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04/22 19:26, 1年前 , 13F
建議打客服處理最快。
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04/22 20:14, 1年前 , 14F
新北遺失+1
04/22 20:14, 14F
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04/22 20:27, 1年前 , 15F
安啦！真的遺失會賠你1000元啦(上限一千)頂多你損失9000
04/22 20:27, 15F
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04/22 20:30, 1年前 , 16F
現在不知道，幾年前曾有過收到取貨通知但當天貨還沒到店
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04/22 20:31, 1年前 , 17F
裡的情況，店員跟我說通知是系統發送的預估大概到貨時間
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04/22 20:32, 1年前 , 18F
，但可能爆量分批派車運送或是遺失...等情況，所以之後我
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04/22 20:32, 1年前 , 19F
都等收到通知後的隔天才去領取，以免撲空
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推
04/22 20:40, 1年前 , 20F
配送異常就是遺失了，以往的兩次經驗
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噓
04/22 20:46, 1年前 , 21F
GG，蠻敢的，用店到店寄貴的
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04/22 22:05, 1年前 , 22F
曾經去萊爾富取貨 店員找不到 後來是在鐵櫃後面找到的（
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04/22 22:05, 1年前 , 23F
被放鐵櫃頂 不知道怎麼推的 掉進鐵櫃跟牆的縫隙裡）
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04/22 22:08, 1年前 , 24F
建議打客服處理，先前遇過店員說包裹被誤領走了，也是
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04/22 22:08, 1年前 , 25F
找客服幫忙，最後物品有退回給寄件者。
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推
04/22 22:23, 1年前 , 26F
7-11店到店/運費$60/單筆賠償上限$1000
04/22 22:23, 26F
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04/22 22:25, 1年前 , 27F
7-11賣貨便/運費$39/單筆賠償上限$20000 (高價格物品安心用
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04/22 23:02, 1年前 , 28F
當初寄送說明都有寫不要寄貴重物品
04/22 23:02, 28F
推
04/22 23:17, 1年前 , 29F
店到店可以選商品價值，最多到5000元，運費100元。
04/22 23:17, 29F
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04/22 23:17, 1年前 , 30F
如果當初想省運費只選0-1000，運費60，那就只賠1000元
04/22 23:17, 30F
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04/22 23:18, 1年前 , 31F
04/22 23:18, 31F
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04/22 23:19, 1年前 , 32F
好賣+跟賣貨便都能賠全額 上限高 運費差都能抵手續費了
04/22 23:19, 32F
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04/22 23:20, 1年前 , 33F
店到店只敢寄2000內 了不起虧一半
04/22 23:20, 33F
推
04/22 23:51, 1年前 , 34F
碰過收到到店通知，但是店員找不到，留下聯絡電話後，
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04/22 23:51, 1年前 , 35F
後來說是到了可是不知為何又給物流收走（大件物品），
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後來物流又送了一次到店才拿到。
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推
04/22 23:52, 1年前 , 37F
我都用賣貨便自己寄給自己
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推
04/23 00:55, 1年前 , 38F
遇過資料寫錯電話還是名字，收到通知但店員找不到，跑好幾
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04/23 00:55, 1年前 , 39F
次跟賣方聯繫才發現
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04/23 01:20, 1年前 , 40F
1000還行吧 郵局掛號才賠500多
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04/23 01:41, 1年前 , 41F
平常都用賣貨便有全額，又便宜
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推
04/23 03:28, 1年前 , 42F
貴重物品就是宅配 最保險
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推
04/23 15:13, 1年前 , 43F
貴重不是宅配 就是賣貨便
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推
04/24 02:47, 1年前 , 44F
發送簡訊的是物流公司，不是7-11，因為物流公司預計那個
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時間到達會提前發送通知，但門市有沒有收到包裹又是另一
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回事，可能是理貨員少放
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推
04/24 10:37, 1年前 , 47F
一萬寄店到店心臟很大顆欸
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04/24 13:05, 1年前 , 48F
遇過 我那時請寄方去跟-4處理 後來他重寄一份
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04/24 14:52, 1年前 , 49F
貴重物品還是宅配最安全 不見了真得很困擾
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04/24 18:16, 1年前 , 50F
一萬還敢寄店到店啊XD
04/24 18:16, 50F
推
04/24 23:42, 1年前 , 51F
有遇過一次顯示包裹運送異常，最後賣家說因為包裹後來包裝破
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04/24 23:42, 1年前 , 52F
損所以被退回了，整個交易取消，要我再下單一次（提供給你
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04/24 23:42, 1年前 , 53F
參考
04/24 23:42, 53F
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04/25 14:13, 1年前 , 54F
哭哭了 一萬元不是小數目居然寄店到店QQ
04/25 14:13, 54F
※ 編輯: Luefa (111.243.193.92 臺灣), 04/25/2023 18:03:10
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04/26 03:41, 1年前 , 55F
拍照...消費者現在都要自備照片影片就對了？調寄件門市
04/26 03:41, 55F
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04/26 03:41, 1年前 , 56F
監視器不行嗎
04/26 03:41, 56F
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04/26 03:46, 1年前 , 57F
04/26 03:46, 57F
推
04/26 18:43, 1年前 , 58F
如果選貨到付款但東西寄遺失，消費者還要付費嗎，我剛買
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04/26 18:43, 1年前 , 59F
小資鑽石項鍊選店到店，怕怕
04/26 18:43, 59F
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