[問題] 關於客訴_萊爾富

看板CVS作者 (想不出來耶…)時間2年前 (2022/03/11 15:19), 編輯推噓18(18013)
留言31則, 18人參與, 2年前最新討論串1/1
請問~ 客訴信件客服是否真的會回信? 一般是多久會收到回覆? 感謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.32.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1646983190.A.17E.html

03/11 15:26, 2年前 , 1F
剛剛詢問客服整買零取問題
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03/11 15:26, 2年前 , 2F
建議直接打客服電話比較快速!
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03/11 15:29, 2年前 , 3F

03/11 15:30, 2年前 , 4F
順便問一下,怎麼了?
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03/11 15:30, 2年前 , 5F
萊爾富客服:0800-022118
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03/11 15:36, 2年前 , 6F
關於店員態度問題,謝謝回覆
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03/11 17:39, 2年前 , 7F
之前寫信詢問包裹狀態,早上問下午回
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03/11 18:04, 2年前 , 8F
別浪費時間了,萊爾富沒在管客訴的
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03/11 18:29, 2年前 , 9F
環保杯問題寫mail問過客服,有回應,但忘記多久才回
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03/11 18:36, 2年前 , 10F
不嚴重的譬如態度不好根本不會理你 因為人難請
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03/11 18:36, 2年前 , 11F
且有時候是各說各話
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03/11 23:31, 2年前 , 12F
薪水才多少是要怎樣服務
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03/11 23:33, 2年前 , 13F
阿怎麼不說自己態度還是怎樣事發經過
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03/12 00:37, 2年前 , 14F
我留言兩個禮拜也沒人回我
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03/12 02:02, 2年前 , 15F
態度這個沒用的,你花的時間比你消費的錢還多
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03/12 03:25, 2年前 , 16F
小事化無 阿彌陀佛
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03/12 03:49, 2年前 , 17F
基本上跟這間客服反應…沒用的,你有撥通就知道了…
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03/12 03:54, 2年前 , 18F
客訴過沒回覆,但是好像會通知被客訴的店,店員態度明
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03/12 03:54, 2年前 , 19F
顯更差XD
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03/12 05:00, 2年前 , 20F
沒屁用啦
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03/12 08:37, 2年前 , 21F
我有收到萊爾富回電過,因為領不到奇多和多多。
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03/12 08:38, 2年前 , 22F
但態度不錯啊!而且後來都有領到了。
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03/12 08:39, 2年前 , 23F
那門市確實感覺有被「通知」的感覺,因為店員會講 有打來
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03/12 08:39, 2年前 , 24F
.....
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03/12 09:33, 2年前 , 25F
我家附近的萊爾富也是態度奇差(Google評論也是這麼說
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03/12 09:33, 2年前 , 26F
),幾度很想客訴,但沒有客訴只是打死不進去那間店XD
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03/12 17:25, 2年前 , 27F
工讀生也不怕客訴吧XD
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03/12 20:39, 2年前 , 28F
可以在分店line群裡投訴,只是會被大家看到而已
03/12 20:39, 28F

03/12 22:55, 2年前 , 29F
工讀生還是會怕阿,有可能會被減少排班
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03/12 22:57, 2年前 , 30F
客訴門市相關的話,該區主管會通知門市處理,的確門
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03/12 22:57, 2年前 , 31F
市方面會被告知。
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文章代碼(AID): #1YAlWM5- (CVS)