[新聞] 蘇貞昌:便利商店的服務典範值得政府學習
新聞標題:蘇貞昌:便利商店的服務典範值得
政府學習
新聞來源:工商時報
新聞連結:https://reurl.cc/jgNGdy
新聞內容:
蘇秀慧/台北報導2021.12.14
行政院長蘇貞昌14日出席 第4屆政府服務獎頒
獎典禮致詞時指出,便利商店是最好的新時代
服務典範,商品內容、服務都隨著客戶需求持
續精進,這樣的態度值得政府學習。
蘇貞昌表示,隨著時代改變,政府的角色從以
前的管理人民、處罰人民,現在是服務人民,
要服務得好、人民才會信服;既然政府已經從
管理變成服務,就應該向最好的服務機關或是
店家看齊。
蘇貞昌以便利商店為例,商家每一天都必須計
算盈虧,如果生意不好,就可能無法存活,因
此服務持續與時俱進,便利商店創始至今,樣
貌已經大大不同;相較之下,政府沒有這樣的
問題,久而久之,就動也不動。
為向人民提供更好服務,蘇貞昌鼓勵從中央到
地方政府都應該往三方向努力,一是態度,應
轉變為從人民角度思考,關心人民需要什麼服
務;二是隨著科技進步,政府也應該採用新的
方法;第三,服務要有溫度。
蘇貞昌也相當肯定國發會舉辦政府服務獎的活
動,樹立優秀典範供其他機關學習,如果其他
機關都能夠向得獎機關看齊,必定會形成良性
競爭,國家更進步、人民也會得到更好的服務
。
心得:
是不太了解第一線的便利商店忙碌程度還是?
一直都覺得便利商店的服務員真的是十八般武
藝樣樣通,可惜薪水卻是令人____。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.26.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1639489939.A.E2C.html
噓
12/14 21:58,
2年前
, 1F
12/14 21:58, 1F
噓
12/14 22:01,
2年前
, 2F
12/14 22:01, 2F
噓
12/14 22:09,
2年前
, 3F
12/14 22:09, 3F
噓
12/14 22:48,
2年前
, 4F
12/14 22:48, 4F
噓
12/14 22:49,
2年前
, 5F
12/14 22:49, 5F
噓
12/14 22:56,
2年前
, 6F
12/14 22:56, 6F
噓
12/14 23:02,
2年前
, 7F
12/14 23:02, 7F
噓
12/14 23:13,
2年前
, 8F
12/14 23:13, 8F
噓
12/14 23:34,
2年前
, 9F
12/14 23:34, 9F
噓
12/14 23:37,
2年前
, 10F
12/14 23:37, 10F
噓
12/14 23:56,
2年前
, 11F
12/14 23:56, 11F
噓
12/15 00:11,
2年前
, 12F
12/15 00:11, 12F
噓
12/15 00:15,
2年前
, 13F
12/15 00:15, 13F
噓
12/15 00:31,
2年前
, 14F
12/15 00:31, 14F
→
12/15 00:31,
2年前
, 15F
12/15 00:31, 15F
噓
12/15 00:42,
2年前
, 16F
12/15 00:42, 16F
推
12/15 01:05,
2年前
, 17F
12/15 01:05, 17F
→
12/15 01:05,
2年前
, 18F
12/15 01:05, 18F
噓
12/15 01:07,
2年前
, 19F
12/15 01:07, 19F
噓
12/15 03:03,
2年前
, 20F
12/15 03:03, 20F
噓
12/15 04:07,
2年前
, 21F
12/15 04:07, 21F
噓
12/15 04:58,
2年前
, 22F
12/15 04:58, 22F
噓
12/15 06:01,
2年前
, 23F
12/15 06:01, 23F
→
12/15 07:20,
2年前
, 24F
12/15 07:20, 24F
推
12/15 07:56,
2年前
, 25F
12/15 07:56, 25F
噓
12/15 08:12,
2年前
, 26F
12/15 08:12, 26F
噓
12/15 08:39,
2年前
, 27F
12/15 08:39, 27F
噓
12/15 08:52,
2年前
, 28F
12/15 08:52, 28F
噓
12/15 10:15,
2年前
, 29F
12/15 10:15, 29F
→
12/15 11:20,
2年前
, 30F
12/15 11:20, 30F
推
12/15 11:26,
2年前
, 31F
12/15 11:26, 31F
噓
12/15 12:02,
2年前
, 32F
12/15 12:02, 32F
噓
12/15 15:02,
2年前
, 33F
12/15 15:02, 33F
噓
12/15 15:17,
2年前
, 34F
12/15 15:17, 34F
推
12/15 15:25,
2年前
, 35F
12/15 15:25, 35F
噓
12/15 15:40,
2年前
, 36F
12/15 15:40, 36F
噓
12/15 15:56,
2年前
, 37F
12/15 15:56, 37F
噓
12/15 18:05,
2年前
, 38F
12/15 18:05, 38F
噓
12/15 18:06,
2年前
, 39F
12/15 18:06, 39F
推
12/15 19:10,
2年前
, 40F
12/15 19:10, 40F
噓
12/15 20:43,
2年前
, 41F
12/15 20:43, 41F
噓
12/15 22:43,
2年前
, 42F
12/15 22:43, 42F
噓
12/15 23:58,
2年前
, 43F
12/15 23:58, 43F
噓
12/16 03:08,
2年前
, 44F
12/16 03:08, 44F
噓
12/16 04:45,
2年前
, 45F
12/16 04:45, 45F
噓
12/16 08:03,
2年前
, 46F
12/16 08:03, 46F
噓
12/16 16:38,
2年前
, 47F
12/16 16:38, 47F
噓
12/16 20:28,
2年前
, 48F
12/16 20:28, 48F
噓
12/17 04:59,
2年前
, 49F
12/17 04:59, 49F
噓
12/17 08:20,
2年前
, 50F
12/17 08:20, 50F