Re: [問題] 小七咖啡自帶杯折扣
關於這個問題,我也覺得很生氣!真的要相信板上的留言,小七店員都在給你胡扯!
就杯扣這件事,之前在板上就有在說自帶環保杯也是要用小七的杯子,還是會給你3元
但由於我不常去7-11,所以5/31在兌換cafe時,我說我有帶環保杯
小七店員說:不能用環保杯,他們都有公告,"公告很久了"(OS:在哪?)
我說:那有杯扣嗎?對方說沒有
那家店的老闆娘在旁邊結帳不忘教育一番說怕杯子有細菌病毒在上面之類的...
回家後打7-11客服確定是會給3元的!客服說會再回電
結果打來的結果就是再重覆一次:杯子用他們的,會退3元
如果不想在7-11受氣(被騙),去之前再打一次客服確定吧!
※ 引述《kotzuhsing (koko)》之銘言：
: (如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
: 【活動名稱】：自帶杯
: 【便利商店名稱/廠商名稱】：咖啡
: 【活動時間】：110.6.1
: 【活動內容】：取消自帶杯退費嗎？
: 請問大家今天有前往小七兌換咖啡嗎？店員說除非你現場購買才能折扣，其它的都無法退
: 3元，是嗎？感恩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.152.249 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1622551374.A.892.html
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:) 謝啦! 只是當下感覺真的很不好,事後想想如果自己那時有確定就不會受他們影響
※ 編輯: weiweipan (49.158.152.249 臺灣), 06/01/2021 21:48:59
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也沒辦法計較,店家說什麼就依照店家的作法做了啊,除非你當下很肯定
(但也要站在那裡花時間跟他釐清)
我是很少去,如果長期在小七喝cafe的,其實差滿多的耶
今天再問一次客服是說:如果帶環保杯,是要使用他們的一次性紙杯,而不用到他們的鋼杯,
"然後再倒入你自己帶的環保杯"
所以自己還是要帶環保杯,然後客服也說:他們公告滿久了,在POS機裡就有
那那家7-11以一句:他們有公告,公告很久了
是說消費者自己要去注意的意思嗎?
我自己是不喜歡用紙杯裝啦,還有白色的塑膠蓋,其實滿燙的
我是覺得,這段期間,除非兌換日期到了,不然真的大家都很焦慮和恐懼
又要買東西,店家又怕你帶進病毒影響到他們
※ 編輯: weiweipan (49.158.152.249 臺灣), 06/02/2021 09:43:48
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客服也說,這個杯扣獎勵金是獨立出來的,是政府政策奬勵的,所以也不能用其他形式給
比如點數,但可折抵商品
這次7-11客服很讚,解答了我的疑問
※ 編輯: weiweipan (49.158.152.249 臺灣), 06/03/2021 11:11:22
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手沖同好^^
※ 編輯: weiweipan (49.158.152.249 臺灣), 06/05/2021 12:39:40
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