[討論] 全家過期商品退貨

看板CVS作者 (橘子)時間3年前 (2021/02/18 18:55), 3年前編輯推噓7(8118)
留言27則, 16人參與, 3年前最新討論串1/1
過年前的時候在全家買了鮮食促的組合(麵包+飲料) 結果回家的時候才發現飲料過期了!! 聯絡客服對方表示如果飲料還未飲用,則拿飲料及發票回去退貨 結果今天去退貨的時 店家將全額款項退回後收了麵包原價,理論上沒有錯 但想一想當初搭飲料就是為了優惠而買,而飲料過期退貨,為什麼是犧牲我的優惠折扣T^ T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.85.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1613645752.A.D38.html

02/18 19:04, 3年前 , 1F
你是對的~
02/18 19:04, 1F
理智上跟自己說這樣沒錯,但又任性的想這樣不對阿!!!

02/18 19:15, 3年前 , 2F
那我不要退了 我找衛生局來(誤
02/18 19:15, 2F
咦~來玩全店大家來找碴(誤

02/18 19:18, 3年前 , 3F
不能選擇再拿一瓶新的飲料嗎?
02/18 19:18, 3F
上班趕時間,只想著客服叫我退貨,沒想到可以換貨(哭

02/18 19:20, 3年前 , 4F
正常應該是給你換一瓶飲料吧 就像之前我喊不要微波 店員
02/18 19:20, 4F

02/18 19:21, 3年前 , 5F
完全沒聽到 把東西拿去微波 我阻止也晚了 已經微波有30秒
02/18 19:21, 5F

02/18 19:21, 3年前 , 6F
他也是去架上拿個新的給我
02/18 19:21, 6F
這個店員人好好啊

02/18 19:24, 3年前 , 7F
你可以換一瓶沒過期的啊
02/18 19:24, 7F
客服說退貨,腦袋只想著退貨退貨(人呆

02/18 20:29, 3年前 , 8F
幫你噓客服,這個處置完全不負責
02/18 20:29, 8F

02/18 20:29, 3年前 , 9F
至少要拿過期飲料換兩個+未過期的
02/18 20:29, 9F

02/18 20:29, 3年前 , 10F
消費者拿回去再拿回來不用時間成本嗎
02/18 20:29, 10F

02/18 20:29, 3年前 , 11F
過期商品在架上是違法的
02/18 20:29, 11F
當初客服說要我帶著原商品回店退貨,我還說可是我要等年假結束才會去了,因為是 上班經過買的有距離,這樣還是要冰著飲料等到假期結束嗎? 客服回說如果方便的話就冰著然後帶來!

02/18 20:44, 3年前 , 12F
過期商品在架上是違法的 <--筆記!
02/18 20:44, 12F
長知識了

02/18 21:26, 3年前 , 13F
違法但是基本上不會有罰則,大部分都馬人員到場稽查未檢出
02/18 21:26, 13F

02/18 21:26, 3年前 , 14F
過期產品,然後列入觀察而已,不用肖想台灣的法律能多保護
02/18 21:26, 14F

02/18 21:26, 3年前 , 15F
02/18 21:26, 15F
不過通常稽查過後店家都會比較守規矩(應該吧?

02/18 21:34, 3年前 , 16F
我都不會看日期... 怕
02/18 21:34, 16F
平常我也不太看,但那天突然想確認還能放多久,再決定要不要喝掉,結果一看!!!!! 我的時間怎麼好像不太對

02/18 21:35, 3年前 , 17F
不然每天店員在檢查即期是挑心酸的嗎
02/18 21:35, 17F
這家店員可能很累,之前也有看過架上有過期飲料

02/18 21:35, 3年前 , 18F
第一時間就打客服專線會被認為是要錢而已,如果是直接投訴
02/18 21:35, 18F

02/18 21:36, 3年前 , 19F
衛生局,那就是要很多很多錢了。
02/18 21:36, 19F
事實證明打客服不會要到錢XD

02/18 21:55, 3年前 , 20F
你打給衛生局檢舉,可能不用拿去退貨就會有人送貨過來
02/18 21:55, 20F
不過東西已經退給店家,好像也沒有東西能舉證了,希望店家以後能認真看過期品 ※ 編輯: estivate (111.71.81.198 臺灣), 02/18/2021 23:43:18

02/19 01:56, 3年前 , 21F
你只把飲料退掉就沒有組合促銷了啊,這邏輯有什麼問題?
02/19 01:56, 21F

02/19 07:50, 3年前 , 22F
我的匈牙利雞翅想換沒得換
02/19 07:50, 22F

02/19 15:08, 3年前 , 23F
剛好腦袋打結了吧,直接換一瓶架上的就好
02/19 15:08, 23F

02/19 15:08, 3年前 , 24F
連處理甚麼都不用
02/19 15:08, 24F

02/19 15:34, 3年前 , 25F
其實後面應該會致歉才對,蠻怪得
02/19 15:34, 25F

02/20 20:12, 3年前 , 26F
奇怪我記得刷過期商品會跳出警告@@
02/20 20:12, 26F

02/20 22:45, 3年前 , 27F
飲料用的還是國際條碼,所以沒有系統防呆。
02/20 22:45, 27F
文章代碼(AID): #1WBaUuqu (CVS)