Re: [問題] 該檢舉店員嗎?
我也遇到把二張中獎$200發票儲值在icash ,卻只拿到一份20點OP。
當時我注意到儲第一張時pos機有顯示回饋20點OP,第二張卻沒有。當下店員沒有任何表示
,只說儲好了,就轉幫下一位客人結帳。但我不放心打開APP查詢,果然只得到一筆20點。
只好重新排隊詢問,店員才承認第二筆按錯了,從收銀機拿$20現金補給我(小7每一班容許
的錯帳金額是?)
我不滿意的是店員不老實。第一筆成功表示他知道操作流程,第二筆按錯卻不主動承認,還
想矇混過去。若APP不是即時顯示點數明細,不就白白少了10%?更不要說現在openpoint 點
值1點超過$1。
當下我並未指責店員,事後想到生氣也不會想再投訴。只能說自己的權利要自己爭取。
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