[討論] 店員有需要告知咖啡有沒有打折嗎？

看板CVS作者 (白寶)時間3年前 (2020/06/06 12:46), 3年前編輯推噓11(13推 2噓 16→)
留言31則, 16人參與, 3年前最新討論串1/1
我一如往常去711買咖啡 上面牌子寫著大杯第二杯七折 我就買兩杯大冰拿然後寄一杯 店員直接大杯的杯子放冰塊放過去裝咖啡 結帳發現沒有特價 他才說那個是上一個檔的現在是特大杯才有優惠 他杯子都用了不然我就改特大杯 我只是覺得你優惠的牌子沒有更新 我買兩杯寄一杯一定是看到優惠才這樣做 因為那個男店員就漫不經心的 那個時候又不是客人很多只有我一個人結帳 我要是這時候改變決定又像奧客 如果結帳兩杯才發現檔期的廣告沒有更換店員又沒告知 大家會怎麼反應呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.25.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1591418766.A.E2E.html ※ 編輯: bubu26 (101.10.25.2 臺灣), 06/06/2020 12:47:16
推
06/06 12:48, 3年前 , 1F
多一事不如少一事，你要啥就做啥給你囉
06/06 12:48, 1F
推
06/06 12:55, 3年前 , 2F
又沒分紅= =，會告知通常是怕顧客抱怨造成糾紛
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06/06 12:55, 3年前 , 3F
不然就是上面有交代要告知，鮮少沒事找事做的
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推
06/06 12:56, 3年前 , 4F
遇到這種事，請堅定你的立場，如果怕被認為是奧客，自
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不是保護自己，就是聽從命令，自主性的告知這部分...
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任吃虧就別抱怨，不然就要求他重新結帳重新做
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推
06/06 12:58, 3年前 , 7F
如果上面的牌子確實還有大杯第二杯七折的話就客訴下去
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06/06 12:58, 3年前 , 8F
過期POP本來就該撤下來才不會誤導消費者的
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推
06/06 13:12, 3年前 , 9F
牌子上面有註明優惠期間嗎? 沒寫就該有優惠
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噓
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7-11 日常 沒看到PTT網友全力推全家?
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推
06/06 13:50, 3年前 , 11F
別在這裡亂推，我就不相信全家不會發生這種事
06/06 13:50, 11F
推
06/06 14:34, 3年前 , 12F
7粉又來啦
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直接說沒特價不要了啊
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推
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臉皮薄就吞了
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推
06/06 19:57, 3年前 , 15F
看人。我是不會再去，想去投訴就去吧
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06/06 20:03, 3年前 , 16F
覺得店員理當要講 但要看人 上一檔活動沒撤下 是他有
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06/06 20:03, 3年前 , 17F
錯在先 而且客人沒很多的情況下 我是覺得可以請他重做
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推
06/06 20:45, 3年前 , 18F
沒打折都不會寄杯沒錯
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06/06 20:47, 3年前 , 19F
我也覺得正常要有客人誤會什麼的敏感度
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推
06/08 11:00, 3年前 , 20F
我覺得可以打電話請客服叫他們店長多注意耶 如果我看到有
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優惠結果卻是過期的我也會賭爛
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推
06/08 18:06, 3年前 , 22F
剛特地找了一下訊息，特大的優惠是6/3就開始了，如果到今
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天還未更換DM，基本上真的是店家的問題。一般來說，換檔的
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前一個晚上，店員就會陸續撤下前一檔的優惠訊息。另外大部
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分人遇到這種情況，多是摸摸鼻子就算了，因為覺得不好意思
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，有些甚至還會怪自己沒看清楚。如果是我遇到這樣的狀況，
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第一次我也會默默承受，然後學到下次優惠訊息都會先看清楚
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06/08 18:06, 3年前 , 28F
，避免再次錯誤。然而這次是店家問題比較大的話，我就會當
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06/08 18:06, 3年前 , 29F
下反映，沒什麼好不好意思的。
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噓
06/08 20:09, 3年前 , 30F
1.不需要 2.為了十幾塊錢客訴，我是不會這樣幹
06/08 20:09, 30F
推
06/09 11:06, 3年前 , 31F
你不客訴是你的問題，店員沒盡責就得扛責任
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