Re: [問題] 超商包裹取貨期限

看板CVS作者 (artick)時間5年前 (2019/05/23 15:04), 編輯推噓6(6推 0噓 16→)
留言22則, 7人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
包裹的退貨日，其實跟消費者想像的不太一樣 以全X為例 假設包裹上條碼的預計退貨日為5/20 不討論特例的情況下 包裹退不退有兩個關鍵點 1. 5/20的00:05 2. EC車來的時間 首先，5/20的00:05這個時候，POS機會更新一次，此時所有預計退貨日為5/20的包裹會全 部顯示在退貨頁面上，表示為可退貨 其次，EC車如果是在POS更新前來店，就不會拿走520的包裹，所以包裹會留置到下次EC車 來店；反之，EC車在更新後來店，就會帶走520的包裹 所以消費者看到退貨日，以為是5/20的23:59前都可以領，但實務上店員是依照上面兩點 做退貨處理的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.166.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1558595041.A.292.html
推
05/23 15:41, 5年前 , 1F
我有買東西也有賣東西， 站在買東西的角度我會覺得簡訊上
05/23 15:41, 1F
→
05/23 15:41, 5年前 , 2F
面指的最後一天是會到當天結束為止， 但我幾乎每個月都
05/23 15:41, 2F
→
05/23 15:41, 5年前 , 3F
有這樣被退貨客人說東西最後一天領被收走， 我有建議過
05/23 15:41, 3F
→
05/23 15:41, 5年前 , 4F
全家如果店內空間有限，是不是可以更改規則說東西保管4
05/23 15:41, 4F
→
05/23 15:41, 5年前 , 5F
天後退貨， 然後東西在第五第六天的時候收走， 結果當然
05/23 15:41, 5F
→
05/23 15:41, 5年前 , 6F
是罐頭訊息回， 我也很討厭最後一天才領貨的人可是做生意
05/23 15:41, 6F
→
05/23 15:41, 5年前 , 7F
本來什麼人都有不是嗎哈哈
05/23 15:41, 7F
→
05/23 15:56, 5年前 , 8F
這樣的話應該把期限減一天吧，不然會引起糾紛
05/23 15:56, 8F
推
05/23 17:09, 5年前 , 9F
一樣還是7天啊 只是看司機來的時間點決定有沒有第8天
05/23 17:09, 9F
→
05/23 17:10, 5年前 , 10F
本來就寫7天 都不領或沒辦法領真的是買家問題
05/23 17:10, 10F
→
05/23 17:11, 5年前 , 11F
購買之前就要想好 預購類商品也可以請賣家出貨前通知
05/23 17:11, 11F
推
05/23 18:59, 5年前 , 12F
我到是想問是不是一定要等七天, 有次博客來的問題
05/23 18:59, 12F
→
05/23 19:00, 5年前 , 13F
客服叫我不要領,我第一天就有去那家7-11說那個是客服說別領
05/23 19:00, 13F
→
05/23 19:01, 5年前 , 14F
但店員畢竟多..之後每天去,不同的店員看到我就問"你有包裹"
05/23 19:01, 14F
→
05/23 19:01, 5年前 , 15F
然後我每個都要跟他解釋一次, 店員也說不能提早送回去
05/23 19:01, 15F
→
05/23 19:02, 5年前 , 16F
(所以後來那幾天我都不太敢進那家7-11 XD
05/23 19:02, 16F
推
05/24 06:59, 5年前 , 17F
一定要等七天啊XD 系統會擋
05/24 06:59, 17F
推
05/24 08:19, 5年前 , 18F
很久以前我的包裹曾經還沒到期就被收回去重送耶，我大約是
05/24 08:19, 18F
→
05/24 08:19, 5年前 , 19F
收到簡訊後兩三天去取 ，去的時候店員說金石堂的說包錯，
05/24 08:19, 19F
→
05/24 08:19, 5年前 , 20F
好像是另外一個取貨的人拿到我的還是怎樣的，總之就是要再
05/24 08:19, 20F
→
05/24 08:19, 5年前 , 21F
等正確的送來才能拿貨
05/24 08:19, 21F
推
05/24 11:48, 5年前 , 22F
我5/20下午3:00去拿就說沒有了！
05/24 11:48, 22F
‣ 更多 artick 的文章
文章代碼(AID): #1SvaNXAI (CVS)
‣ 更多 artick 的文章
文章代碼(AID): #1SvaNXAI (CVS)