Re: [問題] 貨被取走已刪文

看板CVS作者 (阿伯)時間5年前 (2019/04/20 03:26), 5年前編輯推噓-29(6推 35噓 43→)
留言84則, 41人參與, 5年前最新討論串3/3 (看更多)
看板上的分享各種不同的情況。 我也來分享一下特別的檢討案例（衍生案例）。 『有人說這不能算衍生案例，那把它當然自我檢討特例好了』 我因為玩遊戲，所以想買個搖步機使用（正義魔人請跳過） 所以找了朋友A一起買，請他用他的蝦皮帳號購買。 我用LINE傳了 蝦皮連結 給A 請他直接買兩台。我們共同負擔運費。 朋友A 直接在LINE上點開連結（此時使用LINE內建瀏覽器） 連動FB登入蝦皮。 購買了2台。 過一段時間後，我問A有買好嗎。 朋友A點開LINE中的蝦皮連結，連動FB登入，查看訂單。 發現沒有剛剛買的2台搖步機的訂單。 所以 再次的買了2台。 又過了一段時間我問A買好了沒有。 朋友A一樣的從LINE連結去查詢是否有訂單。 結果還是沒有。 我們就只好請朋友B幫忙買，並且傳了蝦皮連結給朋友B。 朋友B購買完，查詢後，有訂單。 （可能是經由LINE點開連結，轉導入由蝦皮app開啟連結） 購買人是留朋友A的資料。 某日簡訊通知貨到巷口的便利商店了。 我們一起去取貨。 我在門口等，朋友A進去取貨。 由於朋友A滿常網購商品，故結帳時店員取了不只一件物品給他。 一共結帳了2個訂單。 帶了2個包裹出來。我納悶了怎麼這麼多包裹。 看了一下包裹上的資訊。 都是一樣的發貨地，一樣的賣家。 打開其中一個包裹。 就是我們買的搖步機。 所以這下有趣了。 我們開了一包 2台搖步機。是第一筆訂單。 手中還有一包。是第二筆訂單。 ***** 我門進去請店員退貨。 店員表示，領貨付款了。剩下的就跟他們沒關係了。 有問題～請找賣家。 ***** 也就是說，只要有人領錯包裹，也繳款了。 便利商店只負責收你款項，給你包裹。 至於你是否領對包裹。都跟他們沒關係。 請自行聯絡賣家。 我們買2台搖步機。 一共下了3次訂單。 買了6台。 前兩次訂單從line打開連結登入帳號，查詢不到訂單。 （事後用手機瀏覽器查詢，訂單都跑出來了， 再用line連結打看看，還是查不到，所以這是個bug ） 手機收到的簡訊是第一個訂單通知到貨了。 但其實第二個訂單也已經到貨了，但沒有簡訊通知。 而我們都以為是第三個訂單的簡訊通知到貨。 但其實第三個訂單的貨，還在路上。 買2台變6台。 幸好最後跟賣家聯繫。 第二個訂單的費用退我們。 第三個訂單的部分，因為牽扯到朋友B，就還是取貨。讓事情簡單點。 多餘的4台。都是用低於原本售價售出。運費成本自行吸收。 賣給退2台的錢（但不回收物品；因為要寄回去太貴了，不符合成本） 所以以上案例得知。 1。用line打開蝦皮連結，會查不到訂單。 2。便利商店收款項，給你貨後，就跟他沒關係了。 請自行聯絡賣家。 前幾個人分享有經由店員幫忙找到原本買家， 並且順利物歸原主的。 都是幸運的。 再次呼籲大家，便利商店取貨，請務必看清楚。 並且記得自己買了什麼東西。 多少金額。 多留意點，能夠省去很多麻煩。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.153.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1555701997.A.472.html
推
04/20 04:08, 5年前 , 1F
超商一直都只是中繼站而已，只收取物流費用而已
04/20 04:08, 1F
→
04/20 04:09, 5年前 , 2F
很好奇為什麼還是很多人不知道？
04/20 04:09, 2F
當便利商店提供越多服務時， 越多人會誤以為他應該會有很多超乎想像的服務。 賦予它更強大的功能性。 所以會有『應該要能退呀』的錯覺。
推
04/20 04:17, 5年前 , 3F
而且報值只限一千元
04/20 04:17, 3F
噓
04/20 04:43, 5年前 , 4F
2不是廢話嗎 用宅配也一樣啊 關中間物流屁事
04/20 04:43, 4F
→
04/20 04:45, 5年前 , 5F
買2變6也是你們的問題 要用蝦皮買就開專用APP LINE就是糞
04/20 04:45, 5F
推
04/20 04:54, 5年前 , 6F
你不領他才能退回去。你領了跟超商有什麼關係。還有看過被
04/20 04:54, 6F
→
04/20 04:54, 5年前 , 7F
詐騙要超商負責的勒....
04/20 04:54, 7F
噓
04/20 06:37, 5年前 , 8F
為何不直接打開蝦皮app就可看到訂單動態，你朋友A超有
04/20 06:37, 8F
→
04/20 06:37, 5年前 , 9F
問題
04/20 06:37, 9F
對於不常使用的網購平台，一般人並不會特別去載app
→
04/20 07:09, 5年前 , 10F
本來就是自己找賣家啊～你們這例子又不是取錯貨，而是系
04/20 07:09, 10F
→
04/20 07:09, 5年前 , 11F
統問題造成重複購買，跟超商有什麼關係？
04/20 07:09, 11F
→
04/20 08:01, 5年前 , 12F
阿不是不領就好了嗎？
04/20 08:01, 12F
噓
04/20 08:47, 5年前 , 13F
覺得你形容的好複雜，怎麼可能拿回去問店員可以退貨嗎
04/20 08:47, 13F
→
04/20 08:49, 5年前 , 14F
由於朋友A滿常網購商品，故結帳時店員取了不只一件物
04/20 08:49, 14F
→
04/20 08:49, 5年前 , 15F
品給他。
04/20 08:49, 15F
→
04/20 08:49, 5年前 , 16F
一共結帳了2個訂單。
04/20 08:49, 16F
→
04/20 08:49, 5年前 , 17F
看不懂這段，不都是A的包裹嗎，當然一起給啊，除非你
04/20 08:49, 17F
→
04/20 08:49, 5年前 , 18F
有想先領其中一個，可以跟店員說啊
04/20 08:49, 18F
推
04/20 08:52, 5年前 , 19F
載蝦皮app方便很多歐
04/20 08:52, 19F
這裡其實還有一個問題沒有人特別關注。 到貨簡訊通知。 這個系統板上也常有人發生。 一直沒收到通知。 或是收到通知但貨還沒到！
噓
04/20 09:10, 5年前 , 20F
又不是領錯，都自己下訂的要怪誰
04/20 09:10, 20F
推
04/20 09:19, 5年前 , 21F
1. 少用 LINE 打開網頁，因為是走 webviewe，多少會有問
04/20 09:19, 21F
→
04/20 09:20, 5年前 , 22F
題，因此建議另外再選使用其他瀏覽器或 app 開啟頁面，以
04/20 09:20, 22F
→
04/20 09:20, 5年前 , 23F
確保頁面呈現的完整性！
04/20 09:20, 23F
→
04/20 09:21, 5年前 , 24F
（更正，是 WebView 才對，上面打錯！）
04/20 09:21, 24F
這個理性討論很值得讚賞！ 有提到技術層面。
噓
04/20 09:38, 5年前 , 25F
都是自己訂的 名字跟號碼都你的 而且在確認下取走
04/20 09:38, 25F
→
04/20 09:38, 5年前 , 26F
這確實跟店家沒有關係 跟原原PO的狀況不是同一件事
04/20 09:38, 26F
噓
04/20 09:45, 5年前 , 27F
供三小 這你自己的問題跟首篇一點關係都沒有。不要沒事就
04/20 09:45, 27F
→
04/20 09:45, 5年前 , 28F
想刷存在感好嗎
04/20 09:45, 28F
謝謝您還特別給噓刷感覺！
噓
04/20 10:12, 5年前 , 29F
這算甚麼衍生案例
04/20 10:12, 29F
推
04/20 10:18, 5年前 , 30F
你是自己的貨被自己取走，首篇是自己的貨被別人取走！
04/20 10:18, 30F
噓
04/20 10:20, 5年前 , 31F
自己多下訂單怪超商，奇葩
04/20 10:20, 31F
噓
04/20 10:43, 5年前 , 32F
你的例子完完全全跟店員和物流無關好嗎
04/20 10:43, 32F
太厲害了。被噓到爆也是意料之中的事情。 沒有說便利商店有責任。 我也沒有怪便利商店唷！ 感謝以上辛苦留言給噓的人！ 請理性討論。 便利商店功能性服務越強大， 就越會有人認為它應該還有什麼服務（但其實沒有） ※ 編輯: summerparis (123.194.153.231), 04/20/2019 10:59:07
噓
04/20 10:57, 5年前 , 33F
這跟超商沒關係
04/20 10:57, 33F
在超商發生的事情，運用超商提供的服務（取件） 跟超商店員的確沒有關係（沒有責任） 我也沒說他們有責任唷 ※ 編輯: summerparis (123.194.153.231), 04/20/2019 11:03:11
噓
04/20 11:05, 5年前 , 34F
答非所問
04/20 11:05, 34F
→
04/20 11:13, 5年前 , 35F
狀況不同，原po是憑證件取貨，店員疏忽沒確認身份是否正
04/20 11:13, 35F
→
04/20 11:13, 5年前 , 36F
確說把貨交予他人，這點超商是要負責的。取貨付款才是取
04/20 11:13, 36F
→
04/20 11:13, 5年前 , 37F
貨人要確認，超商店員只負責收款給貨。
04/20 11:13, 37F
噓
04/20 11:19, 5年前 , 38F
重點是你說這叫衍生案例 衍個屁根本一點關係都沒有
04/20 11:19, 38F
好喔！衍生改掉。
噓
04/20 11:35, 5年前 , 39F
拉別人標題說衍生案例 修文又辯解你沒說跟店員有責任關係
04/20 11:35, 39F
噓
04/20 11:36, 5年前 , 40F
說穿了你這篇根本就跟店員甚至超商都沒關係 關CVS版屁事
04/20 11:36, 40F
衍生改掉了，這在超商內領貨發生的事情跟CVS沒關。 那就請版主刪了吧。
噓
04/20 12:18, 5年前 , 41F
超商本來就只是中繼站 頂多領貨付錢有瑕疵可以怪店員
04/20 12:18, 41F
噓
04/20 12:49, 5年前 , 42F
你這個例子跟那篇文章完全不一樣啊 今天你是自己多下
04/20 12:49, 42F
→
04/20 12:49, 5年前 , 43F
訂的 本來就是要找賣家處理 但是那篇是店員未經身分
04/20 12:49, 43F
→
04/20 12:49, 5年前 , 44F
確認就疏忽給錯0元包裹 這個超商店員一定有責任
04/20 12:49, 44F
→
04/20 12:55, 5年前 , 45F
取貨當下不覺得金額不對嗎？
04/20 12:55, 45F
→
04/20 12:57, 5年前 , 46F
他沒拿錯包裹金額本來就是他該付的錢
04/20 12:57, 46F
→
04/20 12:58, 5年前 , 47F
跟原文例子無關
04/20 12:58, 47F
噓
04/20 13:37, 5年前 , 48F
...
04/20 13:37, 48F
噓
04/20 13:43, 5年前 , 49F
原po不刪文嗎？
04/20 13:43, 49F
為啥要刪文？ 超商的服務過程，得知一些系統不穩定（到貨簡訊通知） 這樣不可以嗎？
噓
04/20 13:48, 5年前 , 50F
廢話連篇
04/20 13:48, 50F
噓
04/20 14:00, 5年前 , 51F
這個案例其實跟原原po無關欸 你們就是下單三次阿
04/20 14:00, 51F
→
04/20 14:00, 5年前 , 52F
要用那個平台買東西就是要下載app阿 下載後再刪掉很困難嗎
04/20 14:00, 52F
→
04/20 14:00, 5年前 , 53F
？
04/20 14:00, 53F
→
04/20 14:00, 5年前 , 54F
不然怎麼不去其他平台買？
04/20 14:00, 54F
→
04/20 14:01, 5年前 , 55F
還扯一般人咧== 不要把大家拖下水好嗎
04/20 14:01, 55F
→
04/20 14:03, 5年前 , 56F
你跟你朋友不會用網拍可以請人教好嗎 不要自以為 多買了才
04/20 14:03, 56F
→
04/20 14:03, 5年前 , 57F
好像發現新大陸一樣
04/20 14:03, 57F
似乎您認為拖到您下水了。
噓
04/20 14:08, 5年前 , 58F
只有你有這個錯覺吧
04/20 14:08, 58F
噓
04/20 14:14, 5年前 , 59F
如果訂單不確定有沒有成立，事先跟店家傳訊息或用其他方式
04/20 14:14, 59F
→
04/20 14:14, 5年前 , 60F
確認清楚可以減輕大家的困擾
04/20 14:14, 60F
→
04/20 14:25, 5年前 , 61F
……都是你的毛，自己的問題講的好像其他人跟你一樣
04/20 14:25, 61F
→
04/20 15:27, 5年前 , 62F
就自己不會操作 重複訂購
04/20 15:27, 62F
→
04/20 15:28, 5年前 , 63F
而且沒看到訂單 應該用網頁版確認
04/20 15:28, 63F
→
04/20 15:30, 5年前 , 64F
（如果懶得下app)
04/20 15:30, 64F
噓
04/20 15:45, 5年前 , 65F
關人家超商物流什麼事？
04/20 15:45, 65F
→
04/20 15:45, 5年前 , 66F
又不是在超商購買的東西幹嘛幫你退貨
04/20 15:45, 66F
→
04/20 15:45, 5年前 , 67F
而且怎麼會懶到連下單的app都不載
04/20 15:45, 67F
→
04/20 15:45, 5年前 , 68F
仔細確認訂單有這麼困難？
04/20 15:45, 68F
噓
04/20 16:22, 5年前 , 69F
找超商退貨？？這個觀念是誰教你的？
04/20 16:22, 69F
噓
04/20 16:23, 5年前 , 70F
廢文
04/20 16:23, 70F
→
04/20 16:23, 5年前 , 71F
你不是領錯包裹是訂錯好嗎？邏輯搞清楚再上來發文
04/20 16:23, 71F
噓
04/20 16:50, 5年前 , 72F
回文完全無邏輯 都你們的毛 跟超商無關 PO上來給人看笑話
04/20 16:50, 72F
讓您看笑話了，希望因此讓您有愉快的一天。
噓
04/20 16:54, 5年前 , 73F
e-shopping版業務，和CVS無關
04/20 16:54, 73F
噓
04/20 17:05, 5年前 , 74F
如果在超商領的就可以叫超商退貨，那在超商atm轉帳給
04/20 17:05, 74F
→
04/20 17:05, 5年前 , 75F
詐騙集團你要叫超商賠你錢喔？
04/20 17:05, 75F
還是謝謝樓上各位的回覆。 超商發生的事情不能po在這裡的話。 那請版主刪文吧。 ※ 編輯: summerparis (123.194.153.231), 04/20/2019 17:44:26 ※ 編輯: summerparis (123.194.153.231), 04/20/2019 17:47:54
噓
04/20 17:58, 5年前 , 76F
轉去笨版吧= =
04/20 17:58, 76F
→
04/20 18:48, 5年前 , 77F
不要。亂用。句點。啊。
04/20 18:48, 77F
噓
04/20 18:58, 5年前 , 78F
你的標點符號只有句號？
04/20 18:58, 78F
噓
04/20 19:12, 5年前 , 79F
好可憐 給推
04/20 19:12, 79F
噓
04/20 19:12, 5年前 , 80F
我家長輩都比你們還會用蝦皮了
04/20 19:12, 80F
噓
04/20 19:45, 5年前 , 81F
看得好累...
04/20 19:45, 81F
噓
04/20 19:48, 5年前 , 82F
這跟超商版有什麼關係？
04/20 19:48, 82F
噓
04/20 20:01, 5年前 , 83F
這不叫超商發生的事情 是你們網購操作問題好嗎！
04/20 20:01, 83F
→
04/20 20:02, 5年前 , 84F
超商一點問題也沒有 下單取貨的都是你們欸
04/20 20:02, 84F
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