Re: [討論] 全家店員自行亂扣UUPON點數

看板CVS作者 (捷克)時間5年前 (2019/03/26 16:30), 5年前編輯推噓11(11推 0噓 8→)
留言19則, 13人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
沒想到今天盡然遇到這鳥事，買個飲料，悠遊卡付款結帳 卻沒告知情形下，偷用我的UUPON點數兌換 我現場提出質疑，2個店員都說沒有扣點，是用悠遊卡結帳 回家一查，發現我的UUPON點數，就被扣掉90多點了，4點當1元不划算阿??? 這沒有法律責任嗎??? 點數算個人財產吧? ※ 引述《ivypingu (企鵝)》之銘言： : 文長，先講結論， -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.224.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1553589053.A.6BD.html
推
03/26 16:33, 5年前 , 1F
可以跟0800客服反應吧！記得櫃檯有錄音錄影
03/26 16:33, 1F
推
03/26 16:34, 5年前 , 2F
請他退貨重結帳 店員不會就打客服
03/26 16:34, 2F
推
03/26 17:14, 5年前 , 3F
先客訴等客服跟店家瞭解好情況後再回去處理退貨重新結帳吧
03/26 17:14, 3F
我申訴後，也只會說誤扣，叫你回原店家，哀全家SOP就是這樣，有多少人被不知情下扣UUPON點數 ，回原店家...當每個客人很多時間喔，重點是該店已經離我很遠了，誰還會特別回去呢，反正全家夠大間，也不差我一個客人。 ※ 編輯: JACKSTONE (111.82.224.216), 03/26/2019 19:05:48
推
03/26 19:07, 5年前 , 4F
店員不熟悉操作
03/26 19:07, 4F
推
03/26 19:39, 5年前 , 5F
前2天我去全家買東西順便集HG點，店員就誤把我折了8百多
03/26 19:39, 5F
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03/26 19:40, 5年前 , 6F
點，我說是集點不要折抵，他就只會傻傻看我，還是另一個
03/26 19:40, 6F
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03/26 19:40, 5年前 , 7F
店員過來幫我退貨重結
03/26 19:40, 7F
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03/26 20:11, 5年前 , 8F
我還遇到跟店家說Happygo集點結果他以為是Happycash還拿去
03/26 20:11, 8F
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03/26 20:11, 5年前 , 9F
電子票證機台靠卡的…然後HG還是沒刷到集點…有夠無言…
03/26 20:11, 9F
推
03/26 20:26, 5年前 , 10F
全家happygo要集點的指令是「happygo 過卡」
03/26 20:26, 10F
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03/26 21:03, 5年前 , 11F
我是講「累積HappyGo點數」
03/26 21:03, 11F
推
03/26 23:10, 5年前 , 12F
請問退貨重結happygo點數多久會退回？
03/26 23:10, 12F
推
03/27 00:19, 5年前 , 13F
24-48h
03/27 00:19, 13F
推
03/27 00:43, 5年前 , 14F
如果店員不知道在哪裡happygo過卡，跟他講面板右下角的
03/27 00:43, 14F
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03/27 00:43, 5年前 , 15F
下一頁按下去，就會看到了
03/27 00:43, 15F
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03/27 00:44, 5年前 , 16F
我指的是全家結帳時~
03/27 00:44, 16F
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03/27 01:10, 5年前 , 17F
竟然。ㄐㄧㄥ、 （四聲），不是盡然
03/27 01:10, 17F
推
03/27 04:22, 5年前 , 18F
+1 被扣過一百多點 店員講都沒講還裝死
03/27 04:22, 18F
推
03/27 13:09, 5年前 , 19F
遇到菜鳥店員裝死
03/27 13:09, 19F
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