[問題] 店到店幫忙保留不退消失

看板CVS作者時間5年前 (2018/08/12 23:43), 5年前編輯推噓16(16024)
留言40則, 23人參與, 最新討論串1/1
請問一下 剛好臨時出差 請朋友代領要付錢的711店到店包裹 結果朋友忘記領 簡訊寫是期限到12日 實在是不想讓物流白跑 打電話請門市查詢一下如果今天要退 請夜班不要退 明天去領結果門市回答我不能這樣怕詐領 連查都沒有查 我記得沒多久前別家門市還可以 所以請教一下現在是規定這樣子嗎? 連查都不能查,也不能先不退嗎? 工作上,長短期出差不一,如果規定變這樣 以後可能也沒法子使用店到店了 謝謝您 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.69.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1534088624.A.153.html ※ 編輯: Sfortunate (117.19.69.148), 08/12/2018 23:44:54 ※ 編輯: Sfortunate (117.19.69.148), 08/12/2018 23:46:08

08/12 23:46, , 1F
打711客服放假所以先來請教感謝
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08/12 23:47, , 2F
當然不能這樣
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08/12 23:47, , 3F
你趕快到地方版徵人幫你領 現在還來得及
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08/12 23:49, , 4F
因為時間到沒退+沒人來拿=店員自己賠錢買下
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08/12 23:56, , 5F
可以打門市電話問問看 我之前打 店員有幫我先領
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08/12 23:57, , 6F
感恩店員讚嘆好心店員QwQ
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08/12 23:59, , 7F
聽起來是唯一不讓他退的方法是店裡先墊錢
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08/13 00:03, , 8F
是這樣?我之前問過店員是回答,今天該退沒退明天退
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08/13 00:03, , 9F
單會再來,所以?
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單純購物而已,麻煩別人也不好意思,如果這樣是不允許
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的,以後就選別的宅配方式,謝謝大家
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08/13 00:08, , 12F
就是之前可以,不同店就是,我還真的以為店員只是舉
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手之勞,如果造成不便還真是抱歉,以後別用不適合我
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的店到店就好
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08/13 00:46, , 15F
如果你是店員你會幫陌生人嗎? 換位思考一下就懂了不用問
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08/13 00:47, , 16F
找當店店長幫忙吧 再三保證你會來拿 應該是會願意啦
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但店員不幫忙也是按照規定走
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規定一直都是時間到就退 並不會幫忙留包裹 萬一留了客
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人又反悔不出現那筆帳是會算在店員身上的
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現在去還來得急
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08/13 01:44, , 21F
不來拿未退 就是直接算門市遺失包裹 直接入門市帳
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08/13 02:18, , 22F
如果要出差 自己就該先跟賣家討論延後出貨,況且都已經
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給七天取貨時間了
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08/13 02:41, , 24F
感謝大家回答唷感謝
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08/13 02:42, , 25F
就是臨時幾天的出差,時間剛好卡到也沒辦法
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08/13 03:21, , 26F
願意幫你就他好心,不然也只是照規定走而已,幫你留
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08/13 03:21, , 27F
你沒領還要開補退,沒退到就要賠錢了
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08/13 06:36, , 28F
不管哪家超商規定都是時間到了就要退的 不保留
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08/13 07:05, , 29F
勿擾
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08/13 08:09, , 30F
萬一你沒去就要自己賠耶,難喔
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08/13 08:36, , 31F
上次我在你家也是像這樣,你趕快早上去領,說不定貨還在
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08/13 10:40, , 32F
你直接跟賣家討論還比較實際一點
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08/13 12:03, , 33F
退貨單來了就退,沒在留的,都已經照約保留七天,責任完成
08/13 12:03, 33F

08/13 12:27, , 34F
查應該是可以查,留不留的話要看門市。是有二退這回事
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08/13 13:25, , 35F
你對店員來說就是陌生人而已 你的保障根本沒有用
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08/13 16:45, , 36F
小確幸你蠻妙的,有時候跟板主嗆起來很歡,有時候又很客氣
08/13 16:45, 36F

08/14 01:02, , 37F
不要害店員~~
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08/14 09:25, , 38F
體制外行為沒有是正常 不要覺得什麼都是應該的
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08/14 09:28, , 39F
樓上
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08/14 09:28, , 40F
樓主有說這是應該的嗎,他不是在問了嗎,確定你有看內文?
08/14 09:28, 40F
文章代碼(AID): #1RS5Mm5J (CVS)