R: 在全家買到沒有發票的飲料已刪文

看板CVS作者時間5年前 (2018/07/21 16:13), 5年前編輯推噓-1(8934)
留言51則, 19人參與, 5年前最新討論串1/1
※ 引述《lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)》之銘言: : 如題我包恩 : 抱持著實事求是的精神 剛剛打給全家客服了 : 全家客服是說 只要店鋪人員有確實告知不會給發票、點數的話 : 那這樣團購的行為是沒有問題的 : 因為店鋪人員在做購買的時候也是有開立發票 所以沒有逃漏稅的問題 : 以上 很多人提到「團購商品本來就沒有發票啊」「想要便宜又要發票真的是有夠貪心」 但我怎麼知道我買的那個是團購商品 對一個消費者來說 在超商買東西要發票不是再自然不過的事情嗎 還有人說「那不就是公司內的DM商品嗎」「全家網路購都有自己去看一下啊」 一樣的問題 我怎麼知道那個是全家網購商品 所以我買東西之前應該要自己查資料做功課去確認嗎 甚至我問店員了他也跟我說「這不是店內商品也不是預購商品」「這是店長自己提供的優 惠活動所以沒有發票」 所以你呈現給我的不就是 在全家買的東西卻不能拿發票 更精確一點是 拿全家的招牌用全家的冰箱賣「店長自己提供的沒有發票的不明優惠商品」 這樣聽起來還合理嗎 其實我還真不知道原來超商賣沒有發票的商品已經是這麼普遍 當然也不是說超商不能賣團購商品 只是如果要在店內開團購的話是不是先想好配套措施以及加強員工對這部分的訓練 比如說要主動跟顧客解釋這是「全家行動購」的團購商品並且出示之前購買的發票證明 以及思考這個商品以後要是出包的話該怎麼處理後續衍生的問題 既然要推團購的話就先想好說詞啊 不要問了店員結果支支吾吾的用「店長提供的優惠活動」這種意義不明的語句來搪塞 至於客服所提的「只要店鋪人員有確實告知不會給發票、點數的話」 那這樣團購的行為是沒有問題的 這句話聽起來也是有點瑕疵 那以後不想開發票的話通通推給團購就沒事了? 抱歉我們已經是團購優惠價了所以本來就沒有發票 是不是改天拿自己手工餅乾來賣抱歉這個也是團購 想賣啥就賣啥還真方便打著團購的名義走遍天下 好 扯遠了 我想表達的只是 既然要在超商賣團購的話最好要有一套標準程序跟說詞 作為主動推廣團購的一方應該明確告知「貨源」讓消費者可以安心購買 而不是讓我自己猜這個是忘記開發票還是逃漏稅還是團購商品 這個是全家行動購商品還是店長自己提供的優惠商品還是哪裡來的不明商品 我相信不少人也有這樣的疑惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.237.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1532160839.A.4A6.html

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07/21 16:22, 5年前 , 2F
我覺得你要的答案在底下一堆推文都講的很清楚,你遇到的問
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題就是單純工讀生表達能力有問題
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在這串討論之前我也不知道那個原來是全家自己購物網站的東西放到店裏賣 ※ 編輯: userkka (180.217.237.240), 07/21/2018 16:29:50

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應該更正一下,團購商品本來也該有發票,只是不是由門市開
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立,統一由販售的管道開立一張總額發票。店家想要拿非全家
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正常銷售的商品進全家販售,本來就犯了加盟禁忌。 而且不
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管怎樣,銷售貨物,在未申請免開立統一發票的實體店家,本
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來就該要開立發票。
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再者,每一個店鋪開設的line群都有中低階主管在其中看管甚
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至當托兒,我不能跟你保證都沒問題,但的確沒人敢冒這些風
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險的
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其實就算原價賣,超商還是有獲益的。也就是特價衝營業額
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或者說較低風險吃下總部強制分配的特定貨品量(如果有的話
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真的覺得是你及那位店員溝通的問題,我們這邊其他店都會
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解釋清楚沒發票的原因
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還要在另開一篇跳針....
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07/21 18:34, 5年前 , 17F
以為ptt回覆舊資料
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我去買的門市 不管全家或是小七都會把她們DM放在櫃台問客
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人要不要一起團購 都會先徵求同不同意沒有發票這件事了
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不接受就不要跟團 想要發票就自己買原價 到底是還要一直
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跳針什麼
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人家如果今天賣給你的真的不是自家公司販售的商品 拜託去
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告他 告到人家倒店,不要一直糾結想要撿便宜又想要發票好
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07/21 18:47, 5年前 , 24F
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我表達的可能不太好 我只是想跟店員確認這個貨源跟程序有沒有問題 然後就被當成撿便宜又愛拿發票的人了

07/21 18:51, 5年前 , 25F
沒發票 你可以選擇不要買
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是 我沒買

07/21 18:53, 5年前 , 26F
今天超商只是作為一個幫助團購湊人數的橋樑而已 為了這件
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07/21 18:53, 5年前 , 27F
事我剛剛還問常去的小七店長 他說他們團購發票會打公司統
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編 所以沒有中不中獎的問題;而且他們團購的發票跟取貨聯
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都會放在收銀機裡面 客人有疑慮就秀給客人看
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我覺得這些作法已經很細心了 幹嘛還一直為難人家啊
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那就是剛好你遇到的商家很用心而已

07/21 19:06, 5年前 , 31F
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07/21 19:07, 5年前 , 32F
一起去跟國稅局反應吧!
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是不知道能反應什麼啦 有主發票那張 稅就不會少報
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區區一張中獎機率不高的發票,地上撿都有!
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真心勸你不要再糾結,拜託「不要買」,結案!
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不要買
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整篇講了一堆「我怎麼知道」,你要是不知道就不要買。最後
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還扯員工訓練,像你團購底子這麼差的人,再好的員工訓練你
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也聽不懂啦!
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就是不知道才要問阿 覺得對方聽不懂就乾脆不講再去怪客人不懂 這什麼邏輯 傻眼 店員幹嘛不一開始就直接了當的表示這是全家網路團購的商品 偏偏要凹說什麼這不是店內商品 ※ 編輯: userkka (180.217.237.240), 07/21/2018 21:45:41

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我們不是店員活該不要買,質疑店家擋人財路人家會生
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07/21 21:40, 5年前 , 41F
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07/21 23:11, 5年前 , 42F
不要在這裡馬後炮。就算當時店員說「這是全家團購預購商品
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」,你一樣聽不懂。
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*「這是全家網路團購的商品」
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正確的觀念總是不得疼
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07/22 00:27, 5年前 , 46F
就像你三不五時推全家不意外這樣嗎 XDDD
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07/22 00:59, 5年前 , 47F

07/22 01:55, 5年前 , 48F
樓上 我做過換檔當天優惠還沒開始 先讓客人買錢收著明
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天結 客人明天要發票就來不要就捐囉
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07/23 00:51, 5年前 , 50F
我怎麼知道^o^
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07/23 20:48, 5年前 , 51F
現在我知道全家有團購了,可是我阿嬤一定還是不懂...
07/23 20:48, 51F
文章代碼(AID): #1RKkj7Ic (CVS)