[問題] 711的 Ticket Xpress現金券會過期= =?

看板CVS作者 (okinawaa)時間5年前 (2018/07/16 20:41), 編輯推噓6(7推 1噓 30→)
留言38則, 13人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
最近換了10幾個序號的現金抵用券， 拿去櫃檯刷，結果說未開卡，整個超詭異， 店員刷了二張不耐煩就不敢叫他刷了XD 廠商似乎是委託宜睿智慧Ticket Xpress即享券 發的 有夠爛，打電話等半小時沒人接， 終於接到後，他叫我10幾張的序號念給她聽，唸到快發瘋= =" 然後說全部都過期了，但我熱感紙上明明就還有幾個月.... 他說為了安全，沒有馬上換都會過期，整個不合理阿阿阿 他網站明明寫... 「7-ELEVEN兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。 「全家兌換券」一經列印，有效期限為七天。 「萊爾富兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。 「OK超商兌換券」列印後，有效期限10分鐘。 這到底是甚麼公司啊= =!!! 一張頂多幾百元，為什麼要搞得這麼麻煩，而且跟紙上期限說法完全不符 有人遇到這狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.37.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1531744878.A.A17.html
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07/16 20:45, 5年前 , 1F
有期限，理應照熱感紙上為主 （ibon APP時間偶爾會錯）
07/16 20:45, 1F
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07/16 20:47, 5年前 , 2F
宜睿的券，如果是有網址那種，也可以在該網頁看到期限
07/16 20:47, 2F
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07/16 20:57, 5年前 , 3F
遇過，明明是他們系統錯誤，硬是不賠小錢，寧願花時間回
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07/16 20:57, 5年前 , 4F
應抱怨就是不賠
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07/16 21:02, 5年前 , 5F
他說會補發券，但是寄來的數量根本不符...冏
07/16 21:02, 5F
推
07/16 21:03, 5年前 , 6F
為了安全...
07/16 21:03, 6F
推
07/16 21:05, 5年前 , 7F
沒遇過…你是說券上的期限還沒到可是門市跟你說過期了?門
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07/16 21:05, 5年前 , 8F
市怎麼知道過期?POS不會顯示原因哪…你要不要換家門市試
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07/16 21:05, 5年前 , 9F
試,搞不好是那個店員操作錯誤?
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07/16 21:06, 5年前 , 10F
而且哪有什麼為了安全沒馬上換會提前過期這種邏輯…可以
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07/16 21:06, 5年前 , 11F
公佈一下是TicketXpress哪位跟你這樣胡說八道的嗎?
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07/16 21:06, 5年前 , 12F
去了兩家 刷了都是"尚未開卡" 但這不是卡片啊...
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噓
07/16 21:12, 5年前 , 13F
6樓你到底有沒有看文章
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07/16 21:12, 5年前 , 14F
更正7樓
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07/16 21:18, 5年前 , 15F
你把序號輸入到Ibon app,就可以保存，用過也知道
07/16 21:18, 15F
推
07/16 21:20, 5年前 , 16F
我好幾年前就建議了 他們一直還是沒有建一個可以查詢是否
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07/16 21:21, 5年前 , 17F
如果沒換過，那就是有時宜睿系統有更新，就會出現你的券
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07/16 21:21, 5年前 , 18F
沒辦法用，所以只能請宜睿在重新設定開通
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07/16 21:21, 5年前 , 19F
使用以及使用期限的查詢平台 搞得大家都不方便
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07/16 21:23, 5年前 , 20F
Ibon 可以查詢，只是要自己載入序號到i禮贈
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07/16 21:23, 5年前 , 21F
我覺得怪的是為什麼明明沒過期，卻要把序號弄過期啊>"<
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07/16 21:26, 5年前 , 22F
是系統出問題，有時會發生，不是過期啦
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07/16 21:31, 5年前 , 23F
我10幾張全過期...怎麼這麼扯~甚麼系統 刷別家就不會= =
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07/16 21:32, 5年前 , 24F
是軟體沒有寫好就上線嗎...@@
07/16 21:32, 24F
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07/16 21:33, 5年前 , 25F
而且客服直接跟我說系統出問題就好啦 幹嘛說為了安全 冏
07/16 21:33, 25F
推
07/16 21:37, 5年前 , 26F
就遇到87客服呀 哈哈
07/16 21:37, 26F
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07/16 21:39, 5年前 , 27F
所以你是印熱感紙出來出問題，還是在app上有問題？
07/16 21:39, 27F
推
07/16 21:43, 5年前 , 28F
曾經有email版的即享券沒過期也失效 因為是活動送的
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07/16 21:43, 5年前 , 29F
就懶得凹了 不過還是覺得很幹
07/16 21:43, 29F
推
07/16 22:29, 5年前 , 30F
是哪家廠商啊？ 要避開(ー_ー;)
07/16 22:29, 30F
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07/16 23:23, 5年前 , 31F
感熱紙都印出來了 就是一般現金券 要用給店員刷那樣
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07/16 23:24, 5年前 , 32F
不是這家廠商出的那張就沒問題 這家的整疊不行= =
07/16 23:24, 32F
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07/16 23:25, 5年前 , 33F
好像有些百貨也會委託他們 無法避開XD
07/16 23:25, 33F
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07/16 23:47, 5年前 , 34F
正常來說，過期序號在ibon機器上就擋掉了，不給印
07/16 23:47, 34F
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07/16 23:47, 5年前 , 35F
你能印出來 有日期，刷條碼卻不給過，真的很奇怪
07/16 23:47, 35F
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07/17 01:13, 5年前 , 36F
唸序號也太慘XDDD 會想罵髒話
07/17 01:13, 36F
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07/17 07:37, 5年前 , 37F
沒遇過...都快到期才用，這聽起來很扯
07/17 07:37, 37F
推
07/18 13:11, 5年前 , 38F
存到ibon app後期限可能會變
07/18 13:11, 38F
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