[問題] 遇到精神病患騷擾店員卻不處理

看板CVS作者 (Tina)時間6年前 (2017/11/13 05:29), 6年前編輯推噓-64(18推 82噓 77→)
留言177則, 87人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
前幾天半夜在萊爾富座位區吃宵夜 結帳前發現座位區有個男子一直邊喝酒邊自言自語 （我在店門口停機車時他就一直敲玻璃了） 因為真的很餓 問店員該男子有無危險性 店員說沒有 只是自言自語 於是放心坐下並邊吃邊滑手機（面向他） 不料他開始威脅我 "妳再拍我我就打妳" "拍我有經過我同意嗎？" 起初向他解釋我沒有拍照 並把手機轉一個角度讓手機沒有正對他 但他的威脅變本加厲 並且做出威脅性手勢 向店員反應也沒用 店員回答因為他沒有對店家做出傷害 於是我報警處理 警察驅離他 他走之前還作勢要打我並說要給我好看 被警察驅離後還在附近徘徊 最後我的問題點是 他的行為已經構成犯罪行為 即使他是精神病患也一樣 身為客人 我有權反應店家並要求店家處理 也不覺得我這樣是奧客 請問向總公司反應會有用嗎？ 因為原本想直接向店長投訴 但是怕被河蟹 PS 我不覺得有這種不該存在的威脅我就要避免半夜去那裡用餐 我們該做的應該是尋求合法管道消除這些威脅 統一補充下方留言疑問 1. 我沒有跟他坐一桌，隔桌面對而已 2. 就一般手機拿低低得滑，我不覺得構成誤會，挑釁一詞精神病患跟某些網友都腦補了 3. 該超商明文規定不能在座位區喝酒賭博，該男子明顯違規並做出威脅，因為有這規定 ，覺得店員不能完全卸責 4. 有人糾結精神病患一詞，這是到場警察說的，該男子之前有在附近鬧事，警方處理後 所調資料證實精神病患無誤 這一帶是學區，但深夜類似的事情層出，有次在隔一條街的小七吃宵夜，另一名醉漢也是 鬧事，那次不是騷擾我而是其他客人（毫無威脅的老人），店員看到了就躲到角落補貨， 我問店員報警沒？他也是說沒有，那次也是我幫忙報警的，兩次的經驗，讓我非常好奇店 員的職責，加上第二次受害當事人是我，才會發文問，本意不是想讓他沒工作，而是想知 道超商總公司教育訓練有沒有包含這塊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.98.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1510522190.A.4BD.html
→
11/13 05:34, 6年前 , 1F
他只是店員 不負責保安
11/13 05:34, 1F
噓
11/13 05:52, 6年前 , 2F
有危險就報警，叫店員他是能幹嘛
11/13 05:52, 2F
→
11/13 05:54, 6年前 , 3F
威脅你說了算 誰知道是精神病患是誰
11/13 05:54, 3F
噓
11/13 06:08, 6年前 , 4F
便利商店不是星級飯店
11/13 06:08, 4F
噓
11/13 06:13, 6年前 , 5F
店員就是店員而已很多都還是學生你要他們怎麼處理？去
11/13 06:13, 5F
→
11/13 06:13, 6年前 , 6F
驅趕他？你會怕店員就不會怕？
11/13 06:13, 6F
→
11/13 06:14, 6年前 , 7F
自己都知道要報警了還要店家怎麼處理頂多也是幫你報
11/13 06:14, 7F
→
11/13 06:14, 6年前 , 8F
警
11/13 06:14, 8F
噓
11/13 06:34, 6年前 , 9F
妳就不能帶回家吃嗎?店員也真衰小
11/13 06:34, 9F
噓
11/13 06:56, 6年前 , 10F
那是便利商店不是餐廳之類為啥他要處理客人跟客人之間的問題?
11/13 06:56, 10F
→
11/13 06:58, 6年前 , 11F
你是不爽店員沒掏出電話幫你報警嗎XDDDDDDD
11/13 06:58, 11F
噓
11/13 07:00, 6年前 , 12F
你不覺你這樣是奧客 我倒覺得還蠻奧的
11/13 07:00, 12F
→
11/13 07:03, 6年前 , 13F
哇~這跟媽媽讓安親班把小孩丟到超商還怪店員沒看顧一樣
11/13 07:03, 13F
噓
11/13 07:18, 6年前 , 14F
店員是能處理什麼，沒公權力又會被客訴，怎麼老有人愛
11/13 07:18, 14F
→
11/13 07:18, 6年前 , 15F
講店員都不處理
11/13 07:18, 15F
推
11/13 07:22, 6年前 , 16F
他也是只能報警而已，而且妳能走，他還要顧店呢
11/13 07:22, 16F
→
11/13 07:23, 6年前 , 17F
而且妳不就是用了合法的管道（報警）了嗎？
11/13 07:23, 17F
噓
11/13 07:23, 6年前 , 18F
台女
11/13 07:23, 18F
推
11/13 07:35, 6年前 , 19F
他也只是店員阿 不過你可以選擇不要再去這間店
11/13 07:35, 19F
→
11/13 07:35, 6年前 , 20F
久了業績下滑店長就會處理了
11/13 07:35, 20F
→
11/13 07:36, 6年前 , 21F
店員報警也只會激怒他 而你會回家 店員還要站在那上
11/13 07:36, 21F
→
11/13 07:36, 6年前 , 22F
班 萬一他半夜回來找店員算帳呢
11/13 07:36, 22F
→
11/13 07:36, 6年前 , 23F
之前有間7-11店員怪怪的 同事都不敢去了
11/13 07:36, 23F
→
11/13 07:38, 6年前 , 24F
過了好一陣子 其他店員說因為很多客人反應（可能也
11/13 07:38, 24F
→
11/13 07:38, 6年前 , 25F
很多人像我同事一樣，改去隔壁的全家） 所以請他離
11/13 07:38, 25F
→
11/13 07:38, 6年前 , 26F
職了
11/13 07:38, 26F
→
11/13 07:39, 6年前 , 27F
你一開始拿手機對著他，就有挑釁行為了…
11/13 07:39, 27F
手機並未對著他，就一般滑手機的姿勢 後來因為引起誤會，我是刻意再換方向
→
11/13 07:39, 6年前 , 28F
當客人因為這樣 不敢進店 不敢用餐 店鋪就會處理了
11/13 07:39, 28F
噓
11/13 08:04, 6年前 , 29F
便利商店不是星級飯店 你就不能買回家吃或別家買嗎？！
11/13 08:04, 29F
→
11/13 08:04, 6年前 , 30F
原來現在超商店員還要兼保全
11/13 08:04, 30F
噓
11/13 08:07, 6年前 , 31F
你就不能背向他或是手機不要朝向他嗎？
11/13 08:07, 31F
面對他指的不是坐同一桌，手機問題已補充
噓
11/13 08:09, 6年前 , 32F
手機對著人家滑手機 不是挑釁是什麼
11/13 08:09, 32F
→
11/13 08:11, 6年前 , 33F
你挑釁完屁股拍拍上網討拍 如果那個人回去店員遭殃 hen
11/13 08:11, 33F
→
11/13 08:11, 6年前 , 34F
棒
11/13 08:11, 34F
所以你有看到我挑釁他？
→
11/13 08:22, 6年前 , 35F
店家只是提供空間給大家方便，不懂你是憑什麼說你“有
11/13 08:22, 35F
→
11/13 08:22, 6年前 , 36F
權要求店家處理” 你使用空間時有付費嗎？店員也是人
11/13 08:22, 36F
還有 102 則推文
還有 3 段內文
噓
11/13 13:59, 6年前 , 139F
你一定沒看過這個
11/13 13:59, 139F
→
11/13 14:01, 6年前 , 140F
支持超商店員都要配槍，只要奧客認定的威脅馬上開槍
11/13 14:01, 140F
→
11/13 14:01, 6年前 , 141F
消滅免得被客訴
11/13 14:01, 141F
噓
11/13 14:21, 6年前 , 142F
位子只是讓你方便，其餘沒有義務幫妳
11/13 14:21, 142F
→
11/13 14:26, 6年前 , 143F
11/13 14:26, 143F
→
11/13 14:26, 6年前 , 144F
有沒有標題與內文不符的八卦？
11/13 14:26, 144F
噓
11/13 14:44, 6年前 , 145F
87
11/13 14:44, 145F
→
11/13 15:25, 6年前 , 146F
台女日常,另一Case→#1Psm9elb(Gossiping)
11/13 15:25, 146F
噓
11/13 15:29, 6年前 , 147F
改天店員還要兼當男友，關心客人有沒有吃飽穿暖
11/13 15:29, 147F
噓
11/13 15:35, 6年前 , 148F
店員還要顧你安全? 你怎麼不去找警察
11/13 15:35, 148F
噓
11/13 15:36, 6年前 , 149F
趁機開地圖砲也沒好到哪去喔
11/13 15:36, 149F
→
11/13 15:37, 6年前 , 150F
（指推文
11/13 15:37, 150F
噓
11/13 16:05, 6年前 , 151F
抱怨三小？
11/13 16:05, 151F
噓
11/13 16:26, 6年前 , 152F
Heeee
11/13 16:26, 152F
噓
11/13 16:27, 6年前 , 153F
那當下店員真的也是很危險......
11/13 16:27, 153F
噓
11/13 16:30, 6年前 , 154F
「有權要求店家處理」？
11/13 16:30, 154F
推
11/13 16:31, 6年前 , 155F
這家萊爾富該不會是在中和吧??我也有遇過窩在那喝酒的
11/13 16:31, 155F
→
11/13 16:33, 6年前 , 156F
全身發臭彷若乞丐的髒老頭 他喝完就會開始哭他爸 要小心
11/13 16:33, 156F
噓
11/13 16:33, 6年前 , 157F
原來超商店員還要當保全喔
11/13 16:33, 157F
推
11/13 16:37, 6年前 , 158F
不過不要為難店員.. 自己先去外面偷偷報警 有人喝酒鬧事
11/13 16:37, 158F
→
11/13 16:38, 6年前 , 159F
等警察來之後自身比較安全 不過很花時間 為了神經病不值
11/13 16:38, 159F
噓
11/13 16:42, 6年前 , 160F
幾歲了連自己報警的能力都沒有嗎？不要出門算了
11/13 16:42, 160F
→
11/13 16:44, 6年前 , 161F
原PO只是提問 沒必要噓成這樣吧 那個有病的人又不是原PO
11/13 16:44, 161F
→
11/13 16:46, 6年前 , 162F
世界上變態神經病很多 原PO自己請個私人保鑣最實際
11/13 16:46, 162F
噓
11/13 16:51, 6年前 , 163F
你要不要去當店員阿
11/13 16:51, 163F
→
11/13 16:55, 6年前 , 164F
這不關店員的事吧
11/13 16:55, 164F
噓
11/13 17:34, 6年前 , 165F
你去當個店員 我去做這種客人看你敢不敢處理
11/13 17:34, 165F
噓
11/13 17:43, 6年前 , 166F
別人的小孩死不完
11/13 17:43, 166F
噓
11/13 18:01, 6年前 , 167F
你以為他是警察嗎？你是人生父母養他不是嗎，警察有
11/13 18:01, 167F
→
11/13 18:01, 6年前 , 168F
公權力跟協助人力工具，店員有嗎
11/13 18:01, 168F
噓
11/13 18:32, 6年前 , 169F
補血
11/13 18:32, 169F
噓
11/13 19:38, 6年前 , 170F
奧客真的無極限、店家是收你多少還得保護你呢？腦袋
11/13 19:38, 170F
→
11/13 19:38, 6年前 , 171F
？？
11/13 19:38, 171F
噓
11/13 19:46, 6年前 , 172F
路過補刀
11/13 19:46, 172F
噓
11/13 20:37, 6年前 , 173F
路過幫噓
11/13 20:37, 173F
→
11/13 20:37, 6年前 , 174F
你不會去別家店或換位子喔 硬要到獅子嘴巴裡拔牙
11/13 20:37, 174F
→
11/13 20:38, 6年前 , 175F
還是你跟他一樣
11/13 20:38, 175F
噓
11/13 20:40, 6年前 , 176F
而且精神病患是妳說的 還當標題 現在又說推文腦補
11/13 20:40, 176F
→
11/13 20:40, 6年前 , 177F
還是你跟他一樣
11/13 20:40, 177F
※ 編輯: gogogo572052 (140.113.113.28), 11/14/2017 00:57:19
‣ 更多 gogogo572052 的文章
文章代碼(AID): #1Q2BrEIz (CVS)
‣ 更多 gogogo572052 的文章
文章代碼(AID): #1Q2BrEIz (CVS)