Re: 7-11商品卡與i贈禮現金抵用券使用上限

看板CVS作者 (擎天娃娃)時間6年前 (2017/07/25 13:15), 編輯推噓5(506)
留言11則, 7人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《z202012004 (擎天娃娃)》之銘言: : 最近7-11有台電助車讓人很心動, : 之前有參加活動獲得10000元商品卡 : (100元*100張) : 還有用信用卡點數換的i贈禮1000元 : (100元*10張) : 想請問我可以同時把他們一起用掉嗎? : 爬文有找到i贈禮單筆交易只能使用99張, : 但沒找到商品卡是否有使用張數上限, : 還有能否一起使用的問題, : 如果可以一起使用有先後順序嗎? : 拜託大家解惑了~ 昨天實際測試, 7-11的單筆訂單只能99個項目, 而全家無上限(爬文找到有人用1000張10元在全家買電視), 已打電話至客服客訴, 但客服表示無法處理??? 商品卡付款等同現金, 基本上無任何理由拒絕買家付款, 再加上自己官網也寫可併卡及多張商品卡同時使用, http://i.imgur.com/oW919xE.jpg
目前已向消保會提出申訴, 一整個超火耶### -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.22.18.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1500959756.A.382.html

07/25 13:27, , 1F
儲值進icash再使用?
07/25 13:27, 1F

07/25 13:27, , 2F
儲值上限是1萬吧?
07/25 13:27, 2F

07/25 13:30, , 3F
好像不能儲值?
07/25 13:30, 3F

07/25 14:21, , 4F
不能儲值,他們系統就這樣設計
07/25 14:21, 4F

07/25 14:43, , 5F
滿爛的 應該修改系統
07/25 14:43, 5F

07/25 16:13, , 6F
換NEC這套之前是50個項,沒想到換完還是有上限XDD 使用規
07/25 16:13, 6F

07/25 16:14, , 7F
則沒寫上限,其實個案處理換一張額度一萬的商品卡給你就好
07/25 16:14, 7F

07/25 16:34, , 8F
商品卡並不完全等同現金吧
07/25 16:34, 8F

07/25 17:23, , 9F
我記得以前不是看過人工處理的案件嗎?
07/25 17:23, 9F

07/25 18:10, , 10F
客服好菜 這一聽就系統的問題 就回顧客說會向上反應就好了
07/25 18:10, 10F

07/25 18:11, , 11F
直接說無法處理 不就擺明告知不想處理 原PO申訴合理
07/25 18:11, 11F
文章代碼(AID): #1PTjGCE2 (CVS)
文章代碼(AID): #1PTjGCE2 (CVS)