[問題] 不知情的情況下被折抵uupon點數

看板CVS作者 ( )時間7年前 (2017/05/13 18:53), 編輯推噓6(6推 0噓 13→)
留言19則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
如題 剛發現uupon點數瞬間縮到只剩下個位數 一查發現5/8的在全家的消費折抵了112點(28元) 當時也沒拿到折抵明細 很確定當時未被店員詢問是否要折抵，而自己也不會在全家兌換uupon點數 想請問有人遇到過這種情況嗎？ 這種情況下，點數有可能拿得回來嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.102.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1494672801.A.D36.html
推
05/13 18:58, , 1F
可以直接請店長趕快復原
05/13 18:58, 1F
→
05/13 19:00, , 2F
uupon能直接抵消費? 不是要用機台印券嗎
05/13 19:00, 2F
推
05/13 19:28, , 3F
我也被操作失誤扣過點 問UUPON客服 回答可以去店內退點重
05/13 19:28, 3F
→
05/13 19:29, , 4F
結帳 不過我後來是放棄了...
05/13 19:29, 4F
→
05/13 20:02, , 5F
遇過+1店員跟店長都說直接打客服..奇怪明明是他們操作
05/13 20:02, 5F
→
05/13 20:02, , 6F
失誤..
05/13 20:02, 6F
→
05/13 20:54, , 7F
好像可以直接抵的樣子？前一陣子店員也問我要不要用
05/13 20:54, 7F
→
05/13 21:08, , 8F
謝謝各位的回覆，那我回原店退點試試。
05/13 21:08, 8F
→
05/13 21:10, , 9F
店長說打客服也太奇怪，還是得回到他們店操作不是!?
05/13 21:10, 9F
推
05/13 21:37, , 10F
發票退貨就好
05/13 21:37, 10F
→
05/13 22:31, , 11F
買的品項之一是牛奶，已經喝完了
05/13 22:31, 11F
推
05/13 23:12, , 12F
退貨再付錢結帳一次啊
05/13 23:12, 12F
推
05/13 23:29, , 13F
退貨重刷補現金，點數24小時後回補
05/13 23:29, 13F
→
05/14 00:26, , 14F
UUPON4點折一元 跟HAPPYGO一樣
05/14 00:26, 14F
→
05/14 01:16, , 15F
uupon過卡累點≠uupon點數折抵,有n次店員搞錯,我退貨n
05/14 01:16, 15F
→
05/14 01:16, , 16F
次,等3日點數回補…
05/14 01:16, 16F
推
05/14 09:43, , 17F
直接退貨就可以了
05/14 09:43, 17F
→
05/14 13:55, , 18F
謝謝大家的建議，會去退貨重新結帳，希望來得及
05/14 13:55, 18F
→
05/15 01:06, , 19F
所以你買東西應該付多少自己都沒弄清楚?
05/15 01:06, 19F
‣ 更多 searching87 的文章
文章代碼(AID): #1P5kMXqs (CVS)
‣ 更多 searching87 的文章
文章代碼(AID): #1P5kMXqs (CVS)