[問題] 攜帶環保杯卻還是用紙杯製作？

看板CVS作者 (配幾)時間7年前 (2017/01/15 14:00), 7年前編輯推噓17(17推 0噓 35→)
留言52則, 22人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
有點不知道怎麼下標題才好xD 最近這一年來我都是使用自己的杯子到全家購買拿鐵(&抹茶) 一開始用保溫瓶，店員會先用鐵杯(鋼杯?) 做完再倒進我的杯子裡~ 後來發現保溫杯很容易留味道QQ改用類似樂扣杯的杯子 有看過使用上述方法的，也看過直接用我的杯子做 消費的兩、三間全家都是這個模式 昨天到另一間全家購買抹茶拿鐵就發生以下的事~ 我：你好我要抹茶拿鐵熱的，買8送1全部用環保杯 (店員有兩名，A較年長約30幾，可能是店長，B是年輕的員工) B本來想從櫃檯拿走我的杯子然後用鐵杯做 但是被A阻止，A說要用紙杯做，B就把鐵杯放下了 我：(!!!?)不好意思我之前在別間店買都是直接用這個杯子耶 A：我們用紙杯做才是符合SOP喔，才不會太多或太少 當下的我也不知道要反駁什麼才好ˊˋ 總不能說加多加少我自己承擔吧XD 只能讓店員這樣做，可是這樣就失去我用環保杯的原意了啊!!! 而且咖啡機出水量、出奶量機器不是都有設定好?(我的想法) 不是很了解這個程序>< 才買了一杯後面還有八杯.... 下次去買要怎麼說服店員不要再用紙杯呢~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.176.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1484460059.A.937.html
推
01/15 14:11, , 1F
打給客服 問他什麼是SOP
01/15 14:11, 1F
太麻煩了XD
推
01/15 14:40, , 2F
sop正常應該是用量杯做完倒進環保杯吧？ 不過量杯的衛
01/15 14:40, 2F
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01/15 14:40, , 3F
生還真的不敢保證w
01/15 14:40, 3F
應該都會洗過(?)，至少我喝那麼久都沒事哈哈哈
推
01/15 14:45, , 4F
量杯sop都會清潔，而且使用前還要熱水燙過，不過還是有
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01/15 14:45, , 5F
店員會偷懶，做多杯時直接繼續用
01/15 14:45, 5F
這我個人其實可以接受~，至少沖一下，不然忙起來滿累的
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01/15 14:47, , 6F
畢竟裝過各種口味咖啡 也不可能隨時都有空做完就洗乾
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01/15 14:47, , 7F
淨 殘留味道真的挺無解的 至於原po這次遇到的八成是之
01/15 14:47, 7F
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01/15 14:47, , 8F
前有遇過直接做杯子裡沒滿結果被客人質疑量比較少才乾
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01/15 14:47, , 9F
脆用紙杯省得麻煩吧
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搞不好是吧…下次買的時候要先說量少我也不會客訴嗎XDD
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01/15 14:53, , 10F
請問有人知道大概高度的杯子是能直接做的?想用環保杯，但杯
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01/15 14:53, , 11F
子太高似乎也放不下
01/15 14:53, 11F
我的杯子約16,17公分，容量裝到全滿是700，有的店員會斜裝，有的會喬一下讓杯子放在 機器上(就是有點尷尬的高度喇哈哈)
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01/15 14:56, , 12F
高度大概跟大杯杯子差不多就挺極限了吧 ？再高有時出
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01/15 14:56, , 13F
料口會浸到裡面或是得用手拿成斜的裝了
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推
01/15 15:09, , 14F
很多店，不止全家都是這樣做的
01/15 15:09, 14F
買這麼久第一次遇到這種情況，覺得失去環保杯的原意了
推
01/15 15:33, , 15F
做過三天全家xd 咖啡機就真的設定好了呀不懂幹嘛還要
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01/15 15:33, , 16F
紙杯ㄟ......
01/15 15:33, 16F
推
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但我們是抹茶粉倒入杯子裡然後量杯裝熱水再到進去然
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後補兩次奶
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我之前去的店家大概就是這樣幫我處理的~
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鋼杯通常不乾淨
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個人沒有因此鬧肚子XDD不過後來換成樂扣杯幾乎都是直接做了~
推
01/15 16:44, , 20F
其實因為機型不同的關係，全家補奶的量會有一些差異，因
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此A店員這樣做是比較保險的做法。
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是保險沒錯~但覺得失去用環保杯的意義>< ※ 編輯: PG0123 (59.125.27.113), 01/15/2017 17:11:04
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01/15 17:36, , 22F
我們這邊的全家是直接用我的杯子去做,可能是因為我的杯子夠
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矮? 我並不喜歡用別的杯子再倒過來的做法,鋼杯紙杯都一樣,不
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01/15 17:37, , 24F
覺得紙杯有多乾淨(以前在批發餐飲容器打工過)
01/15 17:37, 24F
我覺得店員A好像不管我用什麼杯子都還是讓B用紙杯做，感覺很care容量之類的o'_'o
推
01/15 17:48, , 25F
我之前阻止店員先用紙杯 請他直接用我的杯子 結果店員不
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爽 有溢出來的咖啡也不幫我擦掉 超想客訴他的
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01/15 17:49, , 27F
我有先跟店員說少的不用補沒關係喔
01/15 17:49, 27F
店員還滿性格的ˊ_>ˋ 我有時候都會想用自己的杯子難道是造成店員的麻煩嗎QQ
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01/15 19:10, , 28F
小七鋼杯是以ml為主 所以一樣可以用鋼杯做風味咖啡
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01/15 19:11, , 29F
如果說風味咖啡需要人為去調整奶量 所以不會固定
01/15 19:11, 29F
感覺這中間也是有很多學問啊~
推
01/15 19:25, , 30F
我一樓的意思是要你可以客訴了
01/15 19:25, 30F
我知道但沒有想要客訴啦XD只是不是很懂為什麼要堅持用紙杯做，我打算下次要避開店員 A去買XDD
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01/15 20:07, , 31F
我帶瓶口寬的環保杯，店員直接放著裝
01/15 20:07, 31F
我的也是寬口的可以把手塞進去(怎麼聽起來很驚悚)，感覺店員A是執著在容量上QQ ※ 編輯: PG0123 (118.163.176.236), 01/15/2017 20:49:27
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01/15 20:53, , 32F
鋼杯外面都有刻度標記
01/15 20:53, 32F
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01/15 21:18, , 33F
鋼杯上面不是都有標注幾oz嗎？
01/15 21:18, 33F
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01/15 21:24, , 34F
不過我不信任店員有乖乖泡完就清洗...
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只能相信全家找的廠商跟統奕的衛生會比較要求了，應該不會
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每家業者都不衛生吧
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推
01/15 22:41, , 37F
可以請教您是用什麼杯子嗎？我一直找不到700ml的環保杯，
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01/15 22:41, , 38F
感謝您！
01/15 22:41, 38F
我的杯子是放在家裡好久好久的耶~來歷不明XD我有買一個750c.c小蜜蜂(?)牌的，可是不 是廣口杯~您可以參考樓下CJ大的，我覺得那個滿好用的感覺：D http://i.imgur.com/V1ncn7Q.jpg
推
01/15 23:01, , 39F
帶有刻度的杯子不知道好不好用
01/15 23:01, 39F
我的杯子有刻度的說><
推
01/16 00:16, , 40F
我都用這個樂扣pp690ml http://imgur.com/93gXGFd.png
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01/16 00:16, , 41F
最近大買家價格從12x降到74元
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感覺還不錯欸!!!!用自己的瓶子之後一直購入各種水壺XDD
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01/16 03:45, , 42F
環保杯對店家本來就不具任何意義，就法規那樣定，做做樣
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01/16 03:45, , 43F
子遵守而已
01/16 03:45, 43F
也是喇~><只是我個人有比較多癖希望多為地球努力一點qq
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01/16 06:04, , 44F
省紙杯&提袋的錢，減少垃圾(若紙杯丟在店內)
01/16 06:04, 44F
agree~雖然這些東西在大量生產下便宜很多，店家才比較不在意吧><
推
01/16 07:09, , 45F
你沒有客訴店員A永遠不會知道什麼是SOP
01/16 07:09, 45F
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01/16 07:10, , 46F
打的重點是讓公司告訴他什麼叫做SOP
01/16 07:10, 46F
好qq
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01/16 08:46, , 47F
我們第二次補牛奶是手動按停止的，A大概是怕量有誤吧
01/16 08:46, 47F
我知道店員A是為了確保容量，只是跟我使用環保杯的原意相悖>< 其實少了我也沒關係我 只是想喝XD
推
01/16 13:56, , 48F
為什麼要補第二次牛奶？做熱的不是只按一次牛奶嗎
01/16 13:56, 48F
推
01/16 14:03, , 49F
我是指熱抹茶
01/16 14:03, 49F
推
01/16 16:56, , 50F
01/16 16:56, 50F
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01/16 16:57, , 51F
01/16 16:57, 51F
這個部分可能就要請店員解答惹~>< ※ 編輯: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:54:28 ※ 編輯: PG0123 (118.163.176.235), 01/17/2017 00:56:46
推
01/17 23:08, , 52F
有同感 上次小七店員回答我說這樣才不會抓錯量 不懂...
01/17 23:08, 52F
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