Re: [問題] 收到簡訊，但是貨卻還沒到

看板CVS作者 (呱呱)時間7年前 (2016/12/30 09:49), 編輯推噓10(10推 0噓 11→)
留言21則, 10人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
想知道傳簡訊的標準是什麼 我本來以為是門市驗收之後，回傳回去物流，才會有什麼系統傳給顧客 我們店的EC雖然很多，但我們也都是一個一個驗，是沒有出現過電腦有資料但沒有貨的情 況，但一天到晚有客人拿著簡訊來取貨，但貨還沒到的情形（我們大智通是早上6:30～7: 00左右到貨） 如果能夠跟客人解釋，我想解釋之後會比較好，但我也不知道要怎麼解釋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.200.204 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1483062546.A.CBB.html
推
12/30 09:54, , 1F
真正要吵的人 才不聽解釋 就別浪費時間了
12/30 09:54, 1F
推
12/30 09:55, , 2F
我有次收店到店，是進店一過刷完成，按下確認鍵就馬上傳簡訊
12/30 09:55, 2F
→
12/30 09:56, , 3F
他們沒有要吵啊，而且就算他們要吵，我們自己也要知道
12/30 09:56, 3F
→
12/30 09:56, , 4F
原因才站得住腳嘛，不然怎麼回嘴哈哈
12/30 09:56, 4F
→
12/30 10:00, , 5F
我本來的認知也是像y大說的這樣，但若是這樣那為何還會
12/30 10:00, 5F
→
12/30 10:00, , 6F
有沒過刷的貨物，卻發出到貨簡訊
12/30 10:00, 6F
→
12/30 10:53, , 7F
貨物一出衛星站系統發簡訊
12/30 10:53, 7F
推
12/30 10:55, , 8F
箱子到了就發簡訊吧
12/30 10:55, 8F
推
12/30 11:08, , 9F
為什麼有時候沒有收到簡訊？
12/30 11:08, 9F
推
12/30 11:12, , 10F
每家不一樣耶 711比較會出現收到簡訊貨還沒到
12/30 11:12, 10F
→
12/30 11:44, , 11F
司機忙著送貨沒簽到 系統沒接收到出貨資訊就不會發簡訊
12/30 11:44, 11F
→
12/30 11:44, , 12F
等到送完貨資料繳回衛星站 人員開始把資料做登錄 系統收
12/30 11:44, 12F
→
12/30 11:44, , 13F
到通知就發簡訊 這是為何會到店2天後才收到簡訊
12/30 11:44, 13F
推
12/30 13:04, , 14F
真的店員困擾顧客也困擾，上次就簡訊收3天了還拿不到貨
12/30 13:04, 14F
推
12/30 18:50, , 15F
簡訊有 出貨 跟 到貨, 拿出貨簡訊來當然找沒有
12/30 18:50, 15F
推
12/30 19:11, , 16F
我收到的是到貨簡訊啊==
12/30 19:11, 16F
推
12/30 21:26, , 17F
全家好像比較及時? 一刷馬上傳簡訊 去拿貨店員都嚇到
12/30 21:26, 17F
→
12/30 21:26, , 18F
7-11清晨到 晚上才通知...
12/30 21:26, 18F
推
12/30 23:27, , 19F
有到貨簡訊 但實際東西沒到的情況也是有的
12/30 23:27, 19F
→
12/30 23:28, , 20F
物流中心丟錯箱子 司機送錯門市 狀況百百種
12/30 23:28, 20F
→
12/30 23:30, , 21F
推一下原po門市的驗收 偷懶的整批驗收就要保佑不出問題
12/30 23:30, 21F
‣ 更多 qooll1234 的文章
文章代碼(AID): #1OPRqIox (CVS)
‣ 更多 qooll1234 的文章
文章代碼(AID): #1OPRqIox (CVS)