[問題] 超商取貨,遇到超商整修停業,怎麼處理?

看板CVS作者 (我喜歡發問)時間7年前 (2016/09/11 14:34), 編輯推噓13(13019)
留言32則, 21人參與, 最新討論串1/1
我在露天買了東西,超商取貨付款,但發現超商暫停營業 請問這種情況要怎麼處理? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.176.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1473575644.A.BFA.html

09/11 14:36, , 1F
應該都有客服電話可以打去問
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09/11 14:38, , 2F
通常整修前應該就不能選該門市@@
09/11 14:38, 2F

09/11 14:40, , 3F
妳現在是下單好了,要去取貨,發現暫停營業?還是在選擇門市
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09/11 14:40, , 4F
沒辦法選?
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09/11 14:47, , 5F
問露天商家可不可以改門市阿 不行就重訂 遇過可幫忙改
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09/11 14:47, , 6F
全家是會轉到附近門市
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09/11 14:48, , 7F
門市的店家 也有系統不能改門市要取消重訂的店家
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09/11 14:49, , 8F
回HT2,我是下單後兩天,才發現超商整修停業
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09/11 14:50, , 9F
因為沿用預設的購買資料,所以下單時,沒有挑選門市
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09/11 14:50, , 10F
露天商家說小七交貨便人員會通知我門市停業,再問我要轉
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09/11 14:51, , 11F
去哪間門市?可是兩天了,還沒接到交貨便人員的通知
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09/11 14:52, , 12F
打電話去711客服問啊
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09/11 14:57, , 13F
應該專接別門市
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09/11 15:20, , 14F
之前遇到是直接退貨,也遇過門市公告直接轉至其餘店家
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09/11 16:05, , 15F
應該也要簡訊通知吧
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09/11 16:47, , 16F
打客服阿
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09/11 17:00, , 17F
我也是這樣,後來客服聯絡我重新選擇取貨門市
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09/11 17:05, , 18F
應該都會提前不給送到該門市耶!!
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09/11 17:11, , 19F
我之前有遇過,會退回去,要重選門市
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09/11 18:20, , 20F
最應該做的打客服你不去問 上來鬼打牆耶
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09/11 20:49, , 21F
露天客服會主動聯絡你(影響是簡訊),請你從系統重選
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門市就可以了,只是貨會比較晚點到喔!(露天賣家經
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09/11 20:49, , 23F
驗談)
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09/11 20:49, , 24F
"印象"是簡訊,打錯字拍謝
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09/12 04:16, , 25F
打客服問轉到那間附近的門市了
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09/12 15:24, , 26F
如果你知道你那間附近還有哪間同廠商的便利商店 通常
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09/12 15:24, , 27F
都是轉到附近那間
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09/12 19:50, , 28F
昨天才遇到超商直接把我的退貨 超傻眼 那個還是已付款
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09/12 19:50, , 29F
的包裹
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09/12 19:51, , 30F
我之前遇到是直接被退貨
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09/12 19:51, , 31F
最後就是要跟購買的地方改店家重寄了
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09/12 23:50, , 32F
樓上情形真誇張 通常是幾天前就會不能選QQ
09/12 23:50, 32F
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