[問題] 萊爾富光泉鮮奶無法兌換
【活動名稱】:光泉鮮奶買二送一
【便利商店/廠商名稱】:萊爾富/光泉
【活動時間】:明天開始2014.12.17~沒有記到什麼時候?sorry
【活動內容】:光泉鮮奶(全脂低脂可以混搭)936ml原價234元特價156元(等於買二送一)
【注意事項】:
取貨券的方式沒有兌換期限,但券子怕熱唷,大家可以拿到券子
把上面條碼在抄一次就完全不用擔心券子糊掉換不到牛奶了
資訊來源:https://www.facebook.com/hilife4072/
-----------以上是之前的情報文內容------------------
今天早上去另一家店換,刷完條碼一樣發出嗶嗶叫的聲音
但店員說:「這樣就可以囉!」,然後就讓我帶鮮奶離開了
致電客服,客服直接說「這個是沒有日期的,可以兌換喔!」
說下次如果再遇到這樣的問題,可以當場請店員打電話進客服
但客服晚上沒上班,所以客服叫我白天去換XD
另外,客服說沒有其他人反映過這樣的問題耶....
-----------2016.06.16 update-----------------------
今年過完年後,我去換鮮奶時,輸完條碼後pos機會嗶嗶叫
當時店長說他要問督導,但找不到人,所以讓我先把鮮奶帶回家了
後來幾次去,還是會嗶嗶叫,但店員都讓我換了
上星期日(6/12)又換了一瓶,可是到了剛才要去換
店員卻說無法兌換,說過期了,可是這個券是無期限的啊!
店員就叫我看著pos機,他再操作一次,出現查不到兌換序號之類的內容
就跟我說不是他不給我換,是系統不讓我換
本來想打客服,但現在不是客服的服務時間
我記得之前的文章有人推文說他也還在領這波購買的鮮奶
想請問有人跟我遇到相同的問題嗎?謝謝
明天我也會打客服問看看
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所以是系統又秀逗?
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2014/12/26買的
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今天早上到另一家店換成功了
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