[問題] 代收問題

看板CVS作者john11327 (舔舔貓頭)時間8年前 (2015/07/08 00:25)推噓8(8推 0噓 6→)

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事情是這樣的小弟我在一間-4當工讀生今天也是一如往常的在幫客人結帳但稍早有位客人要四筆代繳而其中一筆金額因為超過二萬所以只有最低金額而我想都沒想直接刷下去到按客層確認金額時我順手的繼續往下按到結帳之後客人不願意繳這筆金額(一萬四千多) 當下整個臉就白了，事後前輩跑出來幫我把小白單那段截掉雖然請求客人留下聯絡方式，但客人不願意而離去只能說自己太白目根本沒注意這種危機Q__Q 想請教各位大神有否彌補方法呢...? 在過1X小時就要向店長請罪了...只能說罪有應得... 真的不敢貪快了...在學會懂得服務客人外也要懂得保護自己 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.239.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1436286342.A.782.html

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medama

07/08 00:31, , 1^F

07/08 00:31, 1^F

m大你好，前輩貌似已經有連絡過，但至於處罰應該是等到我去上班時才會說Orz...

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steven21w

07/08 00:32, , 2^F

07/08 00:32, 2^F

※ 編輯: john11327 (122.116.239.188), 07/08/2015 00:38:30

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rm6y72