Re: [難過] 帳單繳款完,店家卻沒紀錄也沒入帳
這個我有經驗 某次 我繳了兩筆帳單 金額落在 8000多
也是沒入帳,導致我被催繳等等衍生問題。
當時繳費單據我放在台北家,去南部出差 都是用電話連繫
監視器也調了 也是有死角 也是有繳費動作
可是就是沒有入帳...那時候我就不爽了
我當時跟繳費的總公司說 不然交給警察處理好了
隔一天 總公司 會計 就CALL 我了
說啥有去調報表 當班有異常更正記錄...說了一堆我不懂的說詞
我也不想聽 我就說 那現在是處理好了嗎?
最後還跟我要地址說要附上 禮券 表示歉意....
※ 引述《hsikua (子瑜)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1LUmrL_4 ]
: 作者: mimzyzhu (Mimzy) 看板: WomenTalk
: 標題: [難過] 帳單繳款完,店家卻沒紀錄也沒入帳
: 時間: Sat Jun 13 00:48:18 2015
: (文長)我是來討拍的…如果要噓我請噓小力一點><
: 上個禮拜四(6/4)我去家裡附近的超商繳花旗卡費總共3314
: 我的帳單在郵局有不小心被撕破又黏起來
: 在刷條碼的時候有提醒店員可能刷不太出來
: 如果不能就算了沒關係
: 結果店員喬了一下有刷成功
: 金額也正確
: 錢付了,收據也拿了我就離開了
: 結果到今天(6/12)錢都沒出現在我的帳戶裡面
: 我打去花旗問說超商沒入帳
: 晚上下課後我去超商調資料跟監視器
: 超商電腦裡面沒有我的款項
: 可是監視器有拍到我的繳費樣子
: 也有拍到店員在刷那個撕破的繳費單
: 可是
: 就是沒有我的款項!!
: 因為那天我離職 所以丟了很多東西
: 那張收據似乎也是被夾在一起丟掉了
: 我知道我沒留收據是不對的
: 可是店長態度蠻強硬的說我沒收據就沒辦法
: 而且電腦也沒入帳~所以我必須重新繳費
: 我蛤~了一下
: 店長居然對我說:難道要我幫你付嗎??
: 我就傻眼而且快哭了
: 我第一次遇到這種事
: 而且明明收據有拿到為什麼電腦會沒有
: 他們也說那天帳是對的沒有多收…
: 而且也已經過我的繳費期限了
: 這樣我的信用怎麼辦><
: 雖然三千多塊對他們可能不算多...
: 可是我覺得好委屈><
: 有其他辦法嗎??
: 請問有在超商做過的女孩
: 你們印小白單收據 店家會再留存一份嗎?
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