[抱怨]7-11店到店寄送東西壞了

看板CVS作者 (陳喬治)時間9年前 (2015/05/07 10:30), 9年前編輯推噓13(13035)
留言48則, 25人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
http://i.imgur.com/9mXdvHS.jpg
前幾天寄了一支釣竿,外殼是塑膠硬殼,竿子我再用氣泡帶包了好幾層,結果人家收到東 西變這樣…外殼碎裂,竿子斷了。這除非踩到才會變這樣,請問7-11會理賠嗎? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.19.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1430965817.A.CE5.html ※ 編輯: Rockivy4222 (223.136.19.196), 05/07/2015 10:31:01

05/07 10:33, , 1F
不會
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05/07 10:53, , 2F
打客服問 有問有機會 但交貨便不可寄易碎品
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05/07 10:54, , 3F
長度有超過嗎?有用堅固堅硬的紙箱嗎?
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05/07 11:00, , 4F
外面有再用箱子裝嗎?民法第634、638條看一下~~
05/07 11:00, 4F

05/07 11:02, , 5F
交貨便的契約是定型化契約,有些條款依消保法不一定有效
05/07 11:02, 5F

05/07 11:02, , 6F
以上提供給你參考看看~~~
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05/07 12:17, , 7F
交貨便不是不能寄易碎物嗎?為了省幾塊反而賠更多
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05/07 12:27, , 8F
釣竿是易碎品嗎?這樣大魚上鉤不就拉不起來了!!
05/07 12:27, 8F

05/07 12:28, , 9F
正常摔到都不會裂開斷掉,經該是被壓到才會這樣斷裂吧!
05/07 12:28, 9F

05/07 12:57, , 10F
釣竿什麼時候變易碎品了
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05/07 13:28, , 11F
你應詳讀半截收據注意事項,精密儀器不收。
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05/07 13:31, , 12F
說真的這不是易碎 也不是精密儀器吧
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05/07 13:32, , 13F
覺得該賠 但是記得不收高單價 所以可能只賠1k上下
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05/07 13:38, , 14F
我也不覺得這是易碎品...這也不是精密儀器啊XDD
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05/07 13:39, , 15F
但是賠償金額可能真的不高...
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05/07 14:14, , 16F
這不是易碎物吧?釣竿本身包裝好不會這麼容易斷
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何況斷成這樣,連外殼塑膠都碎了...踩到比較有可能吧
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05/07 14:36, , 18F
店到店這種不是最多配一兩千嗎
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05/07 15:30, , 19F
你該不會直接就透明塑膠這樣寄 沒有另外的紙箱吧?
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05/07 15:34, , 20F
交貨便一般物品最高理賠1千
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05/07 16:04, , 21F
只賠一千... 但我常常寄送上萬的電腦零件= =
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05/07 20:19, , 22F
外包裝是什麼?我比較好奇?好像現在只看到塑膠軟殼一個...
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05/07 22:14, , 23F
釣竿不是很堅固嗎 你應該用黑貓的
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05/07 23:42, , 24F
釣竿我朋友也寄了不下幾十次,這是第一次看到這樣
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05/07 23:43, , 25F
釣竿的外殼有一定的硬度,我整支竿再包氣泡袋塞滿
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05/07 23:44, , 26F
外面再加報紙包。一般竿子寄送就是這樣,但這看起來
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05/07 23:45, , 27F
是被什麼東西重擊過,竿子全斷不是只有一節。已經把
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05/07 23:45, , 28F
東西拿到7-11請他們店長處理了
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05/08 00:55, , 29F
外面報紙包...?那塑膠軟殼沒有保護力啊...
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05/08 03:34, , 30F
說實在你去客訴一定會受理成立甚至賠償 但是 如果你想
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05/08 03:34, , 31F
鬧上法院只能告訴你你一定會輸 因為契約就寫明了不能
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05/08 03:34, , 32F
寄易碎 你付錢就代表你同意了 可是客訴下去你就成為了
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05/08 03:34, , 33F
奧客了 就看原po自己想當什麼樣的人了
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05/08 05:09, , 34F
請問長度多長?
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05/08 13:38, , 35F
我奧客?我今天才收到一支人家寄來的竿子而已
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05/08 13:39, , 36F
包裝就是這樣包,完整如新,不知為何我變成奧客?
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05/08 13:41, , 37F
不懂為什麼一直說竿子是易碎品....
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05/08 15:21, , 38F
30CM
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05/08 17:25, , 39F
直接打交貨便客服問阿
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05/08 19:15, , 40F
7-11交貨便服務條款7-1 賠償責任之上限為新台幣 1,000
05/08 19:15, 40F

05/08 19:17, , 41F
要吵就去跟7-11吵吧,這裡不是黑特板
05/08 19:17, 41F

05/09 09:14, , 42F
寄了沒壞不代表你那樣是正確且合格的
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05/09 09:15, , 43F
僥倖不要當成標準看…
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05/09 13:06, , 44F
哪裡像易碎了,而且為什麼客訴就是奧客?太逗了吧
05/09 13:06, 44F

05/09 16:15, , 45F
我是不會想用交貨便寄貴重物品啦
05/09 16:15, 45F

05/09 16:24, , 46F
昂貴的我會選擇用郵局保價/報值
05/09 16:24, 46F

05/09 18:36, , 47F
塑膠殼就因為是硬的 所以才脆啊 殼摔碎不意外 只有包報紙
05/09 18:36, 47F

05/09 18:36, , 48F
交貨便賠償最多就1000 你自己要承擔那個風險的
05/09 18:36, 48F
文章代碼(AID): #1LIiuvpb (CVS)
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