Re: [抱怨] 預購商品越做越大，倉庫快爆了…

看板CVS作者liunwaiqoo (鯨魂不滅~~~~\( 〒□〒)/)時間9年前 (2015/02/11 02:19)推噓38(38推 0噓 103→)

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※ 引述《fox40114 (肥喵馬馬)》之銘言： : 大家好～ : 小妹在全家上大夜，負責整潔及文化商品進退貨 : 店鋪生意好也是每個員工的驕傲 : 也能理解全家正在努力進步想要超越小7的心情 : 但是有一點實在讓人很力不從心… : 就是集點兌換的商品越來越大 : 而且每次!!!都只進貨兩組，然後直接進入預購模式，讓我們每天都要跟客人陪笑臉請客 : 人預購，然後客人預購後忘了來拿，倉庫被塞爆… : 既然知道這東西會賣，何不多做一點，人人都有現貨拿，也不會有人惡意拍賣，不是皆大 : 歡喜嗎… : 我們店甚至還保留著兩年前的預購商品… : 就怕哪天客人想到了要來拿… : 以前頂多碗盤公仔，出到超人吸力杯時我就覺得東西好大沒地方放… : 沒想到這兩期公司竟然直接開大絕 : 半個人高的宇宙人…抱枕…蛋黃哥抱枕毯… : 通通堆在倉庫… : 好死不死客人來拿阿朗基時期的商品我們就要把抱枕山全部翻開，拿出商品，堆回去… : 又怕東西找太久讓客人觀感不佳… : 整個無力～～～～～～～～～～ : 有全家店員有跟我一樣的困擾嗎T__T 只能跟你說這是件非常正常的事應該說幾乎每一間都會有這種問題...... 我們店裡的倉庫某角落現在還堆放著N個海賊王的GK（這是2年前的活動）還有line熊大的抱枕（這是1年半前的活動）沒人來拿........ 然後就一直堆在那佔空間妨礙我做事= = 最近全家不知道為什麼一堆預購商品體積都很大放在那真的很困擾~”~ 本店目前倉庫裡還庫存1x個宇宙人超大抱枕 2x個可愛居家暖暖毯超過100個宇宙繽紛隨身袋................. 你覺得這些東西最後會有多少人來拿？？？打電話？？你實在是太天真了.......... 100位店員中有101位懶得一個個打這種電話通知客人來拿...... 沒有人會有那美國時間打這種電話的..... 打電話有人會接？？接了他就會來拿？沒有人能保證所以只要有客人有要預購活動商品我一定會事先告知幾件事情： 1.只要超過1個月才能取貨務必特別強調需要等很久您確定那時您會記得要來取貨嗎？ N個月以後才能拿到這東西您確定那時您仍喜愛這產品嗎？ 2.貨到了以後店鋪並不會主動通知，您需要自己記得這件事 3.商品一但在店鋪裡擺放超過一個月代表您放棄此產品，店鋪會將此產品退回您將永久喪失此權力 4.領貨小白單請務必保管好不要遺失（其實沒小白單還是能拿，只是還要一個個對名字麻煩........） 5.幫客人在小白單上的取貨日期用筆圈起來強調一下，這樣更明顯任何客人要預購我都會很清楚的告知這5件事，這樣可以省掉很多麻煩^^ 美其名是「告知」其實是藉此嚇退消費者XDDDD 反正我一切照規定來完全站的住腳根本不怕你客訴很多消費者聽到注意事項這麼多嫌麻煩就打退堂鼓不預購了XDDDD 因為說實話很多店鋪都不喜歡消費者來預購活動商品麻煩、佔空間、利潤又沒多少....... 以上建議給你做個參考^^ 本人相當理解店鋪裡存放著一堆預購商品放了幾百年確沒人來拿的困擾........ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.225.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1423592366.A.7B2.html ※ 編輯: liunwaiqoo (101.8.225.235), 02/11/2015 02:24:34

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KingTom

02/11 02:39, , 1^F

02/11 02:39, 1^F

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