Re: [感想] 因為暖暖毯而客訴了

看板CVS作者 (櫻花牌熱水器)時間9年前 (2014/12/10 17:47), 編輯推噓22(22推 0噓 40→)
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我這次也忍不住去客訴了 昨天晚上十一點左右我就先跑去第一間全家 全家的店員跟我說，12點不能換要到五六點才能換 就轉移陣地去第二間，然後就在第二間站著等了一個小時 到了十二點店員說刷不出來，沒辦法賣，要我留資料晚點去領 結果我請朋友一點多過去，店員跟我朋友說現貨被第一間店給調走了(WTF) 剛剛四點多朋友再跑一趟第二間店，卻被告知說去找大夜要 得到這消息我真的是怒火攻心!!!!!! 昨天在店內罰站一小時簡直把我當白痴啊!!!!!!!!! 想請問一下，昨天大家是不是真的都刷不出來沒辦法買呢?? 第一次換贈品換到這麼生氣>"< ※ 引述《bemylove (Dolce Vita)》之銘言： : 昨晚十一點多冒雨跑了五家全家 : 問店員說是否可以在現場排隊購買暖暖毯 : 第一家說被預定了 : 第二家一開始是說被預定 : 我接著問，不是12點才在現場販售，怎麼可以預購 : 店員改口，是其他店員自己要 : 店員要我覺得很OK : 但是不是應該脫下制服跟我們一起排隊呢 : 第三家有人排隊 : 第四家也是被預定了 : 第五家，一件被預定，所以我買到一件 : 在奔波的途中覺得自己很蠢 : 覺得走後門對於在開賣時間去排隊的人非常不公平 : 所以今早打電話客訴了 : 客服說會請主管調查 : 屬實會有懲處 : 所以你的客訴是有用的 : 一起改善這歪風吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.49.159 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1418204855.A.71E.html
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12/10 17:50, , 1F
要過個幾分鐘後才能刷，我的發票上面是顯示00:02:43刷過的
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我大概是十分的時候離開的，還是刷不出來QQ
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推
12/10 17:57, , 3F
對，差不多十分才刷出來
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12/10 17:58, , 4F
唉所以我應該再多等一下的>"<
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12/10 17:58, , 5F
說實在看到這幾波都這樣我就算喜歡都不想換了...= =
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推
12/10 18:00, , 6F
為啥不一次進多點貨每次都要搞預購勒= =
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12/10 18:01, , 7F
我剛剛也是有氣到不想換，但又覺得這樣好浪費我昨天
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罰站一小時...所以我決定還是去客訴然後爭取
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不過我想再也沒有下次了，全家掰掰
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推
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客訴了，昨天買不到毯子，預購的包包也說不見了，真
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我想每次都搞預購是想要表示全家點數很熱門吧....
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的非常的生氣，店員態度非常不好
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搞到預購的包包不見也太誇張了!!! 對，店員的態度很
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差，我好對不起我朋友orz
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推
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我剛過12點也刷不出來，店員發現我很著急，他就先收錢，
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跟我說有空再來拿發票。
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推
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我的發票也是00:02:52
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我去的那間不賣我...(哭跑)
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推
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我的是00:02:54刷出來的～有日更所以要等一下
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有喔，我有等一下，但是店員跟我說刷不出來...唉
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也不是這幾波才這樣 是每次活動都這樣吧......
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大半夜跑好幾家分店/追物流車/跟店員套關係 層出不窮
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推
12/10 19:30, , 23F
好險偏鄉完全沒這困擾 下午五點去買直接GET
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推
12/10 23:08, , 24F
鄉下地方真的很好換
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真的嗎我問到的鄉下也沒貨了QQ
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住在鄉下，昨晚十二點到一點，跑了五間，一間說沒配到
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其餘四間都說還沒十二點就有人再等了
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推
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有聽說今天會進貨嗎??
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推
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半夜12點說他們沒配到貨，早上說12點被換走，已客訴
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12/10 23:49, , 30F
樓上 我遇到的也是這樣..還同個店員 TAT
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推
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剛等了半小時也是沒貨的狀態，司機大哥說他送的好像都沒
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有，好扯
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推
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剛剛也客訴了 不過得知一個消息是 周五才有貨
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因為我剛剛11點多開始打電話 有店真的很好心直接說今天
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不會進貨 叫我不用過去白跑一趟 另外一家店是說會進三
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條店長告知店員 不過物流車來時竟然沒有 對我們很抱歉
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後來再跑其他家店也是沒有 回家打客訴後才知道今天都不
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會有要等週五
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不過少客訴一家店 明天再打給客訴一次
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推
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是週五凌晨到貨嗎？謝謝你了
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推
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所以確定今天不會進貨了？？
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推
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超奇怪的！全家在全省應該4000家內第一批20000個 一家
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店應該要有個5件啊！！
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推
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是星期五凌晨還是星期四凌晨呢
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推
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偷留的都到網拍補貨了嗎…
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推
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全家到底在幹什麼 辦了活動卻放任底下亂搞上網拍嗎
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全家每次都用這種飢餓行銷的手法
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到最後我已經隨緣了，如果之後開預購就會用預購的，不
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然就算了
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不是每個人都有辦法半夜去排隊的。
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隨緣+1 這麼大的連鎖企業運作成這樣真的有點煩
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推
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除非特殊店(廠區內這種) 不然沒配到不太可能...
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活動週三開始 東西一定是週三前會到 (週一或週二凌晨)
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然後限量的話通常是一家店配2個~少數高銷店才有可能多
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但是也是極少數...
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網拍不敢說沒有 但是大量的通常是"職業"的
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本轄區就有某知名王姓職業網拍 弄到上TVBS新聞
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(但新聞是正面報導 個人覺得很瞎...)
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昨天客訴之後，店長說到貨會跟我說，我剛剛順路又跑
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一趟去問，店長居然跟我說我前面還有人在排！真是WT
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F！我排第一個前面還有人？還搞錯跟我同姓的人，真
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12/11 20:39, , 62F
是超火大的！
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